Ako opraviť chybu "Neplatná e-mailová adresa" Galaxy S8 pri odosielaní e-mailov

Tento článok na riešenie problémov hovorí o chybe chyby "neplatná e-mailová adresa" Galaxy S8. Táto chyba sa zdá, že sa objaví iba vtedy, keď sa S8 pokúša odoslať e-mail, ako to podrobne uvádza používateľ nižšie. Ak narazíte na rovnaký problém, zistite nižšie uvedené kroky, ako s ním zaobchádzať.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Pri odosielaní e-mailov sa vyskytla chyba "Neplatná e-mailová adresa" Galaxy S8

galaxia s8 bola napadnutá. problémy boli, vypnutie obrazovky asi tak rýchlo, ako by som mohol zapnúť zariadenie, nemohol vypnúť zariadenie, obrazovka bola zamknutá, nemala prístup. mal pomôcť pri obchádzaní uzamknutej obrazovky. reštartované zariadenie stratí obrázky. všetko sa zdalo byť v poriadku, kým som sa nepokúšal odoslať e-mail. každá adresa, ktorú zadávam, obsahuje "neplatnú e-mailovú adresu". keď sa pokúšam dať svoju e-mailovú adresu ako registráciu niekde, správa hovorí neplatnú e-mailovú adresu. Môžem dostať e-maily ok. hľadali on-line dni, nemôžem nájsť riešenie. sa pokúsili zadať účet google, nemôžete pristupovať. poslali mnoho verifikačných kódov. keď zadávam kód, správa hovorí nesprávny kód. nemôže nájsť pomoc od spoločnosti Google. ak nie problém telefónu, nejaké nápady na to, čo robiť ďalej? VĎAKA.

Riešenie : Chyba "Neplatná e-mailová adresa" je všeobecná a zvyčajne nepoukazuje na žiadny špecifický faktor. Ak chcete zistiť skutočný dôvod, musíte vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Otrite telefón

Ak máte podozrenie, že bol váš telefón napadnutý, prvú vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby bol obnovený do stavu jeho výroby. Môžete to urobiť tak, že ho zotriete obnovením továrenského nastavenia. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vytvorte zálohu vašich fotografií, videí, kontaktov, dokumentov atď.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nastavte e-mail

Akonáhle je telefón vymazaný z továrenského nastavenia, ďalšou dobrú vec, ktorú musíte urobiť, je znova nastaviť svoj email. Musíte to urobiť skôr, ako nainštalujete späť niektorú z vašich aplikácií. To by malo vylúčiť možnosť, že aplikácia tretej strany bude zasahovať do vášho e-mailu.

Pri nastavovaní e-mailu sa uistite, že používate správne typy prichádzajúcich a odchádzajúcich serverov. Informácie o správnom pridaní e-mailu nájdete v pokynoch poskytovateľa elektronickej pošty.

Po nastavení potom budete chcieť znova skontrolovať, či problém prestal. Ak v súčasnosti chyba "neplatná e-mailová adresa" zmizne, potom môžete pokračovať a nainštalovať svoje aplikácie späť.

Zaviesť do núdzového režimu

Ak sa po inštalácii vašich aplikácií vráti chyba "neplatná e-mailová adresa", je to jasný signál, že jeden z nich musí byť zdrojom chyby. Je tiež možné, že to môže byť rovnaký dôvod pre hackerský incident. Ak chcete skontrolovať, či ste nainštalovali nesprávnu aplikáciu, zvážte jej spustenie do núdzového režimu. V tomto režime budú všetky stiahnuté aplikácie zablokované, aby ste mohli neskôr identifikovať vinníka. Na spustenie do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Po reštartovaní zariadenia do núdzového režimu budete chcieť skontrolovať, či e-mail začne fungovať znova. Ak to funguje dobre a chyba "neplatná e-mailová adresa" sa nevráti, musíte vykonať následný proces identifikácie nesprávnej aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte, či sa nevráti chyba "neplatná e-mailová adresa". Ak e-mail funguje dobre, pokračujte krokom 3.
3. Odinštalujte aplikáciu, o ktorej si myslíte, že by mohla byť príčinou problému.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak sa vráti chyba "neplatná e-mailová adresa", zopakujte kroky 1-4.

Skontrolujte, či e-mail môže posielať na webovej pošte

Ak chyba pretrváva aj v núdzovom režime, znamená to, že príčinou problému nie je aplikácia tretej strany. Môže to byť problém s vaším e-mailovým účtom. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste odoslať e-mail pomocou webového prehliadača. Každý prehliadač tak urobí, je to na vás. Cieľom tohto kroku na riešenie problémov je skontrolovať, či váš e-mailový účet má problém s odoslaním e-mailu.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť e-mailových aplikácií

Ak nie je problém s odoslaním e-mailu do webovej pošty, mali by ste sa vrátiť k riešeniu problémov s e-mailovou aplikáciou. Jedným z priamych spôsobov, ako sa vysporiadať s aplikáciou, je vymazanie jej vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Ťuknite na tlačidlo Clear Cache.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Vymazať dáta aplikácií e-mailu

Ak po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie e-mailu nefunguje nič, skúste vrátiť aplikáciu do stavu z výroby. Nasleduj tieto kroky:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Použite inú e-mailovú aplikáciu

Ak je problém spôsobený chybou v rámci samotnej e-mailovej aplikácie, zvážte použitie inej e-mailovej aplikácie. Predpokladáme, že používate e-mailovú aplikáciu spoločnosti Samsung, aby ste si v Obchodu Play vybrali ďalšie aplikácie, ako napríklad aplikáciu Google Gmail, program Microsoft Outlook alebo inú aplikáciu.