Ako opraviť Galaxy S7, ktorý po inštalácii aktualizácie stratí batériu rýchlejšie, sa nebude nabíjať na 100%

Dnešný článok # GalaxyS7 o riešení problémov chce riešiť tri súvisiace problémy s napájaním, ktoré sa zdajú byť spustené aktualizáciami. Dostali sme správy, že mnohí majitelia S7 začali mať problémy po inštalácii aktualizácií systému na svojich telefónoch. Niektoré z týchto problémov sú špecifické pre stratu batérie percenta rýchlejšie po aktualizácii. Ak ste jedným z nešťastných majiteľov S7, že ste tento typ problému zaznamenali, prečítajte si celý článok.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S7 sa po aktualizácii zastavila nabíjanie v aute

Mám Samsung S7. Pri použití originálneho nabíjacieho kábla USB som sa vždy mohol nabíjať v aute, keď je telefón zapnutý. Nie je to rýchle, ale prinajmenšom udržuje aktuálny poplatok +/- 2%. Len tento týždeň, keď sa zapojím do auta, stále pípne, ako sa začína nabíjanie, ukazuje blesk, ale pípanie je pretrvávajúce, akoby sa charigabilita stále stratila, a v priebehu hodiny som stratil 10%. Odpojil som sa od auta a pripojil sa k môjmu počítaču, keď som prišiel do môjho cieľa, a žiadny problém, poplatok išiel okamžite. Nedávno som vykonal aktualizáciu systému. Nie som si istý, či potrebujem kontaktovať spoločnosť Samsung alebo ako jednoduché / rýchle môžem získať rozlíšenie, alebo ak môžete pomôcť. - Aml1128 [chránené e-mailom]

Riešenie: Ahoj Aml1128. Chybové nabíjanie sa môže niekedy vyskytnúť v dôsledku faktorov, ktoré sú pre určité zariadenie jedinečné. Tieto faktory sa môžu veľmi líšiť. Nechceme diskutovať o faktoroch, ale o možných riešeniach, ktoré môžete vyskúšať v súvislosti s problémami s účtovaním poplatkov, ako je tá, na ktorú nás kontaktujete.

Vynútené reštartovanie

Niektoré chyby pri nabíjaní sa vyvíjajú po tom, čo zariadenie beží istý čas. Aby ste sa uistili, že minimalizujete tieto typy chýb, uistite sa, že telefón pravidelne reštartujete. Inokedy reštartovanie zariadenia nielen zabraňuje vývoju chýb, ale v skutočnosti ich opraví. Ak narazíte na inú nabíjaciu chybu, ako je tá, ktorú ste opísali vyššie, uistite sa, že vynútete reštartovať S7. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač a podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Držte obe tlačidlá dlhšie ako 10 sekúnd.

Prepočítajte Android a batériu

Ďalším dobrým spôsobom, ako zabrániť problémom súvisiacim s napájaním alebo nabíjaním, je pravidelné kalibrovanie operačného systému a batérie. V priebehu času systém Android už nebude schopný získať presné úrovne batérie. Táto situácia môže viesť k nabíjaniu alebo problémom s napájaním, takže sa ubezpečte, že budete kalibrovať raz za niekoľko mesiacov. Ak to dokážete raz mesačne, je to ešte lepšie. Ak chcete kalibrovať systém Android, postupujte podľa týchto krokov:

1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie .
4. Reštartujte S7.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak máte pocit, že problém začal hneď po obnovení továrenského nastavenia, mali by ste zvážiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Toto je efektívne riešenie pre mnohé problémy po aktualizácii a vaše nie je výnimkou. Aplikácia Android po určitom čase obnoví vyrovnávaciu pamäť systému, takže sa nemusíte obávať straty vyrovnávacej pamäte. Na vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 2: Prehriatie Galaxy S7 rýchlo vypúšťa batériu po aktualizácii

Ahoj, keď som niekoľkokrát odmietol novú aktualizáciu softvéru, automaticky sa nainštaloval sám. Odvtedy sa môj telefón spomalil, krátkodobo zamrzol, batériu veľmi rýchlo vypúšťal a prehrieval. A to všetko začalo v menšej miere s aktualizáciou pred touto. Teraz s najnovšou aktualizáciou môj telefón bude pracovať po dobu 5 minút s náhlavnou súpravou pred prehriatím. - Geoff Gaffield [chránený emailom]

Riešenie: Ahoj Geoff. Novšie vytváranie firmvéru môže zvyčajne viesť k problémom s výkonnosťou starších zariadení, pretože vyžadujú viac spustiteľného hardvéru. Nevieme, akú presnú aktualizáciu softvéru ste nainštalovali, ale ak je to Android Oreo, môže to spôsobiť určité spomalenie pre Galaxy S7. Aplikácia Android Oreo je optimalizovaná pre zariadenia S8 a S9, takže starší S7 môže považovať za oveľa náročnejšie na zdroj, vzhľadom na nižšiu úroveň hardware vášho zariadenia v porovnaní s novšími. Neočakáva sa, že dôjde k prehriatiu, aj keď musia existovať ďalšie faktory, ktoré spôsobujú príznaky, ktoré spomínate. Ak chcete zistiť, či sú tieto faktory softvérom v prírode, obnovte továrenské nastavenie a zistite, ako S7 funguje neskôr, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Na výrobné nastavenie vášho S7:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
7. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
8. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
9. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa po nainštalovaní aktualizácie systému nebude nabíjať na 100%

Ahoj. Mám Galaxy S7. Bolo to v poriadku, kým som nainštaloval aktualizáciu systému. Teraz sa nebude účtovať až 100% a zomrie skôr, než dosiahne 0%. Nabíja sa na rôzne úrovne, ale batéria zvyčajne vykazuje 82%. Najnižšia hodnota, akú som videla, je 20%, zomrel krátko potom. Skúsil som zapnutie telefónu v núdzovom režime a obnovenie z výroby. Je to účtovať viac, keď je obrazovka otvorená, pretože píšem toto to bolo účtované na 87%, čo to nikdy robí, keď je obrazovka vypnutá. V opačnom prípade funguje dobre. Viem, že je to "staršie", ale je to vlastne nové, bolo to darček, ale naozaj sa mi to páčilo a to bolo až do aktualizácie systému! - Rachel

Riešenie: Ahoj Rachel. Jednou z nevýhod pri používaní "starších" smartfónov je skutočnosť, že zvyčajne prichádzajú so staršími batériami. A v dnešnom svete nasýtenom pre smartfóny má staršia batéria nevýhodu. Staršie batérie na báze lítia, ako je ten, ktorý je vo vašom S7, znamená, že nemusí byť schopný dať dobrý výkon v deň a deň. V niektorých prípadoch staršie lítiové batérie môžu tiež viesť k problémom s nabíjaním alebo k náhodnému reštartu zariadenia samy.

Opis vášho problému sa zdá byť v súlade so zlou batériou, čo znamená, že vaša S7 môže teraz používať vyčerpanú batériu. Ak chcete zistiť, či môžete problém odstrániť, zvážte nasledujúce:

• utrite oblasť vyrovnávacej pamäte
• rekalibrujte Android a batériu
• obnovenie z výroby

Ak ste už urobili tieto kroky predtým, než nás kontaktujete, nemáte inú možnosť než kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohli vymeniť batériu za vás.