Ako opraviť Fitbit Alta HR, ktorý nebude aktualizovať svoj firmware
Opravy a nové funkcie sa pridávajú do vášho Fitbit Alta HR prostredníctvom aktualizácie firmvéru a zvyčajne sa tieto aktualizácie dajú ľahko stiahnuť a nainštalovať po rozbalení. Existujú však prípady, kedy aktualizácie firmvéru nebudú plynulé a niektorí vlastníci tohto trackera sa sťažujú na to.
Vec je, že problémy týkajúce sa firmvéru sú často ľahko opraviteľné. Takže v tomto príspevku vás budem viesť pri odstraňovaní problémov vášho Alta HR, ktorý nebude aktualizovať jeho firmvér. Budem s vami zdieľať riešenie, ktoré niektorí majitelia použili na vyriešenie problému a aktualizáciu svojich trackerov. Ak ste jedným z používateľov, ktorí majú tento problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na našu stránku riešenia problémov Fitbit Alta HR, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka.
Vráťte sa k nášmu riešeniu problémov, tu sú veci, ktoré musíte urobiť, ak sa Váš Alta HR nebude aktualizovať ...
- Reštartujte Alta HR a telefón.
- Obnovte spojenie medzi telefónom a sledovacím zariadením.
- Aktualizujte Alta HR cez informačný panel Fitbit.com.
Po prvé, pretože nevieme dôvod, prečo vaša spoločnosť Alta HR nebude aktualizovať svoj firmware, musíme obnoviť obe pamäte vášho telefónu a vášho sledovača. Väčšinu času aktualizujeme naše trackery prostredníctvom aplikácie Fitbit v našom telefóne. To znamená, že najskôr vypnite svoje zariadenie s Androidom alebo akýkoľvek smartphone a reštartujte svoj Alta HR. Účelom je, aby sa pamäť trackera obnovila najprv skôr, než sa pokúsi opätovne pripojiť k telefónu. Po vypnutí telefónu reštartujte počítač Alta HR nasledovne:
- Zapojte nabíjací kábel do portu USB vášho počítača alebo do akejkoľvek nástennej nabíjačky USB certifikovanej podľa UL.
- Zapojte druhý koniec nabíjacieho kábla do portu na zadnej strane monitora. Kolíky nabíjacieho kábla musia bezpečne zablokovať port. Budete vedieť, že pripojenie je bezpečné, keď sa vibrátor zmení a na displeji vášho monitora sa zobrazí ikona batérie. Sledovač začne nabíjať.
- Stlačte 3 krát tlačidlo nabíjacieho kábla v priebehu niekoľkých sekúnd, krátke prestávky medzi lismi. Tlačidlo sa nachádza na konci nabíjacieho kábla, ktorý je zapojený do počítača. Keď vidíte logo Fitbit a tracker vibruje, znamená to, že sledovač reštartoval.
- Odpojte sledovač od nabíjacieho kábla.
Keď sú obe zariadenia aktívne, znova spustite aktualizáciu cez aplikáciu. Tu je ako ...
- Overte, či je na telefóne alebo tablete nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie Fitbit.
- S vašou nabitou hodinkou alebo sledovacím prístrojom v okolí otvorte aplikáciu Fitbit.
- Klepnite na alebo kliknite na ikonu Účet> obrázok zariadenia.
- Klepnite na alebo kliknite na ružové tlačidlo Aktualizovať. Zobrazí sa iba možnosť aktualizácie vášho zariadenia, ak je k dispozícii aktualizácia.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počas aktualizácie nechajte prístroj blízko k telefónu, tabletu alebo počítaču. Upozorňujeme, že aktualizácie môžu trvať až hodinu. Ak je aktualizácia pomalá, neodstraňujte zariadenie z účtu ako opatrenie na riešenie problémov.
Po tejto a aktualizácii stále neprejde, odstráňte pripojenie sledovača v telefóne a potom nechajte svoj smartphone skenovať dostupné zariadenia a spárujte ich opäť. Po správnom spárovaní a pripojení spustite znova proces aktualizácie. Ak to stále nebude prechádzať, potom aktualizujte pomocou panelu fitbit.com:
- Vyhľadajte a kliknite na položku "Skontrolovať aktualizáciu zariadenia".
- Po výzve sa prihláste do svojho účtu Fitbit. Fitbit Connect synchronizuje vaše hodinky alebo sledovacie zariadenie a potom hľadá aktualizáciu. Ak sa nájde aktualizácia, funkcia Fitbit Connect zobrazí panel postupu, kým sa aktualizácia neukončí. Ak má váš prístroj obrazovku, zobrazí sa aj panel s priebehom.
- Udržiavajte svoje zariadenie blízko počítača počas aktualizácie. Po dokončení aktualizácie sa zobrazí potvrdzujúca správa a vaše zariadenie sa reštartuje. Upozorňujeme, že aktualizácie môžu trvať až hodinu.
- Ak sa aktualizácia nepodarí dokončiť, skúste to znova.
Ak všetko zlyhá, zavolajte technickú podporu alebo vráťte trackera späť do obchodu.
Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!
RELEVANTNÉ POSTY:
- Ako opraviť funkciu Fitbit Alta HR Quick View, ktorá už nefunguje
- Čo robiť s produktom Fitbit Alta HR, ktorý sa už neúčtuje
- Ako opraviť Fitbit Alta HR, ktorý nedostáva upozornenia zo zariadenia Android
- Ako opraviť Fitbit Alta HR, ktorý sa nesynchronizuje