Ako opraviť Galaxy A5, ktoré sa nebude nabíjať [návod na riešenie problémov]

Tento článok na riešenie problémov vám ukáže, ako opraviť Galaxy A5 (# GalaxyA5), ktoré sa nebude správne nabíjať alebo vôbec. Vieme, že veľa majiteľov A5 sa stretol s týmto problémom, a tak sme sa rozhodli prísť s týmto príspevkom. Ako zvyčajne uvádzame vzorový prípad problému, ktorý vás uvedie do kontextu. Dúfame, že vám to pomôže.

Než začneme, pripomeňte si, že poskytujeme odpovede na problémy so systémom Android. Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy A5 sa nebude nabíjať

Najskôr vlastním Samsung galaxiu a5. Moja mama nakupuje nabíjačky najmenej dvakrát mesačne, pretože sa stávajú fiktívnymi, ako to môže byť, aj keď som s nimi jemný. Práve dnes, asi pred 2 hodinami moja mama kúpila novú a práve som ju zapojila po prvýkrát a sotva funguje. Vyskúšali sme rôzne nabíjačky a deväť z nich je naposledy. To je naozaj nepríjemné, pretože stráca peniaze a čas.

Riešenie: Existujú dva všeobecné dôvody, prečo sa váš Galaxy A5 nenabíja správne. Prvou možnosťou je chyba softvéru. Môže sa vyskytnúť porucha operačného systému, nesprávne nastavené nastavenia alebo nesprávna aplikácia v systéme, ktorá narúša funkciu správy napájania vášho zariadenia. Druhým možným dôvodom je porucha hardvéru. To znamená, že jedna z fyzických komponentov nemusí fungovať normálne z nejakého dôvodu. Niektoré spoločné komponenty, ktoré zlyhali a viedli k tomuto problému, obsahujú nasledovné:

  • nabíjacie príslušenstvo
  • nabíjací port
  • batérie
  • Power Management IC
  • Základná doska

Riešenie problémov s opravou zariadenia Galaxy A5, ktoré sa nebude nabíjať

Ak chcete zistiť, aký je problém, musíte vykonať sadu krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov, aby ste zistili dôvod, prečo sa Váš A5 správne nespoplatňuje.

Použite iný nabíjací kábel alebo adaptér

Jeden zo spoločných dôvodov pre problémy s nabíjaním v mnohých zariadeniach s Androidom je samotné nabíjacie príslušenstvo. Nevieme, akú kvalitu nabíjacieho kábla alebo adaptéra máte, ale aby ste boli na bezpečnej strane. Uistite sa, že používate len tie predpísané. Zariadenia Samsung majú pri nabíjaní špecifické energetické parametre a ak nie sú dodávané, pretože nabíjací kábel alebo adaptér nie sú oficiálne, môžu sa vyskytnúť problémy. Lacné náhradné nabíjacie príslušenstvo nemusí poskytovať požadovaný prúd a napätie do systému. Väčšinou nabíjačky tretích strán pracujú so zariadeniami Samsung, ale môžu niekedy spôsobovať problémy. V najhoršom prípade, nabíjací kábel a / alebo adaptér tretej strany skončí poškodením zariadenia. To je hlavný dôvod, prečo spoločnosť Samsung odporúča, aby ste držali kábel a adaptér dodávaný s telefónom.

Ak nemôžete ľahko nájsť iný oficiálny kábel a nabíjačku, požičiavajte si ho od priateľa alebo navštívte miestny obchod Samsung, aby ste mohli používať nabíjací kábel alebo adaptér.

Nabite nabíjanie v inej zásuvke

Ak ste od chvíle, keď sa problém začal nabíjať v rovnakej sieti, je pravdepodobné, že sa problém nemusí nachádzať vo vašom zariadení, ale s elektrickou zásuvkou. Pri nabíjaní sa pokúste použiť inú, aby ste zistili, či to bude mať nejaký vplyv.

Skontrolujte nabíjací port

Bežný dôvod pre nepravidelné nabíjanie alebo úplné zlyhanie nabíjania v ktoromkoľvek zariadení je chybný nabíjací port. Snažte sa vykonať vizuálnu kontrolu nabíjacieho portu, aby ste zistili, či nie sú zjavné známky poškodenia. Ak bol porucha vnútorného systému poškodená, budete musieť telefón poslať tak, aby ho bolo možné opraviť.

Občas môže spôsobiť aj tento problém problém s nečistotami, vláknami alebo ohnutými kolíkmi vo vnútri portu. Ak chcete vidieť vo vnútri portu jasnejšie, skúste ho použiť na zväčšenie. Ak je viditeľný prach alebo nečistoty, ktoré môžu zabrániť dobrému kontaktu nabíjacieho kábla so systémom vo vnútri, skúste použiť na jeho vyčistenie plechovku so stlačeným vzduchom.

Nabíjanie v núdzovom režime

Ak chcete zistiť, či aplikácia tretej strany zasahuje do systému Android, môžete zariadenie reštartovať do núdzového režimu. Tu je postup:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  8. Nabite telefón a skontrolujte problém. Môžete to urobiť niekoľkokrát, aby ste vedeli, či je rozdiel.

Ak vaša Galaxy A5 účtuje pokuty pokaždé, keď je v núdzovom režime, aplikácia tretej strany musí byť za problémom. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak sa vaša Galaxia stále nenabíja správne, zopakujte kroky 1-4.

Obnovte všetky nastavenia

Skôr než budete robiť drastickejšie zmeny softvéru, mali by ste tiež zvážiť vrátenie všetkých nastavení na ich predvolené hodnoty. Na rozdiel od obnovenia továrenských nastavení resetovanie všetkých nastavení ako kroku na riešenie problémov nebude mať vplyv na osobné údaje, takže v tomto okamihu už nie je potrebné podporovať vaše súbory.

Obnovenie všetkých nastavení:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie z výroby

Umytie telefónu a vrátenie všetkých nastavení softvéru na ich predvolené nastavenie je konečným krokom pri riešení problémov. Týmto spôsobom budete vedieť, či je problém spôsobený softvérovou chybou alebo nie. Ak máte šťastie a príčina problému súvisí so softvérom, obnovenie továrenského nastavenia pravdepodobne pomôže.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie Galaxy A5:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obráťte sa na spoločnosť Samsung na odbornú pomoc

Ak by sa obnovenie továrenského nastavenia nepodarilo vyriešiť problém, znamená to, že príčina musí byť niečo hlbšie. To tiež znamená, že problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je možné na vašej úrovni opraviť. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nastavte si opravu alebo náhradnú schôdzku.