Ako opraviť chybu obrazovky Galaxy J7 [návod na riešenie problémov]

Dobrý deň a vitajte v ďalšom článku o riešení problémov! Dnešný príspevok odpovie na bežné otázky # GalaxyJ7, ako to uvádzajú niektorí členovia našej komunity. Nezabudnite prezrieť celý článok, aby ste zistili, či je niečo, čo sa týka vášho problému J7.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť problém s obrazovkou blikánia Galaxy J7

Mám samsung Galaxy J7 viac ako rok a od posledného mesiaca to má niekoľko problémov s obrazovkou. Spočiatku obrazovka začala blikať trochu nie, ale to sa veľmi rozrástlo, teraz, keď jas je oveľa menej, obrazovka sa zmení na biely odtieň a bliká, ale keď sa jas zvýši všetko normálne. Skúsil som všetky návrhy týkajúce sa tejto otázky, ale problém stále pretrváva. Tiež od posledných dní, kedy sa telefón dostane do režimu šetriča obrazovky, prebieha blikanie bielej obrazovky. Urobte akékoľvek riešenia. Ďakujem.

Riešenie: Tento problém bol pozorovaný v starších modeloch Samsung Galaxy v minulosti a chyba sa zdá byť viazaná na funkciu automatického jasu. Ak chcete zistiť, či môžete problém vyriešiť na svojej úrovni, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Riešenie # 1: Vynútené reštartovanie vašej Galaxy J7

Predtým, než vykonáte správne riešenie problémov, je dobré, ak sa najskôr pokúsite vynútiť reštart zariadenia. Reštartovanie je zvyčajne účinné pri riešení malých, náhodných chýb. Tu je postup, ako to urobiť vo vašom prípade:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Riešenie č. 2: Vypnite funkciu automatického jasu

Ak by po reštartovaní zariadenia nič nefungovalo, ďalšou dobrú vec, ktorú môžete urobiť, je zistiť, čo sa stane, keď vypnete automatický jas (za predpokladu, že túto funkciu použijete v prvom rade). Ak ho nepoužívate, preskočte tento krok a prejdite na ďalší krok.

Riešenie č. 3: Inštalácia aktualizácií systému

Najnovšia verzia systému Android ponúka nielen nové, nové skúsenosti, ale tiež výrazne znižuje bezpečnostné hrozby. V ideálnom prípade by ste mali nainštalovať aktualizácie, či máte problémy alebo nie. V predvolenom nastavení by malo byť vaše zariadenie Samsung nastavené na automatické sťahovanie a inštaláciu chyby aktualizácie, ak ste to v minulosti zmenili, nezabudnite manuálne skontrolovať nové aktualizácie pre systém Android a zabezpečenia v časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru .

Riešenie č. 4: Sledujte v núdzovom režime

Existuje šanca, že dôvod tohto problému môže súvisieť s aktivitou konkrétnej aplikácie tretej strany. Ak ste dobrodružní, keď príde na aplikácie a nezobrazuje to, čo pridávate do svojho zariadenia väčšinu času, je to len otázka času, než sa stretnete s problémami od jedného z nich. Ak chcete zistiť, či máte problém s aplikáciou, môžete telefón reštartovať do núdzového režimu a zistiť, ako funguje obrazovka. V núdzovom režime budú všetky aplikácie tretích strán zablokované. Takže ak obrazovka J7 funguje v bezpečnom režime, znamená to, že jedna zo stiahnutých aplikácií zasahuje do systému Android.

Spustenie J7 do núdzového režimu:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  8. Počas niekoľkých hodín používajte svoj telefón, keď je v núdzovom režime (žiadne aplikácie tretích strán nebudú spustené), a uvidíte, ako funguje obrazovka.

Pamätajte, že ak obrazovka funguje normálne a nebude blikať, ako ste opísali, môžete sa staviť, že jedna z našich aplikácií je za problémom. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak je vaša J7 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Riešenie č. 5: Obnovte všetky predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií sa často prehliada v mnohých článkoch na riešenie problémov s Androidom, ale keď príde na problém, ako je váš, môže to pomôcť veľa. Je možné, že niektoré z vašich predvolených aplikácií sa nemusia správne nastaviť, čo spôsobí takýto problém. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zabezpečiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.

  1. Klepnite na položku Aplikácie.
  2. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
  3. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
  4. Reštartujte J7 a skontrolujte problém.

Riešenie č. 6: Factory reset

V konečnom dôsledku budete musieť vymazať telefón, aby obnovil svoje softvérové ​​informácie späť na ich predvolené hodnoty. Musíte to urobiť, ak všetky vyššie uvedené riešenia nebudú mať vplyv.

Tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Riešenie # 7: Získajte pomoc od spoločnosti Samsung

Akýkoľvek z vyššie uvedených návrhov by mal problém vyriešiť, ak je príčina súvisiaca so softvérom. Ak obrazovka bliká v dôsledku poruchy hardvéru, alebo ak je spôsobená problémom s kódovaním hlboko v rámci firmvéru, nebudete s ňou môcť urobiť niečo na vašej úrovni. Budete musieť nechať spoločnosť Samsung vyriešiť problém prostredníctvom opravy alebo výmenou.

Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Galaxy J7 po obnovení továrenského nastavenia nespustí alebo nenabíja

Mám J7 a majú podobný problém, ako niektorí, že som čítal .. telefón by first wouldnt boot vôbec a nebol nabíjanie. Bude účtovať a potom ísť na 90 percent, ale potom klesol na 25 alebo tak .. s nabíjačkou stále v občas som dostal oranžový trojuholník ... našťastie mám poznámku 8 a to je môj záložný telefón, ale to bolo perfektne pokým sa to nestane.

rozhodol som sa, že soft reset a telefón začne všetko, zatiaľ čo zapojený do nabíjačky a potom vypnúť znovu a id dostať blesk s podivným znamením ako 50 percent nabitie. Suma poplatku by sa skokala po celom svete.

Potom som ho spustil v režime obnovy, nezaujíma sa o stratené dáta a telefón zavádzal a beží ako kúzlo znova, ale stále sa správne nabíja. bude mi to chybové hlásenie používať originálne samsung nabíjačka, ktorá je to, čo som používa ... myslel na snažia sa nabíja bezdrôtovo, ale myslím, že potrebujem iný telefón späť na to ... i na staré batérie jeden z kontaktov vyzerá mal na ňom slabú značku popálenia a nie som si istý, či to spôsobilo problém, alebo čo, ale mal by som skontrolovať kov z prístavu, ktorý vypal túto časť batérie .... telefón funguje, takže som si myslel, že jeho základná doska, ale každý insignia u môže ponúknuť by bolo veľmi cenené .. ďakujem u.

Riešenie: Ak problém nebol úplne vyriešený po obnovení továrenského nastavenia vášho zariadenia, znamená to, že v telefóne je problém s hardvérom. Môže to byť problém batérie, zlý port nabíjania, poškodený modul správy napájania alebo všeobecné zlyhanie hardvéru základnej dosky. Musíte nechať odborníka pozrieť sa na hardvér, aby to prísť na to. Pokiaľ je to možné, nechajte spoločnosť Samsung najskôr preskúmať.

Problém č. 3: Galaxia J7 po náhodnom páde blikala a zafarbila obrazovka

Po poškodení obrazovky mojej samsungovej galaxie J7 náhodou klesla obrazovka blikaním a trasením v nejakej žltej / zelenej farbe. Najčastejšie pri spustení aplikácie začne blikanie a trasenie. A dokonca aj zobrazenie hornej časti stránky aj v spodnej časti obrazovky (čas, batérie a wifi symboly sú v tomto prípade na hornej aj dolnej časti obrazovky.) Existuje nejaký spôsob, ako opraviť obrazovku? Po tom, ako som ho upustila, sa zdá, že funguje niekoľko týždňov v poriadku a potom sa to začalo deje. Tiež obrazovka a batéria sú naozaj horúce, keď som nechal obrazovku na a blikanie a amd trikanie pokračuje na chvíľu. Ako opatrnosť vypnem telefón, keď blikanie je stále veľmi extrémne. Vďaka v advise !

Riešenie : Skutočnosť, že telefón bol predtým fyzicky poškodený, je veľká šanca, že opravou môže byť jedinou účinnou možnosťou opraviť ho. Obrazovky Samsung Galaxy sú všeobecne spoľahlivé a môžu fungovať dlhé roky bez problémov, ak sa používajú správne. Každé blikanie alebo zmena farby je takmer vždy spôsobené zlým hardvérom. Môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie, aby ste zistili, či problém súvisí so softvérom (s najväčšou pravdepodobnosťou to nie je), ale pravdepodobne skončíte s opravou. Ak máte šťastie a fyzické poškodenie bolo izolované len na obrazovke, nahradenie zostavy obrazovky by vyriešilo problém. Ak však dôjde k problémom s základnou doskou alebo ak sú na základnej doske iné komponenty, ktoré sú poškodené, pravdepodobne skončíte, ak budete mať základnú dosku a obrazovku nahradenú (veľmi nákladnú a nepraktickú) alebo necháte celý telefón vypnutý.