Ako opraviť problém s nabíjaním zariadenia Galaxy S10 [návod na riešenie problémov]

Jeden z bežných problémov zariadení Samsung Galaxy je problém s nabíjaním. Dnešný príspevok vám ukáže, ako opraviť Galaxy S10, ktoré sa zastavilo nabíjanie. Ak chcete zistiť dôvod vášho problému, pozrite si zoznam krokov na riešenie problémov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť problém Galaxy S10, ktorý nie je spoplatňovaný

Neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť, čo spôsobuje problém nabíjania. Ak chcete identifikovať príčinu, musíte urobiť niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste zúžili faktory. Zistite, ako postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

Nútené reštartovanie. Predtým, ako robíte akékoľvek riešenie problémov so zariadením, je vždy dobré začať s aktualizáciou systému. Veľa malých chýb je opravených jednoduchým reštartovaním zariadenia. Vo vašom prípade odporúčame, aby ste prekročili obvyklý reštart a vykonajte nútený reštart. To simuluje účinky odpojenia batérie od zariadenia. Tu je postup:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Poznámka: Ponechajte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Tiež nechajte dokončiť reset až 90 sekúnd.

Potvrďte, že príslušenstvo nabíjania funguje. Ak reštartovanie zariadenia nepomohlo, ďalšou dobrú vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať nabíjací kábel a adaptér. Jedným z bežných dôvodov pre množstvo problémov s nabíjaním je použitie chybného nabíjacieho príslušenstva. Uistite sa, že kontrolujete svoju prácu, aby ste ušetrili čas a úsilie. Ak to chcete urobiť, môžete sa pokúsiť použiť inú sadu. Ak máte člena rodiny s rovnakým zariadením, skúste použiť jeho nabíjací kábel a adaptér a zistite, či to bude spustiť nabíjanie. Ak nemôžete rýchlo nájsť nabíjací kábel alebo adaptér, navštívte miestny obchod Samsung a vyskúšajte si jeho vlastné príslušenstvo.

Skontrolujte nabíjací port. Ak ste potvrdili, že z vášho nabíjacieho príslušenstva nie je problém, ďalším krokom by bolo zaistiť, aby port nabíjania nebol zablokovaný. Niekedy sa v prístave môžu dostať nečistoty alebo vlákna a zabrániť správnemu pripojeniu kábla. Ak chcete skontrolovať port, môžete použiť zväčšovací nástroj. Ak existuje zjavný príznak nečistôt alebo chĺpkov, použite plechovku stlačeného vzduchu, aby ste ich vyčistili.

Nabíjanie v núdzovom režime. Niekedy môže zlá aplikácia narušiť Android a zabrániť nabíjaniu. Ak chcete skontrolovať, spustite telefón v núdzovom režime a zistite, ako sa nabíja. Počas bezpečného režimu nebudú povolené žiadne aplikácie alebo služby tretích strán. Takže ak je za túto chybu zodpovedná jedna z aplikácií tretích strán, váš S9 by mal bežne účtovať za bezpečný režim.

Spustenie zariadenia do núdzového režimu:

  1. Pri vypnutom zariadení S10 stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  6. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak vaša Galaxy S10 stále odmieta opätovné napájanie, opakujte kroky 1-4.

Zistená chyba vlhkosti. Ak ste nedávno odhalili vašu vodu Galaxy S10, je možné, že vo vnútri môže byť vlhkosť. To môže zabrániť nabíjaniu zariadenia. Zvyčajne by vaše zariadenie malo v takejto situácii zobraziť varovanie "Zistilo sa vlhkosť". Nie je to jedno, neznamená to, že nabíjací port je 100% bez vlhkosti. Ak máte podozrenie, že port nabíjania môže byť mokrý, zvážte vysušenie telefónu.

Jednoduchý spôsob, ako urobiť sušenie doma, je použitie nevarenej ryže alebo balenia silikagélu (vec, ktorá prichádza s vašou topánkou). Ak používate ryžu, uistite sa, že zariadenie úplne zakryté. Potom nádobu utesnite a telefón nechajte tam aspoň 48 hodín.

Efektívnejším spôsobom, ako uschnúť vaše domáce zariadenie, je použitie silikagélových balení namiesto ryže. Absorbuje vlhkosť rýchlejšie ako ryža, takže môžete odstrániť čas schnutia približne na polovicu času. Takže namiesto toho, aby zariadenie zostalo v uzatvorenom obale na 2 dni, urobí to 24 hodín. Môžete získať balíčky silikagélu z miestneho obchodného remesla.

Obnovenie z výroby. Ak sa postaráte o zariadenie a nebol vyradený alebo fyzicky neovplyvnený, dôvodom vášho problému s nabíjaním môže byť softvér. To znamená, že by ste mohli odstrániť problém na vašej úrovni tým, že stiahnete softvér a vrátite nastavenia na ich predvolené hodnoty pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Tento postup odstráni vaše dáta, takže ich nezabudnite predtým zálohovať. Môžete použiť Samsung Smart Switch na zálohovanie vašich osobných údajov.

Akonáhle sa postaráte o svoje súbory, postupujte podľa nasledujúcich krokov, čím obnovíte továrenské nastavenie telefónu:

  1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Repair. Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, príčina nesmie presahovať vašu schopnosť opraviť. Môže to byť zlá batéria alebo niečo v hardvéri. V takom prípade sa chcete obrátiť na spoločnosť Samsung, aby mohli spustiť diagnostiku hardvéru. Ak problém nie je fixovateľný alebo nie je pre ne ekonomický, môže ponúknuť výmenu jednotky. Porozprávajte sa s miestnym zástupcom spoločnosti Samsung, aby ste vedeli, aké sú vaše možnosti opravy. V niektorých regiónoch môže spoločnosť Samsung Service Center ihneď poslať náhradný telefón pred tým, ako im pošle vaše vadné zariadenie.

Používajte bezdrôtovú nabíjačku. Ak sa vaša Galaxy S10 stále nabíja bezdrôtovo, môžete použiť túto funkciu na odloženie opravy. Majte však na pamäti, že aj rýchle nabíjanie bezdrôtového pripojenia je pomalšie v porovnaní s nabíjaním káblov. Ak je to s vami v poriadku, môžete toto nastavenie vykonať tak dlho, ako len môžete. Odporúčame však, aby ste zariadenie čo najskôr opravili, aby ste problém natrvalo vyriešili.