Ako opraviť Galaxy Note9, ktoré neidentifikuje problém s kartou SD

Galaxy Note9 je skvelé zariadenie, ale rovnako ako každý iný telefón, je to ďaleko od dokonalosti. V tejto krátkej príručke o odstraňovaní problémov vám ukážeme spôsoby, ako opraviť vašu poznámku9, ak nezaznamená vašu SD kartu.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť Galaxy Note9, ktoré neidentifikuje problém s kartou SD

Existuje niekoľko dôvodov, prečo zariadenie Android nedokáže čítať kartu SD. Ak sa vaša poznámka Galaxy9 stane, že má takýto problém, berte na vedomie kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať nižšie.

Overte, či karta SD funguje

Predtým, než vykonáte nejaké riešenie problémov v poznámke9, musíte sa uistiť, že nejde o problém s kartou SD. Môžete to urobiť vložením karty na iný telefón a skontrolovať, či to umožňuje ukladanie súborov. Ak karta nebude fungovať na inom zariadení, musíte ju nahradiť. Je to pravdepodobne poškodené alebo úplne zničené. Ak na druhej strane karta funguje normálne na druhom zariadení, ale nie na vašom Note9, ide buď o problém s nekompatibilitou (týka sa starších typov SD kariet) alebo o problém s telefónom. V každom prípade by ste mali pokračovať v riešení problémov, a to podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Berte na vedomie chyby

Ďalším krokom je vedieť, či je alebo nie je chyba, ktorá sa objaví, keď sa vaša poznámka9 pokúsi čítať kartu. Môže to byť niekoľko rôznych chýb súvisiacich s problémami s kartou SD, takže všetko, čo musíte urobiť, je vziať na vedomie ten, ktorý sa zobrazí a spustiť vyhľadávanie v Google o tom. Takmer všetky všeobecné chyby karty SD môžu byť opravené tak, aby spoločnosť Google bola vašim priateľom.

Uistite sa, že karta SD je vložená správne

Ďalším základným spôsobom, ako opraviť problémy s kartami SD a veľa užívateľov Android ignorujú väčšinu času, je, že sa uistite, že karta je vložená správne. Ak ho stále máte, pozrite si príručku alebo dokumentáciu dodanú s telefónom. Tieto kroky sú samozrejmé a ľahko pochopiteľné. Ešte lepšie, môžete urobiť nejaké rýchle vyhľadávanie na YouTube, ako to urobiť, aby ste získali lepší obraz.

Nútené reštartovanie

Ak vyššie uvedené návrhy doposiaľ nepomohli, je čas začať proces riešenia problémov so softvérom. Prvým, čo robiť, je simulovať postup "vytiahnutia batérie". Toto riešenie je často účinné pri určovaní drobných chýb, ktoré sa vyvinuli po uplynutí určitého času spustenia zariadenia. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Nainštalujte aktualizácie

Pri riešení akejkoľvek formy možnej softvérovej chyby by ste mali vždy zvážiť inštaláciu aktualizácií ako riešenia. Niektoré chyby vyžadujú zmeny v kódovaní, aby ste ich mohli opraviť, takže v tomto prípade je to naozaj dobrý nápad. Ak ste z určitého dôvodu držali aktualizácie operátora alebo systému, teraz je čas ich nainštalovať.

Vymažte oddiel cache

Android používa sadu dočasných súborov nazývaných vyrovnávaciu pamäť na rýchle načítanie aplikácií. V niektorých situáciách môže byť táto vyrovnávacia pamäť zastaraná, poškodená alebo chybná. Aby ste sa uistili, že z vyrovnávacej pamäte systému nie sú žiadne problémy, môžete sa pokúsiť vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tým sa vymaže aktuálna cache systému, aby sa zariadenie nútilo vytvoriť novú. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či je nesprávna aplikácia

Niektoré aplikácie zasahujú do systému Android a spôsobujú problémy s inými aplikáciami. Ak chcete skontrolovať, či je niektorá zo stiahnutých aplikácií alebo tretích strán vinníkom, môžete sa pokúsiť spustiť do núdzového režimu. Tu je postup:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Počas núdzového režimu sú všetky aplikácie tretích strán alebo stiahnuté aplikácie pozastavené. Nebudete ich môcť používať, pretože sa nedajú spustiť. Uistite sa, že karta SD je správne vložená a skontrolujte, či je vaša poznámka9. Ak áno, jasne to znamená, že jedna z aplikácií musí byť zlá. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša poznámka9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovte predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií sa často prehliada v mnohých článkoch na riešenie problémov s Androidom, ale keď príde na problém, ako je váš, môže to pomôcť veľa. Je možné, že niektoré z vašich predvolených aplikácií sa nemusia správne nastaviť, čo spôsobí takýto problém. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zabezpečiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte poznámku9 a skontrolujte problém.

Obnovte všetky nastavenia

Tento postup je oddelený od predchádzajúceho, keďže pokrýva všetky nastavenia zariadenia Android, a nie iba aplikácie. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie z výroby

Ak je príčinou problému softvérová chyba, mohlo by to pomôcť vymazať telefón a vrátiť všetky jeho nastavenia na predvolené hodnoty. Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenie Poznámka9:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, kontakty, dokumenty atď.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
11. Nechajte telefón bežať 24 hodín bez pridania aplikácií.

oprava

Najhoršia situácia, ktorá sa môže stať v tomto prípade, je možnosť, že došlo k poruche hardvéru, ktorá spôsobuje problém. Ak sa vaša poznámka9 stále nepodarí čítať kartu SD alebo SD kartu, znamená to, že za ňou je niečo hlbšie. Môže to byť nefunkčný slot SD alebo všeobecná chyba na základnej doske. Nech sa to stane bez ohľadu na to, musíte ju odoslať, aby spoločnosť Samsung mohla skontrolovať hardvér.