Ako opraviť problém s textom Galaxy A5: SMS hovorí, ale príjemca nedostal text

Ahoj fanúšikov Android! Vitajte v dnešnom článku # GalaxyA5 pre riešenie problémov. V poslednej dobe sme dostali množstvo problémov A5, takže tento príspevok je našou odpoveďou na niektoré z týchto prípadov. Dúfame, že naše návrhy vám pomôžu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak je Galaxy A5 uzamknutá ochranou pri obnovení továrenských nastavení (FRP)

Ahoj. Takže som mal problém s mojou wifi a bluetooth sa nezapína. Ale to nie je hlavný problém. Môj hlavný problém je, že po tom, čo som urobil továrenský reset z bootloader a ja som nevedel, že by som nemal mať Google účet priradený k tomuto telefónu, aby sa, že reset jednoduché, teraz moje zariadenie je na FRP a nemôžem pripojiť k akejkoľvek wifi, pretože má problémy pred chvíľou. Snažil som sa blikať nový firmware cez Odin, ale nie šťastie, stále tam je FRP a wifi cant zapnúť. Som zaseknutý s problematickým zariadením. Aké sú moje najrýchlejšie / najjednoduchšie / najlepšie možnosti na to, aby ste mohli s týmto zariadením pokračovať? Pekný deň!

Riešenie: Ak nemôžete zabrániť zadaniu FRP zadaním používateľského mena a hesla registrovaného účtu Google, jedinou dostupnou voľbou pre vás je hľadať pomoc spoločnosti Samsung. Majú špeciálny nástroj, ktorý dokáže odomknúť telefón s uzamknutým FRP. Pri vkladaní zariadenia do nich uveďte doklad o kúpe (potvrdenie) a platnú identifikačnú kartu.

Problém č. 2: Ako opraviť problém s textom Galaxy A5: SMS hovorí, ale príjemca nedostal text

Mám Samsung Galaxy A5. Nedávno, po odoslaní textovej správy sa zobrazí a zobrazí čas (niekedy hovorí, že je dodaný), ale samotná správa zmizne z mojej obrazovky. Potom zisťujem, že príjemca to nikdy nedostal. Čítal som váš článok o tom, ako sa pokúsiť vyriešiť problémy a úspešne som postupoval podľa krokov, ale otázka ostáva. Pozrel som sa na moje informácie o poslednej aktualizácii v systémových aktualizáciách a ukazuje to 10. septembra 2018. Moja verzia Androidu číta len 8.0.0.

Riešenie: Ak sa problém vyskytuje iba pri odosielaní textovej správy na jedno konkrétne číslo alebo kontakt, príčina nemusí byť na vašom zariadení, ale na prijímacom konci. Nezabudnite informovať daný kontakt, aby mohol problém vyriešiť na svojom konci.

Ak sa však tento problém stane po celý čas a bez ohľadu na číslo alebo kontakt, ide o kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať:

Vynútené reštartovanie

Toto by mal byť prvý jednoduchý krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť. Veľa malých závad je riešené jednoduchým osviežením systému. Pri telefónoch s vymeniteľnými skupinami batérií sa nútené reštartovanie vykoná odpojením batérie. Pretože máte neodstrániteľnú batériu, urobte kombináciu hardvérových tlačidiel, aby ste simulovali účinok fyzického vybitia batérie. Tu je postup:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Znova spustiť aplikáciu na odosielanie textových správ

Ďalším dôležitým a zároveň jednoduchým krokom na riešenie problémov je zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie na odosielanie správ. To je často prehliadané, ale veľa textových otázok sú stanovené tým, že vykoná to tak byť istí, že nie je preskočiť. Aktuálnu aplikáciu alebo aplikácie môžete zavrieť stlačením tlačidla Nedávne aplikácie vľavo od tlačidla Domovská stránka. Po zobrazení zoznamu aplikácií môžete buď klepnúť na tlačidlo Zavrieť všetky aplikácie, alebo klepnúť na X pre konkrétnu aplikáciu. Odporúčame jednoducho kliknúť na tlačidlo Zavrieť všetky aplikácie. Potom reštartujte telefón a skontrolujte problém.

Skontrolujte číslo centra správ

Nesprávne číslo centra správ môže zabrániť tomu, aby telefón odosielal textové správy. Ak chcete skontrolovať, či to je dôvod pre aktuálnu situáciu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Získajte správne číslo Centra správ buď prostredníctvom on-line prieskumu, alebo ho požiadajte od svojho operátora.
  2. Otvorte aplikáciu Správy Samsung.
  3. Klepnite na ikonu Viac nastavení vpravo hore.
  4. Klepnite na položku Nastavenia.
  5. Klepnite na Ďalšie nastavenia.
  6. Klepnite na Textové správy.
  7. Klepnite na Centrum správ.
  8. Skontrolujte alebo upravte MCN.

Vymažte nastavenia siete

Ak problém ešte nie je opravený, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť všetky sieťové nastavenia vo vašej Galaxii A5. Obnovenie sieťových nastavení obnoví všetky dátové pripojenia späť na predvolené nastavenia z výroby. Nasledujúce zmeny sa prejavia vykonaním funkcie Obnovenie sieťových nastavení.

  • Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
  • Spárované Bluetooth zariadenia budú vymazané.
  • Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí sa zapnú.
  • Obmedzujúce nastavenia údajov v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapnul / vypol, sa obnoví na predvolené nastavenie.
  • Režim výberu siete bude nastavený na automatické.

Nasledujúci stav pripojenia zariadenia bude predvolený, keď sa zariadenie prvýkrát zapne.

  • Režim lietadla: VYP
  • Bluetooth: OFF
  • Datový roaming: VYPNUTÝ
  • Mobilný hotspot: VYPNUTÝ
  • VPN: VYP
  • Mobilné údaje: zapnuté
  • Wi-Fi: OFF

Ak chcete vykonať sieťový reset, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Znova pripojte kartu SIM

Niektorí používatelia boli schopní opraviť problémy s textom jednoduchým reseatovaním karty SIM - odstránením a opätovným vložením. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite to urobiť, ak resetovanie sieťových nastavení nepomôže.

Použite inú aplikáciu SMS

Je tu pravdepodobnosť, že problém môže byť spôsobený chybou v aktuálnej aplikácii na odosielanie textových správ, ktorú používate. Ak chcete skontrolovať, skúste použiť inú aplikáciu, ako sú Správy Android od spoločnosti Google, a uvidíte, čo sa stane. V obchode Google Play sú k dispozícii aj ďalšie aplikácie na bezplatné odosielanie textových správ.

Obnovenie z výroby

Obnovenie z výroby je drastický krok pri riešení problémov, ktorý môže alebo nemusí problém riešiť. Ak je problém v operačnom systéme z dôvodu dočasnej chyby, môže to fungovať. Avšak, ak je problém niečo mimo prístroj alebo neefektívne kódovanie firmware, nič nemôže prísť pozitívne. Keďže však neexistuje žiadny priamy spôsob, ako skontrolovať, kde je chyba, mali by ste obnoviť továrenské nastavenie, ak všetky navrhnuté kroky na riešenie problémov vyššie nepomôžu. Tu je postup, ako sa to deje na vašej A5:

  1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
  2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pracujte s prevádzkovateľom siete

Ak továrenský reset nezmení nič a rovnaký problém nastane, musíte s nájomcom nájsť riešenie. Tento problém môže byť výsledkom chyby v systéme alebo vo vašom účte. Keďže ste platebným zákazníkom, je ich úlohou pomôcť vám vyriešiť a vyriešiť problém.

Problém # 3: Ako obnoviť súbory z Galaxy A5 s poškodenou SD kartou

Mám samsung galaxiu A5 2017 a od minulého mesiaca fungoval celkom dobre. Keď som sa pokúsil kopírovať / uchovávať svoje údaje na inom zariadení v tom náhle som zistil, že obrázky uložené na SD telefóne na vašom telefóne zobrazujú sivé pozadie s výkričníkom, ale stále som ho uložil do môjho ďalšieho zariadenia. ale ako toto zariadenie bolo pripojené k notebooku, pokúsil som sa zobraziť moje fotky, ale zlyhal. Len fotky SD karty sa správajú takto. Pokúsil som sa vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale po tom, čo som zostal s rovnakými sivými miniatúrami a dlaždicami ... pred čistením vyrovnávacej pamäte môžem vidieť aspoň obrázky z miniatúr / dlaždíc, ktoré ju nedokážu otvoriť, ale teraz sú šedé všade ... I'm pomocou tejto sd karty viac ako 2 roky nikdy nemal taký problém, ale moje vzácne fotografie sú preč ... budem vďačný, ak môžete pomôcť pri ich prezeraní prosím! Ďakujem.

Riešenie: Súbory alebo dokonca SD karta sa môžu poškodiť. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa môže stať niektorá z týchto situácií. Pretože zvyčajne nie je nič, čo môžete robiť po poškodení súborov, jediným krokom, ktorý môžete vyskúšať práve teraz, je skontrolovať, či iný prístroj stále dokáže čítať kartu SD. Ak máte šťastie, stále budete mať prístup k súborom a ukladať ich.

Ak máte iný smartphone alebo prenosný počítač, ktorý dokáže čítať kartu SD, skúste kartu SD vložiť do ktorejkoľvek z nich. Pred odpojením karty nezabudnite najskôr prepnúť váš A5. Akonáhle to urobíte, vložte kartu do iného telefónu alebo počítača. Ak tento telefón alebo počítač dokáže čítať kartu, znamená to, že vo vašom A5 musí byť chyba. Na druhej strane, ak druhý telefón alebo počítač stále nedokáže prečítať kartu SD, znamená to, že súbory sú dobré ako preč. Po poškodení karty SD alebo súborov sú často nezvratné.