Ako opraviť Galaxy J5, ktorá sa pri zavádzacej obrazovke nezapne alebo nezviaže
Články na riešenie problémov pre Galaxy J5 (# GalaxyJ5) sme už niekoľko mesiacov publikovali, ale keďže je tu ešte veľa používateľov, ktorí nás žiadajú o podporu, tu je ďalší. Nezabudnite skontrolovať ostatné články J5, ktoré sme zaúčtovali, ak v tejto oblasti nenájdete žiadnu užitočnú radu.
Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy J5, ktorá sa pri zavádzacej obrazovke nezapne alebo nezviaže
Ahoj. Mám problém s mojím Samsung Galaxy J5. Až donedávna to fungovalo takmer v poriadku, len spomalilo a niektoré aplikácie mali veľa času na otvorenie. Ale od včerajška, keď bola batéria prázdna, nebude to ani správne. Začína sa až do obrazovky Samsung a potom sa z času na čas stále vibruje, ale nezačalo sa to začať. Už som skúsil soft reset, ale to nepomohlo. A nie som si naozaj istý o verzii Android, je to buď Q alebo P. Ďakujem za pomoc!
Riešenie: Existuje mnoho možných scenárov, ktoré môžu viesť k situácii, v ktorej sa práve nachádzate. Najbežnejšou príčinou je zlá batéria. Myslíme si, že vaša batéria J5 môže stratiť značnú kapacitu na to, aby udržala energiu, a nemusí sotva robiť dostatočnú silu na zapnutie telefónu alebo jeho udržanie. Dobrá vec je, že J5 má vymeniteľnú batériu. Ak softvérové riešenia nepomôžu, môžete ľahko nahradiť ten, ktorý máte s novým.
Prepočítajte batériu a Android
Prvý krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, je, aby ste pomohli Androidu získať správne čítanie batérie. Niekedy operačný systém Android môže po nepretržitom používaní stratiť správnu úroveň batérie. Ak chcete zaistiť správnu úroveň batérie v operačnom systéme Android vo vašom telefóne, chcete rekalibrovať batériu a operačný systém. Tu je postup:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
- Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštartujte zariadenie.
- Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
- Opakujte kroky 1-5.
Obnovenie z výroby
Kalibrácia batérie a systému Android môže pomôcť iba vtedy, ak je problém taký malý ako jednoduché nesprávne odčítanie batérie. Ak je softvérová chyba závažnejšia, možno budete musieť vymazať telefón a obnoviť softvérové informácie telefónu späť na ich predvolené hodnoty. V tomto prípade chcete obnoviť továrenské nastavenie. Ak ste to ešte neskúšali, postupujte takto:
- Ak je to možné, vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
- Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
- Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
- Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
- Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
- Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
- Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Výmena batérií
Obnovenie z výroby je obmedzené len na opravu softvérových chýb. Ak problém pretrváva po utíraní telefónu, je načase vymeniť batériu. Uistite sa, že ste dostali oficiálnu batériu Samsung pre tento model telefónu.
Problém č. 2: Galaxy J5 sa zasekne v bootloop po neúspešnom blikaní
Ahoj. Snažil som sa sťahovať ROM pre Galaxy J5, ale potom to bootlooped. Takže som stiahol firmware, ktorý bol iný ako môj variant, mám variant ATT a stiahol som si variantu T-Mobile. Nebolo nič. Keď opustím režim preberania, objaví sa blikajúci text a modrý obrázok, ktorý vyzerá ako režim sťahovania aktualizácie a stále sa opakuje. Keď sa pokúsim zaviesť do režimu načítania, zobrazuje režim nahrania a všetko je v poriadku a veľkým červeným textom "USER PRESS POWER BUTTON & SECONDS" a zavádzam do režimu preberania. Čo robiť? Akákoľvek pomoc prosím?
Riešenie: Bliká nesprávny firmvér na zariadení takmer vždy vedie k problémom, s vážnosťou v závislosti od okolností. V súčasnej dobe je jedinou možnosťou opätovného použitia telefónu obnoviť jeho pôvodný firmvér. Pokiaľ predchádzajúce blikajúce postupy nepoškodili pamäťové zariadenie alebo oddiely, mali by ste byť v poriadku. Ak ste už skúsili blikať oficiálny firmvér skladu predtým, než nás kontaktujete a problém sa neodstránil, odporúčame Vám, aby ste hľadali pomoc spoločnosti Samsung. Ak máte šťastie a nezistí, že ste sa pokúsili manipulovať so softvérom, môžu vám pomôcť tým, že ho nahradíte. Vo väčšine prípadov môže byť výmena telefónu, aj keď je v záruke, úplne zadarmo.
Problém # 3: Ako opraviť problém s textom Galaxy J5: prichádzajúce textové správy sú prázdne biele bubliny
Nekomentujem denne, takže niekoľko dní po aktualizácii pre môj Samsung Galaxy J5 sa všetky moje prichádzajúce textové správy stali prázdnymi, bielymi bublinami. Všimol som si, keď som so svojou ženou posielal textové správy (bežný text len slovami) a po dostatočnom premýšľaní skontroloval všetky ostatné správy, aby našiel rovnaké prázdne biele bubliny na každom prichádzajúcom texte na telefóne. Vymaže sa cache systému, telefon sa reštartuje niekoľkokrát, nedávno boli pridané žiadne nové aplikácie. Farba mojich odchádzajúcich textov sa zmenila a možnosti chatbots a GIFS boli pridané do mojej štandardnej aplikácie SMS / text, ktorá je jediná "nová" vec, ktorú som si všimol pri aktualizácii.
Riešenie: Aplikácia na odosielanie textových správ, ktorú používate, môže vyvolať chybu. Skúste vymazať svoje údaje a uvidíte, čo sa stane. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Aplikácie.
- Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
- Klepnite na Uloženie.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
- Reštartujte J5 a skontrolujte problém.
Prípadne môžete skúsiť použiť inú aplikáciu na odosielanie textových správ. V Obchodu Play existuje veľa aplikácií na bezplatné odosielanie textových správ, ale môžete začať pomocou vlastných správ Google Android.
Problém č. 4: Galaxy J5 sa po opravách nezapne
Hej vy tam. Existuje veľa MANY krát, ktoré ste poskytli odpovede na problémy, ktoré vznikli, najmä na nových zariadeniach. Teraz sa po prvýkrát dostanem na prijímajúci koniec tohto zariadenia (J5), ktorý nefunguje. Chcem, aby som vedel, že pracujem už 3 roky v odvetví opravy zariadení. Som odborník na mikrospájkovanie a riešenie problémov na profesionálnej úrovni. Teraz sa dostaneme k tomu, čo sa deje s mojím telefónom, ale nie mojou ženou.
Obaja máme zariadenia Galaxy J5. Moja žena nedovolí, aby telefón zomrel celú cestu. Ja však môj telefón zomrie 2 krát týždenne alebo tak, až k bodu, keď sa telefón vypne. Prvýkrát sa to stalo, zástrčku do aktívnej elektrickej zásuvky a reset (výkon + zníženie hlasitosti) problém vyriešil. Druhýkrát sa mierne vynuloval a tiež si myslel, že som mal zariadenie len 2 mesiace. Teraz sme už tretíkrát a mäkký reset nevyriešil problém. Pri pokuse o resetovanie štýlu DFU bliká na obrazovke, ktorý zobrazuje režim preberania aktívneho telefónu, a potom späť do čiernej farby. Keď je pripojený k notebooku s veľkým strachom, že LCD je prasknutý, ale nie digi alebo sklo, telefón neustále vibruje, kým sa neodpojí. Len som vás chcel upozorniť na kroky na riešenie problémov, ktoré som so zariadením urobil, a pozerám sa na to, že v tomto momente to vrátim spoločnosti Samsung. Ako renomovaná stránka som si istá, že máte oveľa väčší dosah ako ja.
Riešenie: Oprava inteligentných telefónov presahuje rámec spájkovania alebo výmeny dielov. Zistili sme, že nie ste dostatočne skúsení diagnostiku hardvérových problémov. Ak ste to však nepokúšali, odporúčame vám skontrolovať, či je k dispozícii minimálna základná doska. To je jeden z bežných dôvodov, prečo amatérskych opravách skončia prekážkou systému viac. Ak skratka na základnej doske nie je príčinou, potom chcete nechať profesionála pozrieť sa na zariadenie. Fyzikálna kontrola, ak je to potrebné pre spustenie hardvérovej diagnostiky. Ak máte šťastie a problém je malý, môžete dostať telefón späť do normálneho fungovania.