Ako opraviť Galaxy Note8, ktoré náhodne zamrzne a vypne samo o sebe

Ako sme sľúbili, tu je ďalší článok na riešenie problémov pre # GalaxyNote8. Rozumieme tomu, že mnohé zariadenia Note8 sú podľa štandardu inteligentných telefónov považované za relatívne "staré", takže sa čoraz viac problémov začína rozvíjať. Ak nemôžete nájsť žiadnu podobnosť s vlastným problémom, odporúčame skúsiť naše predtým publikované články pre toto zariadenie. V ostatných prípadoch jednoducho dávajte pozor na nové články na riešenie problémov v nadchádzajúcich dňoch.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť Galaxy Poznámka8 Problém Bluetooth: hovory náhodne klesajú pri pripojení hodiniek Samsung

Dobrý deň, mám Samsung Note 8. To funguje dobre s Bluetooth na mojom 6 ročnom Mercedesu. Kúpil som nový Samsung 46mm hodinky, ktorý bol uvoľnený tento mesiac. keď používate auto s hodinami, pri uskutočňovaní hovoru hovor funguje 20 sekúnd, potom sa po určitú dobu vypína a potom sa na určitý čas vráti. Takže hovor je prerušovaný. Ak počas hovoru vypnem hodinky, auto modrý zub funguje znova dokonale. hodinky sú spárované len s telefónom. Telefón je samozrejme spárovaný s hodinami a autom. ďakujem za prečítanie tohto.

Riešenie: Riešenie problémov so systémom Bluetooth na konci koncového používateľa je veľmi obmedzené. Vo vašom prípade, jediná vec, ktorú môžete urobiť, je nasledovné:

• nezrušovanie a opätovné spárovanie
• inštalácia dostupných aktualizácií pre všetky zúčastnené gadgety
• obnovenie z výroby

Ak ste sa nepokúsili odstrániť párovanie Bluetooth vo všetkých troch zariadeniach, odporúčame vám to urobiť ako prvý krok pri riešení problémov. Pokiaľ nie je problém s nezlučiteľnosťou, existuje šanca, že všetko bude pracovať podľa očakávaní pre gadgety.

V niektorých prípadoch sú problémy s technológiou Bluetooth odstránené inštaláciou aktualizácií. Smartfóny dostávajú viac aktualizácií často ako systémy Bluetooth vo vozidle. Napriek tomu by ste sa mali pokúsiť to urobiť, a to najmä pre Bluetooth v aute. Ak vôbec nie je dostupná žiadna aktualizácia, potom je čas vyskúšať továrenský reset. Informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v príručke Bluetooth vo vozidle.

Pre vašu Galaxy Note8, toto sú kroky uvedené nižšie, ako obnoviť továrenské nastavenie.

Problém # 2: Ako opraviť Galaxy Note8, ktoré náhodne zamrzne a vypne samo o sebe

Môj telefón sa zrazu zmrzne na obrazovke a potom musím vynútiť reštart, ale keď to urobím, môj telefón sa nezapne. To sa deje na chvíľu a preč, pretože keď to nechám cez noc, ráno to normálne bude fungovať, ale potom po poludnie to potom havaruje a ja budem mať prístup k môjmu telefónu pre veky. je to Samsung Note8.

Nie som si istý, prečo sa to deje a vyskúšali si silu mnohokrát reštartovať a nebude to robiť nič, niekedy sa svetlo dostane na vedúcu časť na vrchole, ale to je všetko.

Ak nemôžete pomôcť budem musieť ísť do obchodu, aby zistili, čo je zlé, tak som dostal to z troch na 2 roky zmluvy a mali to asi za jún / júl vďaka. ps Nie som si istý, akú verziu môj telefón je, ako nemôžem zapnúť to zistiť, takže som dal prvý.

Riešenie: Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa vaša poznámka 8 po zapadnutí nezapne. Prediskutujeme každú z týchto príčin, aby ste vedeli, ako s nimi zaobchádzať.

Android a batéria potrebujú kalibráciu

V niektorých prípadoch môže systém Android OS po dlhom behu systému stratiť skutočnú úroveň batérie. Ak k tomu dôjde, môžu sa vyskytnúť predčasné odstávky. Aby ste sa ubezpečili, že k tomu nedôjde, chcete pravidelne znova kalibrovať systém Android a batériu najmenej raz za niekoľko mesiacov. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

aktualizovať

Android je sofistikované softvérové ​​prostredie a v danom čase existujú milióny možných bodov neúspechu. Kým vývojári robili Android relatívne stabilný pre milióny zariadení s týmto OS, nie všetko možno očakávať. Niekedy sa chyby objavia bez zjavného vysvetlenia. Ak chcete minimalizovať vývojové chyby, mali by ste nainštalovať všetky dostupné aktualizácie. Toto platí pre operačný systém Android aj pre aplikácie.

Chyba operačného systému

Ďalším bežným dôvodom náhleho opätovného spustenia môže byť niekedy dôsledok chýb operačného systému. Ak chcete zistiť, či je problém súvisiaci so systémom Android, chcete obnoviť továrenské nastavenie8 a pozorovať ho niekoľko dní. Toto sú kroky na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
11. Nechajte telefón bežať 24 hodín bez pridania aplikácií, aby ste zistili, či nejaký rozdiel.

Problém s hardvérom

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, príčina je s najväčšou pravdepodobnosťou spojená s hardvérom. Nezabudnite kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohli robiť nejakú hardvérovú diagnostiku. Môžu skontrolovať batériu alebo základnú dosku a môžu vás požiadať o zaplatenie za opravu alebo výmenu. Nezabudnite skontrolovať záručné podmienky, aby ste zistili, či je vaše zariadenie pokryté alebo nie. V prípade telefónov poskytovaných operátorom môžu operátori tiež poskytnúť náhradu telefónu, takže ich chcete kontaktovať aj za pomoc.

Problém č. 3: Galaxy Note8 nemôže prejsť prstom na prijatie hovorov

Po poslednej aktualizácii môjho telefónu nemôžem prejsť prstom, aby som odpovedal na určité hovory. Dáva mi možnosť odoslať volajúcemu text. Môžem ich volať. Skontroloval som, či sa nenachádzajú v blokovanom zozname hovorov. Vypnul som režim ovládača AT & T, pretože to pokračovalo aj vtedy, keď bol môj telefón na stole. Môj manžel má rovnaký problém so svojim Samsung S7, ale je to len na určité hovory. Mali mierne vynulovať niekoľkokrát a stále ho nefixujete.

Riešenie: To môže byť spôsobené chybou v aplikácii Telefón. Skúste najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby ste ju obnovili na predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte svoj Note8 a skontrolujte problém.

Prípadne sa môžete pokúsiť odstrániť aktuálnu aplikáciu telefónu, ktorú používate, a nahradiť ju inou. Ak používate aplikáciu AT & T, môžete prepnúť na aplikáciu Samsung Phone alebo naopak. Existuje mnoho ďalších bezplatných aplikácií na telefonovanie, ktoré môžete z tohto obchodu získať. Ak druhá aplikácia na telefonovanie funguje, ale nie prvá, potom máte aplikáciu špecifickú pre konkrétnu aplikáciu. Ak chcete nahlásiť chybu, obráťte sa na vývojára aplikácie.

Problém č. 4: Galaxy Note8 sa po opravách nebude pripojovať k sieti

Mala som problém pripojiť sa k sieti. Nasledoval som všetky opravy v službe Google, aby som to vyriešil.

Zobral som telefón miestnym opravovniam a povedal mi, že ide o základnú dosku.

Nasadil som novú základnú dosku a stále mám rovnaký problém.

Pripojil som odkaz Dropbox so snímkami obrazovky a videami, ktoré ukazujú problém - Jediná vec, ktorá zostala, je možno, že existuje problém s anténami, aj keď dostávam signálovú silu -67dBm. Existuje spôsob ich kontroly? Máte ďalšie nápady, prosím? Používam Note8 s kartou PAYG UK v Španielsku.

Nikdy som nemal problém, kým som nahradil zadnú kameru. potom by sa nepripojilo. SIM karta funguje v iných telefónoch a skúsila som SIM kartu v telefóne a dostala som rovnaký problém.

Riešenie: Počiatočná oprava, ktorú ste vykonali, musí poškodiť sieťové čipy. To sa niekedy môže stať, keď amatéri manipulujú s hardvérom. To môže byť dôvod, prečo problém pretrváva aj po vložení novej základnej dosky. Nie sme schopní vám povedať, aká je presná situácia, pretože sami nie sme schopní preskúmať zariadenie. Odporúčame vám, aby ste vyhľadali pomoc od profesionála, ktorý dokáže fyzicky skontrolovať zariadenie a spustiť diagnostiku hardvéru.