Ako opraviť Galaxy A5 nezistí problém s SD kartou

Zatiaľ čo nie je každodenné, že telefón nedokáže rozpoznať kartu SD, problém je jedným z najviac frustrujúcich problémov, s ktorými sa človek môže stretnúť. Ak má vaša Galaxy A5 problém s detekciou karty SD, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy A5 nebude čítať kartu SD

Ahoj. Mám Samsung Galaxy A5 a už viac ako rok používam SD kartu bez problémov. Zrazu sa jedného dňa prestane čítať. Zvyšok telefónu funguje dobre. Karta ani telefón nemali žiadne problémy. Snažil som sa ho odstrániť a vložiť späť a reštartovať telefón, ale stále ho nečítal. Čo môžem urobiť?

Riešenie : Riešenie tohto problému nie je jednoduché a vyžaduje trpezlivosť. Nižšie nájdete kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať:

Skontrolujte kartu SD s iným telefónom

Jednou z prvých vecí, ktorú chcete skoro zistiť, je vedieť, či máte problém s kartou SD alebo nie. Ak to chcete urobiť, môžete vložiť problém s iným telefónom a zistiť, či to bude čítať. Ak druhý telefón nebude čítať aj SD kartu, znamená to, že nefunguje. Môže to byť poškodené. Na druhej strane, ak druhý telefón ho zistí a číta súbory v ňom, príčinou vášho problému musí byť telefón. Ak je to tak, môžete pokračovať v riešení problémov nižšie.

Použite inú kartu SD

Ak chcete zistiť, či sa vyskytol problém s telefónom, vložte druhú SD kartu. Požičiavajte si ho od priateľa alebo kúpte si ho. Ak vaša galaxia A5 stále nerozpozná túto SD kartu, môžete staviť, že máte problém s telefónom, s ktorým potrebujete riešiť.

Chyba aplikácie alebo softvéru

Ak vaša Galaxy A5 zistí druhú SD kartu, môže to znamenať, že buď existuje softvérová chyba, ktorá zabraňuje zariadeniu detegovať kartu. Táto chyba môže byť spôsobená aplikáciou alebo niečím iným z operačného systému.

Ak chcete zistiť, či ide o chybu, pokúste sa reštartovať telefón do núdzového režimu. Tu je postup:

1. Vypnite prístroj.
2. Vytiahnite SD kartu.
3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
5. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
7. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
8. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
9. Vložte SD kartu a zistite, či ju váš A5 detekuje.

Pamätajte, že žiadne nestiahnuté aplikácie nebudú spustené v núdzovom režime. Takže ak vaša A5 číta vašu SD kartu iba v núdzovom režime, znamená to, že jedna z aplikácií spôsobuje problém. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša A5 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovte predvoľby aplikácie

Aplikácie sa môžu stať problémom z mnohých dôvodov, ale jedna z najčastejších príčin je spôsobená zakázanou predvolenou aplikáciou alebo službou. Ak chcete vykonať určitú úlohu, väčšina aplikácií závisí od predvolených aplikácií Samsung alebo Android. Ak je z nejakého dôvodu zakázaná potrebná predvolená aplikácia, aplikácie tretích strán, ktoré ju môžu potrebovať, nemusia fungovať správne. Takáto situácia môže viesť k problémom. Ak chcete zaistiť, aby boli všetky predvolené aplikácie zapnuté, skúste resetovať svoje predvoľby aplikácie pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodka) vpravo hore.
4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

preformátovanie

Ak si myslíte, že problém spočíva na samotnej SD karte, môžete ju preformátovať. Potom ho vložte späť do zariadenia Galaxy A5 a uvidíte, čo sa stane.

Odporúčame preformátovať kartu SD pomocou zariadenia A5. POZNÁMKA: Ak vykonáte tento krok, vymaže sa celý obsah tejto karty.

Preformátovanie karty SD:

1. Vypnite telefón.
2. Vložte SD kartu.
3. Znova zapnite telefón.
4. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
5. Klepnite na položku Údržba zariadenia.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na kartu SD.
8. Klepnite na Ďalšie nastavenia (vpravo hore)
9. Klepnite na Nastavenia úložiska.
10. Klepnite na kartu SD.
11. Klepnite na položku Formát.

Obnovenie z výroby

Ak vaša Galaxy A5 nebude čítať žiadnu kartu SD, ktorú vložíte, je možné, že ju môže spôsobiť softvérová chyba. Ak chcete skontrolovať, vráťte všetky nastavenia na ich predvolené hodnoty pomocou obnovenia továrenského nastavenia.

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Získajte podporu spoločnosti Samsung

Ak vaša A5 nebude čítať žiadnu kartu SD ani po obnovení továrenského stavu, musí sa vyskytnúť problém s jej hardvérom. Môže to byť zlá karta SD alebo iná zložka vo vnútri. Pošlite ho na opravu, aby ste vyriešili problém.