Ako opraviť chybu Galaxy S10 "Odhalená vlhkosť" [návod na riešenie problémov]

Tento článok o riešení problémov hovorí o chybe chyby "Zistená vlhkosť" na Galaxy S10. Galaxy S10 by mal byť ako vodotesný prístroj bezpečný pri príležitostných postriekaniach a malom množstve vlhkosti. Ak je mokrý, všetok používateľ musí urobiť, je vymazať zariadenie a použiť ho ako normálne. Vyskytli sa však prípady, keď sa objaví chyba "Zistená vlhkosť", aj keď bol telefón vysušený. Chyba "Zistená vlhkosť" zabraňuje nabíjaniu cez port USB, takže môže predstavovať problém pri doplnení batérie. Naučte sa riešiť túto chybu nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť chybu Galaxy S10 "Zistená vlhkosť"

Vedieť, čo je príčinou chyby "Zistená vlhkosť", je kľúčom k jej riešeniu. Existuje množstvo faktorov, ktoré môžete skontrolovať. Nižšie sú uvedené konkrétne kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať.

Váš Galaxy S10 sa ponoril? Podľa návrhu sa chyba Chyba vlhkosti má zobraziť, keď je nabíjací port telefónu mokrý. Ak ste nedávno používali telefón vo vlhkom alebo vlhkom prostredí, chyba je normálnou reakciou zo zariadenia. Čo musíte urobiť v tomto prípade je umožniť, aby telefón vysušil. Keď je port nabíjania bez vody alebo vlhkosti, chyba by tiež mala zmiznúť. Na základe skúseností vám prístroj Galaxy poskytne dostatočné varovanie, aby vám pripomenul mokrý nabíjací port. Ak sa pokúsite pripojiť nabíjací kábel k mokrému portu, vyskytne sa alarm, ktorý vás odpojí. Tento zvukový alarm sa zastaví len vtedy, keď systém zistí, že ste odpojili nabíjací port. Vysušte telefón jemným trepaním. To je normálne na to, aby sa v prístave zbavil vody alebo vlhkosti.

Pri normálnej teplote sa voda zvyčajne odparí sama o sebe počas dvoch hodín. Nechajte svoju Galaxiu S10 odpočinúť v blízkosti zdroja jemného tepla, ako je zadná strana televízora alebo počítača. Ak ste zariadenie odkryli inej kvapaline ako sladkej vode, dôkladne opláchnite telefón čistou vodou, aby ste ju odstránili. Potom zariadenie vysušte čistou, jemnou handričkou.

Vysušte telefón. Ak sa v tejto chvíli zistí chyba vlhkosti, je možné, že ste sa v nabíjacom prístroji správne zbavili vlhkosti. Prirodzený proces odparovania nemusí stačiť na to, aby vyčistil zvyšnú vlhkosť, takže budete musieť ďalej sušiť telefón. Existujú dve domáce opravné prostriedky v závislosti na dostupnosti materiálu pre vás.

Bežný spôsob sušenia mokrej elektroniky spočíva v nespracovanej ryži. Po utretí zariadenie do sucha, vložte do nádoby a zakryte ju ryžou. Uistite sa, že nespracovaná ryža pokrýva zariadenie v plnej miere na "zakopanie" v nádobe. Potom ho ponechajte v tomto stave najmenej 40 hodín alebo dlhšie. To by malo byť dostatok času na to, aby ryža absorbovala vlhkosť z prístavu. V priebehu tohto procesu ubezpečte sa, že ste nádobu utesnili.

Alternatívne môžete použiť namiesto ryže niekoľko balení silikagélu. Môžete získať silikagél z miestneho remeselného obchodu. To je efektívnejší spôsob, ako sa zbaviť vlhkosti z telefónu. Znova sa uistite, že ste nádobu utesnili predtým, než opustíte zariadenie aspoň 48 hodín.

Ak peniaze nie sú problémom a musíte rýchlo vysušiť telefón, môžete povoliť odborníkovi sušenie pre vás. Navštívte obchod s elektronikou alebo opravovňu, ktorá ponúka sušičku. Existuje súbor profesionálnych nástrojov, ktoré technici používajú na rýchle sušenie elektronických častí. Porozprávajte sa s miestnym servisom ohľadom podrobností.

Nabíjajte telefón, keď je vypnutý. Ak si myslíte, že váš telefón čoskoro vyčerpá energiu a zle potrebujete, skúste ho nabiť, kým je vypnutý. Znova sa chcete uistiť, či je nabíjací port vášho telefónu suchý, aby nedošlo k poškodeniu systému. Ak chyba zostane, postupujte podľa ďalších krokov a opravte možné problémy s aplikáciou alebo softvérom.

Bezpečnostný mód. Ak po pridaní aplikácie začala chýbať chyba "Vlhkosť", táto aplikácia je s najväčšou pravdepodobnosťou tou vinnou. Odstráňte aplikáciu zo systému a uvidíte, čo sa stane.

Ak nemáte potuchy, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, môžete telefón reštartovať do núdzového režimu. V tomto režime sú všetky aplikácie tretích strán zablokované a budú povolené iba predinštalované aplikácie. Ak váš S10 vyberie poplatok za bezpečný režim a nezobrazí sa žiadna chyba, môžete sa staviť, že je na vine zlá aplikácia. Môže to byť zlé kódovanie aplikácií alebo je to škodlivý softvér.

Reštartovanie telefónu do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Keď sa nachádzate v núdzovom režime, skúste telefón nabiť najmenej 30 minút a uvidíte, čo sa stane.

Ak vaša S10 účtuje pokutu, je to pravdepodobná príčina zlej aplikácie. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S10 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovenie z výroby. Umytie vášho prístroja a vrátenie jeho nastavení na predvolené nastavenie môže byť drastické, ale môže to byť účinné. Na starších telefónoch Galaxy S (S7, S8, S9) niektoré prípady detekcie vlhkosti vyžadujú obnovenie továrenského nastavenia, pretože hlavnou príčinou bola chyba softvéru. Ak vám doteraz nepomohlo žiadne z navrhovaných riešení, neváhajte a obnovte továrenské nastavenie telefónu.

Existujú dve spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia. Tu je každý z nich:

Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez menu nastavení

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Prejdite na položku Všeobecné riadenie a ťuknite naň.
4. Klepnite na položku Obnoviť.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Ak chcete pokračovať, prečítajte si informácie a klepnite na Obnoviť.
7. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Ako tvrdo resetovať v telefóne Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Ak je to možné, predbežne vytvorte zálohu vašich osobných údajov. Ak vám to problém zabráni, jednoducho preskočte tento krok.
2. Tiež sa chcete uistiť, že odstránite svoj účet Google. Ak vám to problém zabráni, jednoducho preskočte tento krok.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti, tlačidlo napájania a tlačidlo Bixby.
5. Keď máte pocit, že zariadenie vibruje, uvoľnite LEN tlačidlo Napájanie.
6. Zobrazí sa ponuka obrazovky. Keď to uvidíte, uvoľnite ostatné tlačidlá.
7. Tlačidlo zníženia hlasitosti použite, kým nezvýrazníte možnosť "Odstrániť všetky údaje používateľa". Stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
8. Opätovným stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľských údajov.
9. Stlačením tlačidla Napájanie zvýraznite a potom vyberte možnosť Reštartovať

Použite bezdrôtové nabíjanie. Funkcia bezdrôtového nabíjania vášho prístroja nie je ovplyvnená poruchou na nabíjacom portu. Ak teda nič doteraz nefungovalo, zvážte nabíjanie zariadenia bezdrôtovo. Ak chcete problém vyriešiť natrvalo, mali by ste telefón skontrolovať spoločnosť Samsung, aby mohol byť port dôkladne preskúmaný.

Vymažte údaje o službe Nastavenia USB. V niektorých prípadoch hlásených chýb chyby vlhkosti, príčina nie je presne vážny hardvérový problém, ale skôr problém USB nastavenia porucha. V minulosti sa vyskytli zriedkavé prípady tohto problému, ale továrenský reset pomohol. Ak však chcete skontrolovať ďalšie informácie, môžete pokračovať a dáta aplikácie Nastavenia USB a zistiť, či to pomôže. Tu je to, čo môžete urobiť:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Nájdite a dotknite sa nastavení USB.
4. Klepnite na Uloženie.
5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.