Ako opraviť chybu signálu Galaxy A3: pri roamingu sa nespráva sieťová chyba

Vitajte na ďalšej epizóde riešenia problémov! Dnešný príspevok sa bude zaoberať problémami týkajúcimi sa Samsung # GalaxyA3. Zostavili sme štyri bežné problémy o tomto zariadení, takže si prehliadnite všetky z nich. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť chybu signálu v Galaxii A3: pri roamingu nedošlo k žiadnej chybe sieťového pripojenia

Ahoj. Mám Samsung A3. Som v Dubline, a mať SOUT africkej SIM karty od vodacom s medzinárodným roamingom. Pôvodne som sa mohol pripojiť, ale teraz to nemôžem urobiť. Dočasne som umiestnil mobil Tesco v tom istom telefóne - telefón môže stále pracovať s touto simulátorou, ale nie s mojím SOuth Africa. Mám plný signál (4 bary), SIM stále vyžaduje, aby som použil svoj pin, ale dostanem chybové hlásenie "Žiadne sieťové pripojenie: žiadny signál nájdený pre mobilné siete). Skúsil som nastavenie, reštartovanie, odstránenie a nahrávanie sim, ale nič nefunguje. Dajte mi vedieť, či to môže byť opravené.

Riešenie: V konfigurácii roamingu telefónu musí byť niečo zlé. Je to buď z dôvodu nesprávnych informácií v rámci samotného zariadenia (sieťové nastavenia), alebo spoločnosť Vodacom deaktivovala váš účet alebo ho pozastavila. Najskôr sa pokúste zrušiť nastavenia siete a zistite, čo sa stane. Ak to nebude fungovať, obráťte sa na prevádzkovateľa siete v Južnej Afrike, aby vám pomohol pri rekonfigurovaní vášho účtu alebo zariadenia.

Na porovnanie, toto sú kroky na vymazanie nastavení siete Galaxy A3:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Problém č. 2: Signál siete Galaxy A3 po aktualizácii náhodne zmizne

Môj Samsung A3 má príležitostne blokovaný signálny panel v pravom hornom rohu. Urobil som obnovenie továrenského nastavenia, mnohokrát ho vymazal a stále sa nenachádzajú žiadne zmeny. Môj sim je automaticky nezaznamenaný počas hovoru alebo v pohotovostnom režime. Hovory nemôžu ísť, alebo ich môžem dostať od iných. Pokúsil som sa zmeniť SIM karty, ale nič. Nedávno som dostal softvérové ​​aktualizácie, keď som čelil tomuto problému, tento telefón som používal už 1, 5 roka bez tohto problému. Skontroloval som v servisnom stredisku, že nemôžu pomôcť, pretože sú zakúpené z inej krajiny. Naozaj zlé služby, je to vaše zariadenie, ako to môžete odmietnuť ??? Nikdy nemal tento problém s inou spoločnosťou.

Riešenie: Ak sa problém vyskytne po aktualizácii, je pravdepodobné, že môžete spraviť problém na vašej úrovni - zníženie na predchádzajúcu verziu systému Android. Môžu nastať určité zmeny kódovania, ktoré ovplyvnili sieťovú funkciu alebo modem zariadenia. Bez ohľadu na to, či je to presné alebo nie, nemusia byť známe, ak nebudeme blikať firmware späť na svoju staršiu známu pracovnú verziu.

Bliká je riskantný postup, ale vzhľadom na skutočnosť, že Samsung nemôže pomôcť robiť to vaša jediná šanca. Pokúste sa nájsť dobrú blikajúcu príručku pre konkrétne zariadenie a uistite sa, že ho budete dodržiavať. Nezabudnite preskúmať, akú verziu firmvéru ste mali pred aktualizáciou. Toto je dôležité, pretože nechcete inštalovať najnovšiu, ktorá je problematická.

Nezabudnite, že blikanie môže tehla váš telefón. Ak si nie ste istí tým, že niekto to urobí za vás. Posledná vec, ktorú chcete, je spôsobiť problémy so softvérom, ktoré môžu mať za následok vážnejšie problémy. Bliká je určený len pre pokročilých používateľov systému Android. Sú to tí, ktorí vedia, ako majú problém s prístrojom, ak narazia na blikajúce problémy alebo chyby.

Problém # 3: Ako opraviť Galaxy A3 reproduktor nefunguje problém

Ahoj. Mám telefón Samsung Galaxy A3. Nedávno bez akéhokoľvek upozornenia prestali reproduktory telefónu fungovať. Ak sa pripájam k slúchadlám alebo externým reproduktorom, funguje to. Na druhej strane, počas telefonovania, reproduktory fungujú, čo je zvláštne. Tiež som si na to, keď začnem hudbu, samozrejme, že to nepočujem, ale keď napíšem * # 0 * # potom zvolíš "nízku frekvenciu", keď počujem hudbu v zlej kvalite, ale ak ťuknu na možnosť "reproduktora" alebo som opustil * # 0 * #, hudba sa znova vypne. Zdá sa, že ako sonehow iba zvuky médií stlmí, je to zvláštne. Môžeš mi pomôcť?

Riešenie: Je pravdepodobné, že aplikácia tretej strany zasahuje do tohto systému Android. Ak chcete skontrolovať, pokúste sa reštartovať telefón do núdzového režimu. Ak ste to predtým neskúšali, postupujte takto:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Po spustení telefónu do núdzového režimu povolí iba spustenie vopred nainštalovaných aplikácií. Je to dobrý nástroj, ktorý používajú technici, ak majú podozrenie, že aplikácia tretej strany spôsobuje problém. Nezabudnite skontrolovať, ako reproduktor funguje tým, že replikuje problém. Ak reproduktor funguje normálne v tomto režime, môžete sa staviť, že je tu zapojená nesprávna aplikácia.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša A3 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Problém č. 4: Ako opraviť problém Galaxy A3 s náhodným reštartovaním

Môj Samsung Galaxy A3 sa automaticky reštartuje a nerozumiem tomu. som skúsil všetky metódy, ktoré boli povedané na webových stránkach. vyrovnávacia pamäť a tvrdý reset, ako aj vymazanie všetkých aplikácií, ktoré sú škodlivé alebo nie. tiež vyskúšal bezpečný režim, ale nedáva to. stále som zmenil batériu nahradila novú z predajne, ale ani nefungovala. tak som veľmi znepokojený. čo mám robiť, je tu len jedna voľba, ktorá je konfliktom s dotykovou obrazovkou. lemme to urobiť. ale nemyslím si, že to bude fungovať. dúfam, že dostanem vhodnú odpoveď od vašej osobnosti S pozdravom.

Riešenie: Problém, akým je váš problém, sa môže stať kvôli dvom všeobecným faktorom: poruchám softvéru alebo poruche hardvéru. Pod každým z týchto všeobecných faktorov sú položky, ktoré možno budete môcť zúžiť. Keďže ste sa predtým, ako ste nás kontaktovali, už vyskúšali všetky možné riešenia problémov so softvérom, nemyslíme si, že problém je možné opraviť na vašej úrovni. Že výmena batérie vôbec nezvyšuje, je to znamenie, že môže dôjsť k problému logickej dosky. To znamená, že problém leží hlboko v samotnom hardvéri. Vyškolený profesionál potrebuje fyzicky skontrolovať telefón, takže je možné vykonať úplnú diagnostiku. To znamená, že odporúčame, aby ste zariadenie priviedli do spoločnosti Samsung na opravu alebo výmenu. Ak to už nie je možné, pozrite sa na dobrý nezávislý technik.

Problém č. 5: Ako opraviť Galaxy A3, ktorá sa nespustí

Mám Samsung A3 a nechal som to urobiť overnight softvérovú aktualizáciu pred dvoma dňami .. ráno by telefón nebol zapnutý. Nabila som si to a snažila som sa, ale obrazovka ostáva len čierna, každých niekoľko sekúnd veľmi rýchlo bliká logo Samsung a zase zomiera. Pokúsil som sa vybrať batériu, sim, držať všetky rôzne kombinácie tlačidiel, ktoré ste spomenuli, nič vibrovalo, nič sa nezmení iba v čiernych štatistikách a bliká logo ... skúsil som inú úplne nabitú novú batériu v telefóne a robí to isté.

Riešenie: Inštalácia aktualizácií, aj keď je vykonávaná bežnými prostriedkami (over-the-air), je riziková hlavná softvérová generálna oprava. Vzhľadom na to, že systém Android má veľa pohyblivých častí, niektoré zariadenia sa neskôr nedokážu zaviesť. Inokedy môže byť samotná aktualizácia softvéru prerušená, čo spôsobuje korupciu v oddieloch úložiska. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vykonať tieto kroky na riešenie problémov:

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

To sa deje v režime obnovy, takže prvým poradím dňa je najprv zaviesť telefón do režimu obnovy. Akonáhle to urobíte, môžete vybrať jednu z možností pre vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Tento oddiel obsahuje vyrovnávaciu pamäť systému, ktorá sa niekedy môže stať problematickou po aktualizácii. Poškodená systémová vyrovnávacia pamäť môže viesť k najrôznejším problémom, takže je potrebné udržiavať čerstvé a aktuálne informácie.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte na zariadení A3:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Master reset

Ďalšie možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať v režime obnovenia, je obnovenie alebo obnovenie továrenského nastavenia. Na rozdiel od vymazania vyrovnávacej pamäte, hlavný reset vráti všetky softvérové ​​informácie zariadenia k predvoleným hodnotám. To znamená, že aplikácie tretích strán a údaje používateľov sa odstránia. Ak máte vo svojom telefóne neuložené súbory, nemôžete urobiť nič, aby ste ich po tom urobili. To je dôvod, prečo sa používateľom odporúča, aby pravidelne vytvárali zálohu svojich údajov alebo aspoň ich skopírovali do iného zariadenia alebo do cloudu pred aktualizáciou.

Ak chcete obnoviť svoj A3:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Flash firmware

Manuálna inštalácia aktualizácie môže byť potenciálne riešenie v tejto situácii, ak sa vám podarí spustiť zariadenie do režimu Download. Pokúste sa flash predchádzajúcu verziu systému Android iba vtedy, ak si myslíte, že to môžete urobiť. Ako bolo uvedené vyššie, blikanie môže potenciálne poškodiť softvér pre dobré. Vyskúšajte to len vtedy, ak ste zúfalí a nemôžete získať podporu od spoločnosti Samsung.