Ako opraviť neplatnú chybu karty SIM Galaxy Note5

Tu je ďalší článok o odstraňovaní problémov pre daný deň. Tento príspevok sa bude zaoberať niektorými problémami hlásenými pre # GalaxyNote5. Pridelili sme dostatok priestoru pre špeciálny prípad v tomto príspevku o neplatnej chybe karty SIM. Ak sa vaša poznámka5 nedávno zobrazila táto chyba, táto krátka príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť neplatnú chybu SIM karty Galaxy Note5

Dostávam správu pre neplatnú SIM kartu. To ma narušuje snahou odosielať textové správy. Preto nemôžem odosielať ani prijímať žiadne textové správy. Snažil som sa reštartovať telefón ako stav telefónu a nefunguje. Batériu nemôžete odstrániť, aby sa vykonal mäkký reset, pretože sa zadná strana telefónu neotvorí. Snažím sa robiť tvrdý reset. Prosím pomôžte!

Tiež neviem, aký typ softvéru pre Android je v tomto telefóne, budem potrebovať niekoho, aby mi ukázal, ako nájsť tieto informácie von. Preto som vybral ďalšie nižšie.

Riešenie: Ak máte neplatnú chybu karty SIM, môže to znamenať niektorú z nasledujúcich možností:

  • váš účet s operátorom bol deaktivovaný alebo problematický
  • SIM karta je chybná
  • existuje chyba siete zariadenia
  • existuje chyba aplikácie na odosielanie správ
  • zariadenie nečítal ani nezistil SIM kartu

Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Vynútené reštartovanie

Drobné chyby môžu byť niekedy odstránené jednoduchým reštartovaním zariadenia. Vo vašom prípade skúste simulovať vytiahnutie batérie tak, aby sa vymazala pamäť telefónu (RAM) a celý systém sa obnovil. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Opätovne založte SIM kartu

Odpojenie karty SIM normálne obnovuje celulárnu konfiguráciu zariadenia. V niektorých prípadoch to stačí na opravu problémov s odosielaním správ alebo hlasových hovorov. Ak ste to ešte neurobili, nezabudnite odpojiť SIM kartu, keď je zariadenie zapnuté. Najskôr počkajte aspoň 5 sekúnd, kým ho nevložíte späť. Zatiaľ čo na ňom nezabudnite skontrolovať, či je prihrádka SIM karty voľná, môže to byť dôvod, prečo váš telefón nemusí detekovať kartu SIM.

Skontrolujte aktualizácie operátora

Zariadenia Samsung majú predvolené nastavenia na prevzatie a inštaláciu aktualizácií. Ak zmeníte toto správanie, nezabudnite manuálne skontrolovať aktualizácie - tak pre aplikácie, ako aj pre operačný systém. Niektoré problémy so sieťou je možné vyriešiť len opravou softvéru. Vykonáva to skôr dopravcovia ako spoločnosť Google alebo spoločnosť Samsung. Nezabudnite preskočiť akúkoľvek aktualizáciu systému, ak budú k dispozícii.

Obnovte nastavenia siete

Ďalším skvelým spôsobom, ako opraviť problémy podobné vašim, je obnovenie konfigurácie siete zariadenia. Ak ste to ešte neurobili, postupujte nasledovne:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie z výroby

Toto je nevyhnutný krok pri riešení problémov v tejto situácii, najmä ak doteraz nič nefungovalo. Obnovenie z výroby vymaže všetky osobné údaje, preto sa uistite, že vaše súbory podporujú predtým, ako to urobíte. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pomoc operátora siete

V ideálnom prípade by ste mali preskočiť všetky problémy so zariadením a najskôr pracovať s operátorom. Neplatná chyba karty SIM zvyčajne indikuje problém s účtom, takže riešenie problémov s telefónom namiesto účtu neprinesie nič dobré. Nahlácaním chyby vášmu operátorovi by mali byť schopní skontrolovať, či vo vašom účte došlo k problému s poskytovaním služieb, alebo vám poradiť, ak sa vyskytne pretrvávajúci problém so sieťovými službami. Vo všeobecnosti by vám mali pomôcť zistiť, kde je problém. Vyššie uvedené návrhy by mali byť zahrnuté aj v prípade, že dokážu potvrdiť, že vôbec nie je problém s vaším účtom. Ak je zariadenie aj účet dobrý, problém môže byť karta SIM, takže v závislosti od vykonaných krokov na riešenie problémov môže byť navrhnutá aj výmena karty SIM.

Ako skontrolovať verziu softvéru

Pre vašu ďalšiu otázku je veľmi jednoduché skontrolovať, akú verziu softvéru má váš Note5. Stačí prejsť do časti Nastavenia> Informácie o telefóne> Informácie o softvéri .

Problém č. 2: Čo robiť, ak má Galaxy Note5 po aktualizácii pomalé nabíjanie alebo problémy s vybitím batérie

Ahoj. Takže som sa dozvedel, že po aktualizácii poznámky 5 na najnovšie aktualizácie to môže byť príčinou pomalého nabíjania a alebo odtoku batérie. Práve teraz mám tento problém a chcel by som vedieť, kedy bude táto otázka vyriešená. Snažil som sa obnoviť a vymazať vyrovnávaciu pamäť; keďže je to viac aktualizácie spoločnosti, dúfam, že to bude čoskoro vyriešené. Prosím daj mi vedieť. Veľmi si to budem vážiť Vďaka a užiť si zvyšok dňa.

Riešenie: Je možné, že spoločnosť Samsung mohla vytiahnuť Apple na svoje staršie zariadenia, ale doteraz existujú overiteľné informácie o tom. Spoločnosť Android je rovnako ostražitá voči tomuto druhu nekalých praktických postupov, takže by sme mali od užívateľov viac narúšať, ak kedykoľvek dôjde. Medzitým môžete predpokladať, že problém súvisiaci s vypúšťaním batérie, ktorý ste zaznamenali, je spôsobený všeobecnými dôvodmi. Pomalé nabíjanie sa môže stať, ak sa vyskytne problém s nabíjacím káblom, adaptérom alebo nabíjacím portom. V ostatných prípadoch môže byť obvinená aj zlá batéria. Vzhľadom na to, že sa obidve problémy vyskytujú súčasne, existuje veľká pravdepodobnosť, že je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:

  • problém s batériou (degradácia, strata kapacity, fyzické poškodenie)
  • príliš veľa aplikácií beží súčasne
  • jas obrazovky
  • malware / vírus

Skúste vymazať telefón prostredníctvom obnovenia továrenského nastavenia a zistite, ako rýchlo sa batéria vybije, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán. Ak neexistuje žiadny významný rozdiel v porovnaní s výkonom batérie po obnovení továrenského nastavenia alebo ak telefón zostáva aj počas nabíjania, môžete staviť, že je na vine hardvér. V tomto prípade by ste mali zvážiť výmenu batérie pomocou opravy spoločnosti Samsung.

Problém č. 3: Galaxy Note5 sa nezapne

Mám telefón Samsung Galaxy Note5, ktorý je starý rok a pol. Bol som správou s telefónom a prijímam správy, takže môj telefón fungoval úplne normálne. Mal som telefón na nabíjačke a všimol som si, že modré svetlo blikalo ako tam ako oznámenie, takže som ho zdvihol a stlačil kľúč domov. keď som si všimol, že blikanie fotoaparátu bliká a telefón sa nezapne. Pokúsil som sa začať po pokynoch, ktoré som videla online: stlačenie tlačidla napájania a zníženia hlasitosti spolu na 10 sekúnd. nič nefunguje.

Riešenie: Pravdepodobne sa vyskytne problém s príslušným nabíjacím príslušenstvom. Skontrolujte, či kábel a adaptér fungujú. Ak máte iný súbor oficiálneho kábla a adaptéra Samsung Note5 USB, použite ich na nabíjanie zariadenia najmenej 30 minút. Ak sa tým nedosiahne batéria alebo telefón nie je napájaný, musia sa vyskytnúť problémy s hardvérom. Navštívte miestne servisné stredisko spoločnosti Samsung, aby mohli skontrolovať zariadenie a poradiť vám, či potrebuje opravu.

Problém č. 4: E-mailový účet Galaxy Poznámka5 sa nesynchronizuje

Moje emaily prestali pracovať na mojom telefóne včera. Zkontroloval som všetky nastavenia a obnovil som nastavenia synchronizácie atď., Ale stále nebudú fungovať. Snažil som sa znova nastaviť účet a hovorí, že účet nemožno overiť! Správa, ktorú dostanem, je Nepodarilo sa overiť, či je používateľské meno alebo heslo nesprávne alebo či nie je pre tento účet zapnutý prístup POP3 / IMAP. Skontrolujte nastavenia e-mailového konta na webe a skúste to znova. Urobil som to všetko a stále nechcem pracovať. Prosím pomôžte!!

Riešenie: Skúsili ste sa prihlásiť do svojho e-mailového účtu pomocou svojho webového prehliadača? Môže to byť spôsobené zadaním nesprávneho používateľského mena alebo hesla. Ak nie je problém s povereniami účtu a váš e-mailový účet funguje normálne (k nemu môžete pristupovať v inom zariadení alebo v prehliadači Note5), najpravdepodobnejším dôvodom je bezpečnosť. Tu je to, čo môžete urobiť:

  1. V poznámke 5 otvorte e-mailovú aplikáciu a odstráňte príslušný e-mailový účet.
  2. Otvorte webový prehliadač a vstúpte do svojho e-mailového účtu.
  3. Prejdite pod nastavenia zabezpečenia účtu a zakážte dvojfaktorové overenie a / alebo akékoľvek iné podobné nastavenia zabezpečenia.
  4. Otvorte znovu svoju e-mailovú aplikáciu a pridajte svoje e-mailové účty.
  5. Po úspešnom pridaní účtov do aplikácie znova zapnite nastavenia zabezpečenia vo svojom webovom prehliadači.