Ako opraviť chybu detekcie náhodnej vlhkosti Galaxy A5

Dnešný článok sa bude zaoberať chybou detekcie náhodnej vlhkosti na zariadení Galaxy A5. Zahŕňame typický príklad prípadu, takže ak sa stretnete s podobným problémom vo vašom A5, postupujte podľa našich riešení nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy A5 stále zobrazuje chybu zistenú vlhkosťou

Ahoj! Dostal som Samsung A5 asi pred rokom a nikdy som sa zdalo, že nemá nejaké problémy s telefónom až donedávna. Minulý týždeň som chodil s telefónom vo vrecku, keď pršalo naozaj ťažko a keď som sa dostal domov, dostal som varovanie, že v telefóne je zistená vlhkosť. To som pochopil, pretože nabíjací prístav bol postavený v kapse a tam boli chvíle, kedy som sa musel ohýbať, keď som chodil pes v daždi. Čakal som niekoľko hodín a dokonca som si vzal telefón do miestneho telefónneho úradu, kde povedal, že môj telefón sa stále môže pripojiť k nabíjačke cez konektor, pretože stále varoval, že sa nebude nabíjať kvôli vlhkosti, a to je by ste mali účtovať do konca dňa. Bola to pre mňa skvelá správa.

Tak som šiel domov čakal asi hodinu a myslel si, že to skúsim znova. S trochou šťastia začal môj telefón nabíjať a neboli žiadne problémy. O dva dni neskôr som však dostal varovanie znova a tentokrát som bol opatrnejší, aby som svoj telefón nepadol do zadnej kapsy, keď pršalo vonku. Začal som trochu paniky, ale rozhodol som sa vypnúť telefón a potom ho znovu zapnúť. A znova, šťastie, varovanie bolo preč a môžem znova nabíjať telefón.

Pred dvoma týždňami som bol v Austrálii navštívil priateľa a počasie bolo veľmi, veľmi teplé a teraz sa vrátim domov v Holandsku, najmä minulý týždeň, počasie bolo veľmi chladné (-3 / -5). Myslela som si, že s klimatickými zmenami je potrebné niečo urobiť a že sa to zmenilo príliš rýchlo.

Každopádne som dnes ráno dostala správu. Všimol som si, že môj telefón bol oveľa chladnejší vďaka počasiu a včera som sa rozhodol, že budem spať s mojim telefónom pod vankúšom, aby sa udržal teplý (to by mohlo byť, kde sa problém vyskytol). Prebudil som sa a prekontroloval môj telefón a všimol som si, že Znova som mal varovanie pred vlhkosťou, len tri dni od prijatia správy. Takže som si myslela, že je v poriadku, možno ju môžem len reštartovať a odišiel, nebolo šťastie, to tentoraz nefungovalo.

Dobre, tak som sa rozhodol, že vypnem telefón a potom späť. Takže som vypol telefón a čítal som niekde online, že by som mohol zapnúť svoj telefón, keď to bolo vypnuté, takže som to urobil. Nič nič nevšimol a rozhodol sa odpojiť telefón. Teraz tu je to zvláštne.

Pokúsil som sa znova zapnúť telefón, ale nič sa nestalo. Môj telefón sa nezapne alebo neodpovedá na nič, čo som robil. Pozrel som sa on-line o reštartovaní na telefóne alebo o tvrdom resetu len preto, aby telefón dostal odpoveď, a nič. Telefón bol len čierna obrazovka. V tomto bode sa začínam veľmi obávať. Chytil som môj starý telefón, pretože viem, že potrebujem telefón na môj deň. Ale problém, ktorý teraz mám, je to, že neviem, kde som dal poker na malú medailu, aby som otvoril boky telefónu Samsung, aby som dostal svoju SIM kartu a svoju SD kartu. Asi o 20-30 minút neskôr, myslím ... prečo skúsiť telefón znova a s mojím šťastie sa telefón zapne. Vyskytlo sa varovanie o vlhkosti, ale neviem, čo sa stalo s mojím telefónom. Neviem, či môj telefón práve reaguje na zmeny počasia tu, pretože je pololetá, napríklad 7 stupňov k poklesu na -5 stupňa v priebehu niekoľkých dní. Možno spať s mojim telefónom pod vankúšom nebol najlepší nápad. Ale dostať upozornenie na vlhkosť začína naozaj obťažovať a nie som si istý, čo môžem s tým urobiť.

Riešenie: Všetky verzie Galaxy A5 majú certifikáciu IP68, čo znamená, že dokážu odolať príležitostným rozstrekovaním vody (nie vysokotlakovou vodou) a normálnymi zdrojmi prachu. To však neznamená, že certifikácia IP68 je dokonalá. V skutočnosti je to nadhodnotený typ ochrany, v niektorých prípadoch zavádzajúcich používateľov, aby robili riskantné správanie, aby zistili, či to funguje. Vaša Galaxia A5 môže stratiť ochranu vody, ak je prípad alebo telefón poškodený po náhodnom páde. Zatiaľ čo ste neuviedli iné možné príčiny, aby váš telefón stratil odolnosť voči vode, chceme jasne povedať, že náhodným spadnutím zariadenia je jeden zo bežných dôvodov.

Varovanie detekcie vlhkosti je mechanizmus pre zariadenia odolné voči vode, ktoré pripomínajú, že sa používatelia nebudú nabíjať, pretože nabíjací port je mokrý. Zvyčajne sa objaví, keď je zariadenie vystavené pôsobeniu vody. Vieme, že máte telefón mokrý dažďom, takže pochopiteľne, chyba detekcie vlhkosti sa bude s najväčšou pravdepodobnosťou naďalej zobrazovať, ak telefón nevysušíte správne. Je veľmi pravdepodobné, že v oblasti nabíjacieho portu sú v tejto chvíli prítomné stopy vlhkosti. V niektorých prípadoch môžu zvyšky alebo cudzie predmety spustiť systém na zobrazenie varovania.

Existuje niekoľko spôsobov, ako sušiť vlhkú elektroniku. Pozrite sa, ktorý z nich je vo vašom prípade možné vyriešiť problém.

Vytrepte to . Jeden z najjednoduchších spôsobov, ako vysušiť telefón, je jemným pretrepaním. Skôr ako začnete, uistite sa, či je vonkajšia strana telefónu čistou, jemnou handričkou, aby ste odstránili čo najviac vody. Nepoužívajte vysúšanie objektívu pomocou veže, aby ste predišli poškriabaniu. Ak je to možné, na čistenie šošoviek použite tkaninu z mikrovlákna.

Pri pretrepaní telefónu dávajte pozor, aby ste ho neunikli.

Vypláchnite zariadenie čerstvou vodou . V prípade, že sa telefón dostane do kontaktu so slanou vodou alebo bahnitou vodou, oplachovanie sladkou vodou je dobrý nápad. Dbajte na to, aby ste do nabíjacieho portu nekrútili vysokotlakovú vodu.

Používajte vysávač . Ďalším spôsobom ako vysušiť telefón je ručný vysávač. Tým sa nasníma zostávajúce stopy vody alebo vlhkosti z nabíjacieho portu. Dávajte pozor, aby ste nevysadili vysávač príliš blízko k portu, aby ste sa vyhli vytváraniu statickej elektriny, čo môže byť pre elektronické zariadenie fatálne.

Použite plechovku stlačeného vzduchu . Používanie nádoby na stlačený vzduch v tejto situácii môže byť riskantné, ak je ohrozená ochrana proti vodotesnosti vášho telefónu. Nepokúšajte sa o to vyskúšať, ak bol telefón predtým vynechaný, pretože to mohlo poškodiť integritu prípadu. Ak máte pozitívny názor na to, že je váš telefón v špičkovej podobe, potom opatrne postrieľajte s plechovkou priamo, aby ste uvoľnili len vzduch a nie mrazivú kvapalinu.

Použite absorbenty . Najčastejšou domácou nápravou je použitie ryže na absorbovanie akejkoľvek vlhkosti. Ak máte v pláne urobiť toto, tu je to, čo chcete urobiť:

  • Vyčistite zvonku telefónu čistou, jemnou handričkou alebo mikrovláknom.
  • Vložte telefón do plastovej nádoby.
  • Nalejte ryžu. Uistite sa, že telefón úplne pokrýva telefón.
  • Utesnite plastovú nádobu.
  • Zariadenie nechajte v nádobe najmenej 48 hodín.

Dobrou alternatívou pre ryžu je silikagél. Môžete si kúpiť niekoľko balení od miestneho predajcu a dať ich do uzavretého plastového vrecka alebo kontajnera. Rovnako ako ryža, silikagél sa pokúsi absorbovať vlhkosť, ktorá môže byť hlboko umiestnená v prístave. Uistite sa, že telefón necháte niekoľko dní v zapečatenej taške.

Používajte teplo . Voda sa po niekoľkých hodinách prirodzene odparí, ale ak chcete tento proces zrýchliť trochu rýchlejšie, môžete sa pokúsiť umiestniť zariadenie v blízkosti zdroja nepriameho, jemného tepla. Tieto miesta sa môžu líšiť, ale obsahujú aj miesta v blízkosti zadnej časti vášho televízora, palubnej dosky vozidla alebo zadnej časti počítača. Neumiestňujte telefón do blízkosti zdroja tepla, ako je rúra, pec alebo na priame slnečné svetlo.

Umiestnite v blízkosti dobre vetraného priestoru . Umiestnenie zariadenia do oblasti s dobrým obehom vzduchu môže tiež pomôcť. Ak máte malý ventilátor, použite ho na sušenie zariadenia na jeden alebo dva dni.

Vykonajte "skúšku uterákom". Po uplynutí pol dňa alebo viac (v závislosti od použitého spôsobu sušenia) položte predmet na absorpčné utierky, obrúsky alebo iný papier. Po štyroch až šiestich hodinách skontrolujte, či z jednotky uniká vlhkosť. Ak je evidentná vlhkosť, zopakujte úsilie na vákuum a suché nasiaknutie.

Získajte profesionálnu pomoc . Ak vám žiaden z vyššie uvedených návrhov nepomôže, mali by ste zvážiť, či vám spoločnosť Samsung alebo nezávislý technik vysuší telefón. Opravárne môžu používať profesionálne nástroje na zabezpečenie dôkladného vysušenia zariadenia.

Vynulujte zariadenie z výroby

Vyskytlo sa niekoľko prípadov, keď sa objavila chyba detekcie vlhkosti, aj keď bol telefón správne vysušený alebo nikdy nebol mokrý. Ak chcete skontrolovať, či sa vyskytla softvérová chyba, ktorá spôsobí, že sa varovanie náhodne objaví, odporúčame vrátiť nastavenia softvéru na predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.