Ako opraviť Galaxy J3, ktorá má problém s čiernym displejom [návod na riešenie problémov]

Dobrý deň a vitajte v našom článku # GalaxyJ3 o riešení problémov pre daný deň. Tento príspevok sa zaoberá otázkou, ako opraviť J3 s čiernou obrazovkou. Dúfame, že to bude užitočné.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: obrazovka Galaxy J3 zostáva čierna

Ahoj. Nedávno som bol na telefóne a hral som hru, Stampede, a na obrazovke som poklepal na ikonu, ktorá mi povedala, že môžem zdvojnásobiť moje mince, ak sa pozerám na video. Poklepal som na ikonu videa, nastavil môj telefón, aby vysypal koberec a zdvihol môj telefón a obrazovka bola úplne čierna. Myslel som si, že to bolo preto, že za chvíľu som nebol v telefóne. Snažil som sa zapnúť telefón dotykom domáceho tlačidla a tlačidla napájania, ale môj telefón sa nezapne. Zhliadol som percentuálny podiel batérie na telefóne skôr, než sa nezapne a bolo to 37%. Nemyslím si, že môj telefón vybehol z batérie, pretože to zvyčajne varuje, keď sa dostanem na 15% batériu. Snažil som sa nabíjať môj telefón a zavolať, ale nezapne. Nebolo mi nabíjanie telefónu za posledné dni s nabíjačkou Samsung a myslím, že to môže byť ten prípad alebo má vírus. Pomôžte mi, aby som sa znova zapol J3! Vďaka. - Evan Preston-de Leon

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré má problém s čiernym displejom

Ahoj Evan. Musíte urobiť nejaké riešenie problémov, aby ste vedeli, aký je naozaj problém. Vo vašej situácii musí byť jedna z nasledujúcich:

  • softvérová závada zabraňuje spusteniu zariadenia
  • batéria je nízka alebo zomrela
  • obrazovka je poškodená
  • existuje neznáma hardvérová chyba

Skontrolujte, či ide o problém so zobrazením

Niektorí používatelia zvyčajne chybujú problém s nesprávnou obrazovkou s problémom bez napájania. Prvý sa vyskytuje, keď obrazovka pretrváva zrejmé známky poškodenia a zostáva čierna, hoci telefón stále ukazuje, že sa zapína. Posledná možnosť (bez napájania) znamená, že zariadenie je úplne mimo napájania - pri nabíjaní nevytvára žiadne zvuky, žiadne vibrácie ani žiadne svetlo LED. Ak chcete rozlišovať medzi týmito dvoma problémami, pokúste sa zistiť, čo sa stane, keď sa nabite. Ak telefón vibruje alebo zobrazí akékoľvek svetlo LED, pravdepodobne je to problém s obrazovkou. Ak zariadenie úplne nereaguje a nevykazuje žiadne známky toho, že sa zapína, je to problém bez napájania. Každý z týchto prípadov si vyžaduje opravu, takže budete musieť telefón stále posielať bez ohľadu na to, čo.

Skontrolujte, či sa telefón stále môže nabíjať

Spomenuli ste niečo o tom, že v poslednej dobe nepoužívate nabíjačku Samsung. Za normálnych okolností bude väčšina nabíjačiek Android pracovať so zariadeniami Samsung, aby to nespôsobilo žiadne problémy. Keďže však máte problém s opätovným zapnutím zariadenia, je dobré začať riešenie problémov pomocou známej pracujúcej nabíjačky Samsung a nabíjacieho kábla.

Ak používate nabíjaciu stanicu Samsung, váš problém nevyrieši alebo telefón nezapne, uistite sa tiež, či je nabíjací port čistý a nie je upchatý nečistotami alebo vláknami. V niektorých prípadoch sa môže zdať, že telefón sa zapína alebo sa nebude nabíjať, pretože niečo zabraňuje správnemu nabíjaniu nabíjacieho kábla. Ak chcete zistiť, či je na nabíjacom portu nečistoty alebo cudzie nečistoty, použite lupu, ak je to možné. Ak si myslíte, že v prístave je niečo, čo by tam nemalo byť, vyhnite sa tomu, aby sa na ňu niečo držalo. Namiesto toho použite stlačený vzduch, aby ste odstránili nečistoty, nečistoty alebo iné.

Pokúste sa zaviesť zariadenie do alternatívnych režimov

V prípade, že sa telefón stále môže nabíjať a zobrazí LED, ale obrazovka zostáva čierna po celý čas, skúste zistiť, či sa môžete zapnúť do iných režimov zavádzania. Vaše zariadenie Samsung sa môže spustiť buď normálne, alebo v alternatívnych režimoch (režim obnovenia a režim Odin).

Pretože ste zrejme nemohli zaviesť váš telefón do normálneho režimu, mali by ste sa pokúsiť načítať buď obnovovací režim, alebo Odin režim, aby ste sa mohli pokúsiť vykonať následné riešenie problémov. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť.

Boot v režime obnovy:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Boot v Odin / Režim stiahnutia :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo odošlite telefón

Pamätajte, že v tomto prípade môžete urobiť len toľko. Ak váš telefón zostáva vypnutý alebo obrazovka ostane čierna, potrebujete profesionálnu pomoc, aby ste ju vyriešili. Ak nemáte tréning, nástroje a náhradné diely, nepokúšajte sa sami opraviť telefón. V mnohých prípadoch spôsobuje opravy typu "do-it-yourself" viac problémov ako opravy. Dokonca aj keď sa vám podarí vyriešiť problém na vašom konci, stále to neznamená, že vám to nebude stáť nič. Za prvé, budete musieť kúpiť náhradné diely, ktoré sú potrebné na opätovné fungovanie telefónu. Budete tiež musieť zakúpiť súpravu na opravu, ktorú potrebujete urobiť.

Čo je najdôležitejšie, budete musieť vedieť, čo je potrebné urobiť presne. Nahradenie známej poškodenej časti je jedna vec, vedieť alebo diagnostikovať, čo presný problém je iný.