Ako opraviť Galaxy Poznámka 5, ktorá neinštaluje aktualizáciu

Dobrý deň # fanúšikovia GalaxyNote5! Dnešný článok o odstraňovaní problémov pomôže štyrom používateľom Note5, ktorí nás kontaktovali. Hlavným prípadom tohto príspevku je poznámka 5, ktorá nedokáže nainštalovať aktualizáciu. Chápeme, že niektorí z vás môžu mať podobné otázky niektorému z našich čitateľov nižšie, takže postupujte podľa našich návrhov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy Poznámka 5, ktorá neinštaluje aktualizáciu

Ahoj! Mám problém s mojou Galaxy Note5. Mám problémy s batériami, a tak som urobil tvrdý reset. To však nevyriešilo problém. Práve som zistil na svojej webovej stránke, ako to urobiť. Ale to na tom nezáleží. Vzhľadom k tomu, že tvrdý hard reset (aspoň myslím, že), som zaseknutý na Android 6.0.1. Dostávam aktualizácie, ale keď sa pokúšam aktualizovať, reštartuje sa a ide do tej veci, ale na chvíľu sa na ňu píše "Chyba!" A potom sa reštartuje. Potom sa píše: "Bola nájdená chyba aktualizácie firmvéru. Navštívte službu spoločnosti Samsung. "A vytvára prehľad, ktorý nikdy nefunguje.

Riešenie: Existujú oprávnené dôvody, prečo vaša poznámka5 nemôže nainštalovať aktualizáciu. Prediskutujeme možné dôvody jeden po druhom.

Nekompatibilný firmvér

Jedna možnosť môže byť postavená pre inú sieť a nie pre aktuálnu sieť. V takomto prípade je firmvér jednoducho nekompatibilný s firmware vášho aktuálneho operátora. Zakaždým, keď sa Note5 pokúsi prevziať a nainštalovať aktualizáciu operátora, môže sa vrátiť k chybe.

Nedostatok úložného priestoru

Ďalším dôvodom, prečo sa neaktualizuje, môže byť nedostatok úložného priestoru. Pred každou aktualizáciou sa uistite, že je k dispozícii minimálne 1 GB voľného úložného priestoru.

Koreňový alebo neoficiálny firmware

Niekedy môže zakódovanie softvéru alebo vlastných ROMov zablokovať zariadenie aj pri inštalácii aktualizácií. Ak bola vaša poznámka 5 zakorevená alebo spustená vlastná ROM, pokúste sa najprv vrátiť všetko k zásobám skôr, než sa pokúsite prevziať aktualizáciu. Ak máte svoje korene, pokúste sa vykoreniť zariadenie a zistite, čo sa stane. Ak ste pre neoficiálny firmware na to, vráťte všetko na sklade najprv. Prípadne môžete aktualizáciu manuálne nainštalovať aj blikaním.

riešením

Ak vaša poznámka5 nebola zakorenená, nefungovala vlastný firmvér a pôvodne bola postavená pre aktuálnu sieť, môžu existovať aj iné vonkajšie faktory, ktoré jej spôsobujú, že aktualizáciu neinštaluje letecky (aktualizácia OTA). Pokúste sa nainštalovať aktualizáciu pomocou funkcie Samsung Smart Switch a zistite, čo sa stane.

Získajte podporu spoločnosti Samsung

Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov na riešenie problémov, priveďte telefón do miestneho servisného strediska spoločnosti Samsung, aby ste ho mohli ručne aktualizovať.

Problém # 2: Galaxy Note5 zmrazenie, zhadzovanie a pomalé pri prehriatí

Pozdravy. Mala som problém s mojou Samsung Galaxy Note 5, ktorú uviazol v logu Samsung. Môj priateľ sa ho pokúsil formátovať, ale aj po formátovaní No Booting Up na obrazovke, ktorú pridám do svojho účtu Samsung, účet Google, atď sa nezobrazuje. Bleskol systém a nainštaloval firmvér a môj telefón začal pracovať normálne. potom jeden deň (po 1 týždni), keď som nabíjal môj telefón, jeho teplota vzrástla abnormálne a potom systém začal havarovať a zmraziť veľa (doteraz). niečo pridať, dokonca aj telefón zaostáva veľa, ale jeho teplota je teraz normálna, na rozdiel od času, keď teplota vzrástla abnormálne. Neviem, či je prvý prípad (keď sa to uviazol v logu Samsung) a druhý prípad (keď je jeho fungovanie, ale po celú dobu zmrazovanie a zhadzovanie) sú nejakým spôsobom spojené, ale snažil som sa formátovať veľa a stále zaostáva. Čo si myslíte o tomto probléme (problémoch)? bolo by skvelé, keby ste mi mohli poslať nejaké tipy, ktoré by vyriešili môj problém. Prišiel som k záveru, že pravdepodobne ten firmware nefunguje pravdepodobne (z toho dôvodu telefón pracoval normálne po dobu jedného týždňa, potom sa začali objavovať havárie), alebo možno niečo poškodené v telefóne, keď teplota vzrástla a nikdy nezvyšovala (ale ak niečo poškodený možno celý systém by mal byť nefunkčný, takže telefón nebude fungovať vôbec).

Snažím sa to opraviť, ale ak máte niečo, čo by pomohlo mne, ocenia to. (môžete povedať, ísť kúpiť nové xD budem, ale môj rozpočet hovorí: nie, nie teraz xD) ďakujem vopred, čaká na vašu odpoveď. S pozdravom.

Riešenie: Ak vaša poznámka5 začala zaostávať, keď jej teplota vzrástla, pravdepodobne to spôsobuje poruchu hardvéru. To môže byť dôvodom, prečo sa nič nezmení ani po naformátovaní alebo výrobnom nastavení zariadenia. Ak váš priateľ použil firmvér akcií pre tento model telefónu, keď to blikal, potom je to ďalší znak toho, že to nie je problém so softvérom, s ktorým pracujete, a preto je to niečo, čo je mimo vašej schopnosti opraviť.

Prehrievanie je obvykle sprevádzané problémom s pomalým výkonom. Ak sa vaša poznámka5 stáva príliš pomalou, keď jej teplota stúpa, musí sa vyskytnúť hardvér. Ak nie ste vyškolený technik spoločnosti Samsung, je úplne nemožné vedieť, aký je skutočný problém. Môže to byť zlá batéria alebo akákoľvek iná súčasť logickej dosky. Navrhujeme, aby ste zariadenie priniesli do spoločnosti Samsung, aby mohli fyzicky skontrolovať hardvér pre vás. Ak to nie je možné, dajte úlohu nezávislému servisu.

Problém č. 3: Galaxy Note5 sa vypína v normálnom režime, ale zostáva stabilný v režime Úspora energie

Ahoj. Používam Galaxy Note 5 už roky a od niekoľkých mesiacov sa môj telefón začal náhodne vypínať pri akomkoľvek percentuálnom výkone batérie a nezapne sa, pokiaľ nezapojem do nabíjačky. Telefón funguje v režime úspory energie. Skontroloval som to mnohokrát, nebude to vypnutie v úspornom režime. Neznášam vidieť telefón pri šetrení energie s šedou lištou na vrchole. Takže čo môže byť problém. Prosím pomôžte mi. Čo mám robiť?!

Riešenie: Režim úspory energie funguje obmedzením schopnosti zariadenia. V tomto režime je tlak na batériu menší a tým menej náročný. Ak je vaša poznámka5 stabilná len v režime Úspora energie, znamená to, že batéria pravdepodobne stratila značnú kapacitu. Keďže nemôžete jednoducho vymeniť batériu sami, odporúčame, aby ste to nechali spoločnosti Samsung. Ak je telefón už mimo záruky, môžete ho priviesť do tretej strany, aby mohli robiť rovnakú úlohu.

Problém č. 4: Ako opraviť poznámku Galaxy 5, ktorá nebude čítať žiadnu kartu SD

Na mojej Galaxy NOte5 som sa dostal do nastavenia, klikol na ukladanie a potom na pamäťovú kartu SD. Bol tu znak; Klepol som na ňu a požiadal som Mount alebo odpojiť. Túto operáciu som nedokončil a vypnúť telefón. keď som ju vrátil na kartu SD nebola podporovaná. Skúsil som si každú kartu SD, ktorú si dokážete predstaviť, a stále mi hovorí, že ju nepodporuje. Je to telefón alebo Android? Toto je chybový kód, ktorý stále dostávam (príkaz '18 diskový oddiel diskov: 179, 64 verejné 'zlyhal s príkazom' 400 18 príkaz zlyhal '), keď sa náhodou dotknete tlačidla odpojenia, môže spôsobiť tento závažný problém? je to smiešne, prepáč, som taký frustrovaný. Viem, že človek, ktorý mal ten istý problém, trvalo niekoľko hodín, aby to vyriešil, ale nemôže si spomenúť, ako to urobil Nemám zapojené hodiny Mám dni zapojené ... prosím pomôžte !!!

Riešenie: Ak sa tá istá presná chyba zobrazuje aj pri použití inej karty SD, je to jednoznačne problém s vašou poznámkou5. Ak chcete problém vyriešiť, chcete telefón vymazať a vrátiť informácie o softvéri na ich predvolené hodnoty. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
  2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.