Ako opraviť chybu detegovanú vlhkosť Galaxy S8, poškodený hardvér?

Dobrý deň a vitajte v dnešnom článku # GalaxyS8 pre riešenie problémov. Tento príspevok sa pokúsi odpovedať na niektoré z bežných problémov, ktoré sa týkajú mnohých používateľov S8 - poškodenie vodou, chyby zistené vlhkosťou a nespustenie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Spoločnosť Samsung opraví poškodenú vodu Galaxy S8?

Ahoj. Mám Galaxy S8 a má škody na vode. Zobral som to do môjho bazénu (viem, hlúpy mi) a vypol sa takmer automaticky. Obrazovka nereaguje a zostáva čierna. K dispozícii je červená LED, ktorá stále bliká a baterka je v konštantnom svetelnom nastavení, ako sa zdá. Mám to v ryži práve teraz, ale neviem, čo ešte robiť. Nemám poistenie ani po telefóne, samsung by to stále opravoval? - Jack

Riešenie: Ahoj Jack. Galaxy S8 je vybavená ochranou proti vode, takže rýchle, plytké potápanie v bazéne by malo byť v poriadku. Jediné prípady, keď nechcete, aby váš telefón zámerne namočil vo vode, sú tieto:

• ak bol telefón omylom predtým spadnutý
• ak sú viditeľné trhliny na obrazovke alebo telese zariadenia
• ak bol hardvér telefónu predtým poškodený (ak bol opravený)

Vodotesnosť spoločnosti Samsung je preceňovaná a v minulosti sa vyskytlo veľa prípadov, že dokonca úplne nové zariadenia z krabice zlyhajú, ak sa namočia vo vode v rámci limitu IP6 (až do 1, 5 m po dobu 30 minút). Inými slovami, ochrana proti vodotesnosti niekedy nie je 100% spoľahlivá. To je dôvod, prečo, pokiaľ je to možné, nechcete, aby vaše zariadenie so sebou pri plavbe alebo potápaní v bazéne alebo v oceáne.

Ak váš S8 normálne pracoval skôr, ako sa ponoril, potom máte pravdu - určite má poškodenie vodou.

Spoločnosť Samsung zaobchádza s poškodením vody, pretože zákazník zneužíva, čo automaticky zruší štandardnú záruku. Neopravia S8 bezplatne, aj keď je stále v štandardnej záručnej dobe jedného roka. Ak chcete, aby si to opravili za vás, musíte si vymeniť poplatok za opravu a takmer určite aj náhradu náhradných dielov. V závislosti od poškodených častí budete s najväčšou pravdepodobnosťou stráviť viac ako 200 dolárov za opravu spoločnosti Samsung. Toto je konzervatívny odhad a celkové náklady na opravu môžu byť ľahko balónmi vysoko, najmä ak existuje problém so základnou doskou rovnako. Ak chcete získať presný odhad, navrhujeme, aby ste zariadenie priniesli do spoločnosti Samsung, aby mohli preskúmať hardvér.

Problém č. 2: Ako opraviť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S8

Asi minulý týždeň, zapnutie a vypnutie môjho telefónu mi upozornenie hovorí android zistil vlhkosť v portu nabíjania. Problém je, že som nikdy nepoužil vodotesné funkcie pre obrázky a tak to nikdy nebol vložený do vody, alebo mal v ňom vodu, takže som sa čudoval, čo mám robiť. - Specialkkellermann

Riešenie: Ahoj Specialkkellermann. Chyba detekcie vlhkosti sa môže objaviť z mnohých dôvodov. Prediskutujeme ich stručne a možné riešenia, ktoré môžete vyskúšať.

Zistená chyba vlhkosti v dôsledku stopy kvapaliny alebo vody v nabíjacom prístroji

Galaxy S8 má v nabíjacom prístroji snímač kvapaliny, ktorý zabraňuje nabíjaniu a varuje používateľa, že port je mokrý. Toto je hlavný dôvod pre hlásenie väčšiny zaznamenaných prípadov vlhkosti. Aby ste sa uistili, že v nabíjacom prístroji nie je žiadne malé množstvo vody alebo kvapaliny, ponechajte svoj telefón v teplej oblasti vo vašom dome po celý deň. Voda sa po určitom čase prirodzene odparí sama od seba. Umiestnite svoj telefón do blízkosti nepriameho zdroja tepla, ako je zadná časť počítačovej veže alebo televízora po dobu najmenej 12 hodín. Nevystavujte prístroj priamemu slnečnému žiareniu ani ho neumiestňujte do blízkosti rúry alebo pece. Pamätajte, že vašim cieľom je zbaviť sa možných malých množstiev kvapaliny alebo vody a nie niečo variť.

Tiež nepoužívajte nič, čo by mohlo v telefóne tlačiť vodu alebo kvapalinu, napríklad sušič vlasov alebo plechovku stlačeného vzduchu.

Zistená chyba vlhkosti v dôsledku chyby softvéru

V minulom roku sme zaznamenali abnormálny nárast počtu prípadov detekcie vlhkosti pre S8 po aktualizácii softvéru. Mnohí používatelia uviedli, že ich telefón stále vykazuje chybu, aj keď neboli blízko vody alebo vystavení tekutine. Problém sa zhodoval s najnovšou aktualizáciou Android v tej dobe, takže sme ich mohli ľahko prepojiť. Nevieme, či sa problém objavil, ale v tejto chvíli ste prvým prípadom, ktorý sa nás týka tejto chyby. Ak však chcete riešiť možný problém so softvérom, odporúčame to z výroby vynulovať a zistiť, čo sa stane potom. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vytvorte zálohu súborov a ďalších údajov.
2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
11. Skontrolujte problém.

Zistená chyba vlhkosti v dôsledku porušeného príslušenstva nabíjania

Niektoré zriedkavé prípady zistených chýb v dôsledku vlhkosti boli spôsobené chybným nabíjacím káblom a / alebo adaptérom. Pred nabíjaním telefónu sa uistite, že máte dobré pracovné nabíjacie príslušenstvo. Ak chcete zistiť, či je chyba spôsobená nesprávnou nabíjačkou alebo káblom, požičajte známe oficiálnu nabíjačku pre S8 a použite ju na nabíjanie S8. Ak máte možnosť navštíviť obchod Samsung, skúste použiť ich nabíjačku S8 a zistite, či to problém vyrieši.

Zistená chyba vlhkosti v dôsledku nesprávneho nabíjacieho portu

Nie je ľahké vedieť, či dôvodom na zistenie chyby vlhkosti spôsobuje nabíjací port, ale je to jedna z bežných príčin tohto problému. Je to zvyčajne technik spoločnosti Samsung, ktorý by mal vyskúšať tento model, aby sa nepokúšal otvoriť telefón, aby zistil, ako sa zobrazí nabíjací port.

Zistená chyba vlhkosti z dôvodu neznámej poruchy hardvéru

Niektoré ďalšie poruchy hardvéru, ktoré môžu spôsobiť chybu detegovanú vlhkosťou, zahŕňajú zlú batériu, zlé IC Power Management IC alebo nejakú inú poruchu základnej dosky. Ak po vykonaní všetkých vyššie uvedených návrhov nič nefunguje, môžete predpokladať, že za problémami je zlyhanie hardvéru. V tomto prípade budete musieť svoj telefón poslať spoločnosti Samsung na opravu.

Súvisiace čítanie: Chyba detekcie vlhkosti Galaxy S8 sa nebude nabíjať kvôli detekovanej vlhkosti, iným problémom

Problém č. 3: Galaxy S8 sa nezapne a nezobrazí sa na červenom displeji s logom Verizon

Heya. Mám Samsung Galaxy S8. V sobotu som sa zobudil a môj telefón sa znovu spustil a prilepil sa na verizon červenú obrazovku. Mal som to, čo sa mi stalo o 5 mesiacov skôr a musel som obnoviť továrenské nastavenia a potom sa veci vrátili do normálu. Tentokrát som sa pokúsil pokúsiť sa o normálne reštartovanie a reštart v núdzovom režime. Bohužiaľ, to nefungovalo a stále sa uviazol na verizon červenej obrazovke. Takže som bit guľku a povedal som, že urobím továrenský reset. Urobil som to, a stále sa uviazol na verizon červenej obrazovke. Mám z výroby to isté dvakrát viac, aby som sa uistil, že všetky aplikácie boli vymazané spolu so všetkým ostatným, a stále sa zasekne na červenej obrazovke Verizon. Akékoľvek nápady týkajúce sa toho, čo je zlé alebo ako to opraviť, alebo je čas na získanie nového telefónu ??? _ _ ('_') _ / Na zdraví. - Alexa Alexa

Riešenie: Ahoj Alexa. Ak sa viacero obnovení továrenských nastavení pomocou ponuky Obnovenie obnovy nepodarilo odstrániť problém, zavádzací systém telefónu sa mohol z nejakého dôvodu poškodiť. Môžete sa pokúsiť prehodiť to, ale nie je tam žiadna záruka, že to bude fungovať neskôr. Blikanie zavádzacieho zariadenia sa zvyčajne odporúča len pre pokročilých používateľov systému Android. Neodporúčame vám, aby ste to vyskúšali, ak ste o tom nepočuli, alebo ak si nie ste istí, že to vôbec urobíte. Blikanie môže potenciálne poškodiť softvér pre dobré, takže môžete skončiť s papierom potom.

Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako flashovať bootloader v zariadení Samsung. Presné kroky môžu byť pre váš konkrétny model telefónu trochu odlišné.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Oprava spoločnosti Samsung

Najlepším riešením, ktoré vám môžeme povedať v tomto prípade, je odoslať telefón do spoločnosti Samsung. Ak je príčinou problému nesprávne nakonfigurovaný alebo poškodený softvér, môžu byť schopní jednoducho opraviť váš S8 tým, že na neho zlikvidujú firmvér. Ak sa nedá opraviť softvérovým riešením, pravdepodobne ju nahradí iným S8.