Ako opraviť Facebook, ktorý naďalej narazí na Samsung Galaxy S8 po Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)

Facebook je jedna z vopred nainštalovaných aplikácií vo vašom Samsung Galaxy S8. Po aktualizácii firmvéru môže byť aplikácia aktualizovaná, ale častejšie, spoločnosť Facebook vydáva aktualizácie pre svoje aplikácie bez ohľadu na to, či je alebo nie je aktualizácia firmvéru. Nedávno sme boli kontaktovaní niektorými našimi čitateľmi, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S8, pretože Facebook údajne začal havarovať krátko po aktualizácii Android 8.0 Oreo.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S8 s niektorými problémami s aplikáciou Facebook. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť, aby sme mohli určiť, aký je skutočný problém a čo treba urobiť na jeho odstránenie. Ak ste teda vlastníkom tohto zariadenia a máte v súčasnosti podobný problém s Facebookom, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém so zariadením Galaxy S8 s aplikáciou Facebook, ktorá neustále praskla

Väčšinou je tento problém malý a môže byť odstránený jedným z nasledujúcich postupov. Snažte sa zistiť, čo pre vás funguje ...

Reštartujte svoj telefón - ak je to prvýkrát, kedy k problému došlo, mali by ste ho pokúsiť znova spustiť, pretože problém môže byť len dôsledkom menšej závady v systéme. Ak je to tak, reštart je viac ako dosť na to, aby to bolo možné opraviť. Tiež by som vám odporučil vykonanie núteného reštartu stlačením a podržaním tlačidla zníženia hlasitosti a vypínača súčasne na 10 sekúnd alebo viac.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook - toto obnoví pôvodné nastavenia a konfiguráciu aplikácie. Za predpokladu, že problém je obmedzený len na aplikáciu, potom stačí, aby Facebook fungoval znova dokonale. Nebojte sa, nestratíte žiadne obrázky a príspevky na vašej časovej osi. Po vykonaní tohto kroku sa však musíte znova prihlásiť do svojho účtu. Ak problém pretrváva po vykonaní tohto postupu, presuňte sa na ďalší krok.

Zistite, či je pre aplikáciu nejaká aktualizácia - väčšinu času, keď je k dispozícii aktualizácia firmvéru, sú aktualizované aj predinštalované aplikácie spolu so systémom. Spoločnosť Facebook na druhej strane zase robí pravidelne aktualizovať svoje aplikácie, takže je možné, že je k dispozícii aktualizácia. Prejdite do Obchodu Play a prejdite do časti Moje aplikácie a zistite. Ak je aktualizácia, potom ju aktualizujte, ale ak nie je k dispozícii, presuňte sa na ďalší postup.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte - je tiež dôležité robiť tento postup, pretože je vždy možné, že problém je výsledkom niektorých poškodených systémových vyrovnávacích pamätí. Najlepším spôsobom, ako vylúčiť túto možnosť, je spustenie telefónu v režime obnovenia a vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte tak, aby boli všetky vyrovnávacie pamäte systému vymazané a nahradené novými.

Vykonajte Master Reset - po vymazaní vyrovnávacej pamäte a telefón má ešte stále nejaké problémy s Facebookom alebo s inými aplikáciami, nemáte inú možnosť, ako obnoviť telefón. Akékoľvek problémy súvisiace s aplikáciou budú opravené touto metódou. Nezabudnite však zálohovať dôležité súbory a údaje, ktoré sa počas procesu odstránia.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, galéria sa zastavila" [Príručka na riešenie problémov]
  • Galaxy S8 neinštaluje aplikáciu Instagram, aplikácia Skype sa neustále rozpadá, fotografie zadnej kamery sú rozmazané
  • Galaxy S8 "Bohužiaľ, klávesnica Android sa zastavila" [návod na riešenie problémov]
  • Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 zobrazí chyba "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S8, ktorý ukazuje "Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil" chyba [Troubleshooting Guide]

Tu sú podrobné pokyny, ako postupovať vyššie uvedeným postupom ...

Ako vymazať Facebook cache a dáta

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Facebook .
  4. Klepnite na Uloženie .
  5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .
  6. Klepnite na Vymazať pamäť .

Ako aktualizovať aplikáciu vo vašej Galaxii S8

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Obchod Play .
  3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie . Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka > Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
  4. Klepnite na Facebook a klepnite na Aktualizovať a aktualizujte ho. Ak nie je dostupná žiadna aktualizácia, tlačidlo bude vyblednuté.

Ako vymazať oddiel cache v Galaxii S8

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako naučiť obnovenie svojej Galaxy S8

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.