Ako opraviť chybu čiernej obrazovky Galaxy J7: obrazovka sa pomaly otáčala čierne

Pre tých z vás, ktorí hľadajú odpovede, ako opraviť niektoré z bežných problémov pre # GalaxyJ7, tento príspevok vám môže pomôcť. Dnešný článok o riešení problémov J7 rieši tri bežné problémy. Nezabudnite ich skontrolovať.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť chybu čiernej obrazovky Galaxy J7: obrazovka sa pomaly otáčala čierne

Model Samsung J7 2016 má čiernu obrazovku. Spočiatku sa zatemnil len v paneli s upozorneniami, ale teraz sa pomaly obsadila celá obrazovka. Aj keď všetky tlačidlá a dotyk fungujú perfektne, ale obrazovku nemôžem vidieť. Aj reštartovanie nie je užitočné. Snažil som sa po stlačení tlačidla zvýšenie hlasitosti + domáce + tlačidlo napájania a po spustení uvoľnil tlačidlo napájania, ale nemohol vykonať žiadnu ďalšiu úlohu, pretože na svojej obrazovke som nič nevidieť. Povedzte mi, prosím, či by som sa mal dostať do obchodu, alebo ho budem môcť opraviť doma.

Riešenie: Obrazovky Samsung Galaxy sú zvyčajne tvrdé a takmer vždy spoľahlivé. Nepracujú len pri bežnom používaní. Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, ale ak sa vaša obrazovka začala správať po náhodnom páde prístroja alebo po jeho namočení, nie je nič čo môžete robiť na svojej úrovni. V každom z týchto prípadov je oprava alebo výmena obrazovky najmenej, čo sa musí vykonať.

Ak vaše zariadenie nebolo nikdy fyzicky poškodené, existuje šanca, že problém môže byť spôsobený chybou softvéru alebo operačného systému. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste zaviesť zariadenie do alternatívnych režimov. Ak obrazovka pracuje normálne v ktoromkoľvek z týchto režimov, problém musí súvisieť so softvérom, čo znamená, že ju budete môcť opraviť. Ak však obrazovka zostáva čierna, znamená to, že máte problém s hardvérom. V takom prípade musíte telefón poslať na opravu alebo výmenu.

Ak chcete zistiť, či ide o reštartovanie zariadenia na alternatívne režimy zavádzania:

Ako zaviesť Galaxy J7 do režimu obnovy

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ako zaviesť Galaxy J7 do režimu Downlod

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ....

Možnosť zavádzania telefónu do ktoréhokoľvek z týchto režimov neznamená, že problém bude opravený hneď. Znamená to len to, že máte dobrú šancu, že problém vyriešite sami a nebudete musieť zariadenie odoslať na opravu. Napríklad, ak obrazovka funguje normálne v režime obnovy, môžete vyriešiť problém vykonaním hlavného vynulovania.

Ak sa telefón spustí iba v režime preberania a obrazovka funguje normálne v danom režime zavádzania, môžete problém vyriešiť blikaním firmvéru akcií. Vykonajte viac výskumu o tomto postupe, ak máte záujem o to.

Problém č. 2: Galaxia J7 zostáva zmrznutá a nezapne sa

Ahoj. Mám Samsung J7. Po Android 8 môj telefón začať zmrazovať. po návšteve kancelárie Samsung urobili nejaké riešenie problémov na telefóne a fungovalo to lepšie. ale pred 2 dňami môj telefón bol všetko mŕtvy, nič na tom nefunguje, skúsil som všetok manéver na reštart, ale nepodarilo sa to zapnúť. Takže som opustil telefón cez noc a to bolo TURN ON v dopoludňajších hodinách sám. Po troch dňoch môj telefón znova zomrel, tentoraz by sa znova nezaprel. Akékoľvek ďalšie riešenie?

Riešenie: Ak sa vám telefón práve teraz zdá byť mŕtvy, máte niekoľko možností, ako vyskúšať a vyriešiť ho. Postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Vynútené reštartovanie

Niekedy môže tento jednoduchý postup opraviť chyby, ktoré sa vyvinuli po dlhom spustení systému. Manuálnym vynútením reštartu zariadenia Galaxy J7 v podstate simulujete vytiahnutie batérie, čo bolo pri starších mobilných telefónoch s odnímateľnými batériami efektívnym spôsobom, ako obnoviť systém. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Použite inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra

Ak je problém na nabíjacom kábli alebo adaptéri, chcete použiť inú známu pracovnú sadu. Ak nemáte náhradný pôvodný kábel a adaptér Samsung USB, skúste si ho požičať z miestneho obchodu Samsung. Alebo si môžete požičať jednu od priateľa. Predtým, ako sa pokúsite znovu zapnúť, nezabudnite nabiť telefón aspoň 30 minút.

Skontrolujte nabíjací port

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať, je zobrazenie stavu nabíjacieho portu vášho telefónu. Nie je to pre vás opraviť žiadne zrejmé škody, ktoré by ste mohli nájsť, ale viac dávať predstavu, kde problém môže byť. Pokúste sa preskúmať nabíjací port pomocou zväčšovacieho nástroja. Ak dôjde k zjavnému poškodeniu, ako je ohnutý kolík, nechajte ho opraviť.

Niekedy môžu nečistoty alebo nečistoty zabrániť tomu, aby sa nabíjací kábel správne dostal do kontaktu. Nezabudnite vyčistiť port pomocou zásobníka stlačeného vzduchu. Nevkladajte nič do prístroja, aby ste predišli poškodeniu systému.

oprava

Ak urobíte všetky vyššie uvedené návrhy, problém úplne nevyrieši, najpravdepodobnejší problém presahuje vašu schopnosť opraviť. Pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom, existuje len toľko, čo možno urobiť. Nemôžete samozrejme robiť riešenie problémov so softvérom, keď sa telefón v prvom rade nezapne. Obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby získala podporu.

Problém # 3: Fotografie Galaxy J7 na SD karte sú poškodené

Ahoj! takže mám kartu Micro SD v mojej samsung J7 Keď si fotiť a ukladám ich na moju kartu, niektoré obrázky sú v poriadku, ale niektoré sa zdajú byť šedé s veľkým krúžkom! aby ste ich nevidili, zatiaľ čo iní sú vo veľkosti miniatúr pri prezeraní albumu, ale pri výbere obrázka ho otvoríte ok. ale potom po dni 1 až 2 sekúnd sa obraz zakryje hrubými líniami rôznej farby, aby ste stratili obrázok. Preformátoval (a) kartu a reštartoval (a) telefón a vyskúšal som to bez väčšieho úspechu. Svenmargie

Riešenie: Ak sa po preformátovaní SD karty nič nezmení, ďalšia dobrá vec, ktorú môžete urobiť, je zistiť, či ide o problém s telefónom. Dbajte na to, aby ste dodržiavali nižšie uvedené riešenia.

Obnovte predvoľby aplikácie

Niektoré aplikácie vyžadujú iné aplikácie alebo služby, aby fungovali správne. Jednou z aplikácií, ktorá je, je aplikácia Galéria, ktorú používate na prezeranie fotografií. Ostatné aplikácie na prehliadanie fotografií potrebujú aj iné aplikácie a predvolené služby, aby fungovali normálne. Ak chcete zabezpečiť, aby boli všetky predvolené aplikácie vášho zariadenia povolené, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie.
  3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodka) vpravo hore.
  4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

Obnovte všetky nastavenia

Ďalšou dobrú vec, ktorú môžete urobiť, je obnovenie všetkých nastavení v telefóne. Tento postup je oddelený od predchádzajúceho, keďže pokrýva všetky nastavenia zariadenia Android, a nie iba aplikácie. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie z výroby

Ak oba vyššie uvedené návrhy vôbec nepomôžete, zvážte vrátenie nastavení softvéru J7 na ich predvolené hodnoty. Nezabudnite najskôr skontrolovať svoje súbory.

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Získajte novú SD kartu

Zložitou súčasťou riešenia tohto typu problému je nedostatok metódy na kontrolu toho, aký je skutočný problém. Ak v tomto momente nič nefunguje, znamená to, že v telefóne pravdepodobne nejde. Odporúčame vám, aby ste dostali novú SD kartu, aby ste zabránili strate alebo poškodeniu súborov.