Ako opraviť Galaxy A5 (2017), ktorá zastaví nabíjanie a po inštalácii aplikácie sa nezapne

Existuje mnoho príčin, prečo zariadenie Android sa náhle zastaví nabíjanie alebo sa vôbec nezapne. V dnešnom článku o riešení problémov vám prinášame ďalší prípad, keď sa Galaxy A5 nepodarilo načítať alebo zapnúť po inštalácii aplikácie. Či je hlavnou príčinou samotná aplikácia alebo niečo iné, ktoré má používateľ poznať. Našou úlohou je poskytnúť súbor krokov na riešenie problémov, ktoré by ho sprevádzali.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy A5 (2017) prestane nabíjať a po inštalácii aplikácie sa nezapne

Môj telefón Samsung Galaxy A5 (2017) fungoval dokonalo, až kým nebudem preberať aplikáciu s názvom Velociraptor, ktorá pomôže premeniť kilometre na míle, aby pomohla navigácii. po dni, ktorý som si všimol po použití navigácie, keď sa telefón nepoužíval, bol telefón veľmi horúci. Vypnul som novú aplikáciu.Ďalší deň som použil telefón na navigáciu a telefón sa opäť zahrial. po určitom čase telefón sám vypol a už sa nedá nabiť ani zapnúť. čo môže byť možné? je to opraviteľné škody? Prosím poraď. Vďaka.

Riešenie: Zistili sme veľa recenzií o tejto aplikácii v obchode Google Play, ale nemôžeme nájsť žiadne správy podobné vášmu prípadu. Problém s vaším telefónom sa mohol objaviť náhodou po inštalácii aplikácie, čo znamená, že už existuje problém, ktorý sa vyvíja ešte pred inštaláciou aplikácie, alebo že v aplikácii Velociraptor existuje nedávna chyba kódovania, ktorá sa musí riešiť. Práve teraz, čo chcete urobiť, je skontrolovať, či ste alebo nie ste schopní zapnúť telefón. Ak to môžete urobiť, potom je čas, keď vykonáte riešenie problémov, aby ste skontrolovali, či ide o problém s aplikáciou.

Nútené reštartovanie

Toto by malo byť prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť. Bežný reštart nemusí fungovať v aktuálnom stave telefónu, takže chcete simulovať efekt "vytiahnutia batérie". Tu je postup, ako to urobiť:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Nabíjajte pomocou inej sady káblov a adaptéra

Ak sa vyskytne problém s aktuálnym nabíjacím príslušenstvom, čo chcete urobiť ďalej, je vyskúšať novú sadu nabíjačiek a kábla USB. Ak je to možné, používajte len oficiálny a známy pracovný kábel Samsung a adaptér. Ak si ich nemôžete požičať, navštívte miestny obchod Samsung a skúste si zistiť, či si ho môžete nabiť.

Vyčistite nabíjací port

Ak je telefón pravidelne vystavený prvkom (prach, voda, teplo atď.), Môžu sa v nabíjacom prístroji zozbierať nečistoty, zvyšky, vlhkosť alebo tekutina. Tieto cudzie objekty môžu časom zablokovať nabíjací kábel a viesť k problémom s napájaním a nabíjaním. Snažte sa skontrolovať prístav na zjavné príznaky poškodenia a nečistôt. Ak si myslíte, že je potrebné čistenie, použite plechovku stlačeného vzduchu. Nevkladajte nič do vnútra, aby nedošlo k poškodeniu systému.

Nabite s počítačom

Niektorí používatelia mohli zapnúť svoje zariadenia Android tým, že ich načítajú do počítača. Ak ste to nevyskúšali, uistite sa, že tak urobíte. Je to jednoduché, jednoduché a nebude robiť veľa úsilia. Nezabudnite nechať telefón nabiť najmenej 30 minút, skôr než ho opäť zapnete.

Skontrolujte obrazovku

Ak váš telefón stále vykazuje známky života a nie je úplne mŕtvy, problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí s obrazovkou. Ak prístroj stále zazvoní, keď zavoláte svoje číslo alebo vydáte zvuk pri prichádzajúcom hlásení alebo upozornení, váš Galaxy A5 nie je mŕtvy. Môže to mať problém s obrazovkou a práve to chcete riešiť ďalej.

Reštartujte na alternatívne bootovacie režimy

Ak telefón nie je úplne mŕtvy, ale obrazovka zostane čierna po celý čas, existuje šanca, že softvérová chyba zabráni bežnému fungovaniu obrazovky v normálnom režime. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste zistiť, či obrazovka funguje buď v režime obnovenia, alebo v režime preberania. Ide o dve samostatné softvérové ​​prostredia, ktoré fungujú nezávisle od systému Android. Ak sa vyskytne chyba operačného systému, problém by mal na obrazovke fungovať, ak načítate obnovenie alebo režim prevzatia.

Ako spustiť Galaxy A5 do režimu obnovy

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Ak máte šťastie a zelené logo Android sa zobrazí, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

V režime obnovy môžete obnoviť továrenské nastavenie, aby ste odstránili chybu softvéru. Ak obrazovka zostane čierna, skúste spustiť režim Download.

Ako naštartovať Galaxy A5 do režimu preberania

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Budete vedieť, či sa nachádzate v režime preberania, keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ... Ak obrazovka funguje iba v režime Preberanie, môžete pokúsiť sa zablokovať firmvér akcií, aby ste problém vyriešili. Nájdite si dobrú príručku, ako to urobiť vo vašom prístroji.

Čo robiť, ak sa telefón opäť zapne

Ak sa výkony systému Galaxy A5 oživia po vykonaní ktoréhokoľvek z vyššie uvedených krokov na riešenie problémov, skontrolujte, či bol problém pôvodne spôsobený aplikáciou Velociraptor. Vymažte ho a pozorujte telefón niekoľko dní. Ak začne znova fungovať normálne bez uvedenej aplikácie v systéme, potom je to jasný indikátor toho, že táto aplikácia je vinníkom.

Prípadne môžete skúsiť reštartovať A5 do núdzového režimu a zistiť, čo sa stane. Núdzový režim zablokuje všetky stiahnuté aplikácie. Ak váš telefón funguje v bezpečnom režime, problém spôsobuje jedna vaša aplikácia.

Ak neviete, ako reštartovať telefón do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy A5 stále problematický, zopakujte kroky 1-4.

Ak sa Galaxy A5 vôbec nezapne

Ak by nič nefungovalo a váš A5 zostal mŕtvy, môžete predpokladať, že je zlé zlé hardware. Obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby váš telefón bol opravený alebo vymenený.