Ako opraviť sieť Galaxy S8 "nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr" bug [návod na riešenie problémov]

Mnohí používatelia s Androidom nás kontaktovali o tom, ako riešiť chybu "Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr" na svojich # GalaxyS8 zariadeniach, takže tento článok je pre nich. Táto chyba je v podstate rovnaká ako všetky ostatné problémy s sieťou, s ktorými sme sa stretli v minulosti a ich riešenia sú často podobné. Tieto riešenia môžu byť aplikované aj na rôznych zariadeniach Android, takže aj napriek tomu, že nemáte S8, môže byť tento príspevok užitočný.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Oprava č. 1: Reštartujte zariadenie

Jednou z prvých vecí, ktoré je potrebné v tomto prípade urobiť, je reštartovanie telefónu. Veľa problémov so sieťou a chyby správ sú opravené po reštarte. Je to jednoduché, ale účinné riešenie niekedy, takže nie je dôvod, aby ste to neurobili ako prvý. Pretože vaša S8 má neodstrániteľnú batériu, navrhujeme, aby ste namiesto toho simulovali funkciu "vytiahnutia batérie". Tu je postup, ako sa to deje:

Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
Potom stlačte a podržte vypínač a podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
Držte obe tlačidlá dlhšie ako 10 sekúnd.

Ak by sa váš S8 reštartoval týmto spôsobom, chyba nebude odstránená, pokračujte v ďalšej sade krokov na riešenie problémov.

Oprava č. 2: Skontrolujte signál

Druhým krokom, ktorý musíte urobiť, je overiť, či vaša S8 má dostatočne dobrý signál na komunikáciu so sieťou vášho operátora. V ideálnom prípade musíte mať 4 signálové pruhy na optimalizáciu sieťových služieb, ale tri sú tiež v poriadku. Ak momentálne máte 2 alebo menej, znamená to, že ste v zlej oblasti a príjem signálu je nespoľahlivý. Ak chcete zistiť, či je chyba spôsobená slabým signálom, pokúste sa prejsť na otvorenú oblasť, kde váš S8 bude mať 4 alebo aspoň 3 signálne pruhy.

Ak by chyba zlyhala po tom, nie je naozaj nič, čo by ste mohli urobiť ďalej okrem toho, že zostanete v dobre pokrytej oblasti, ak chcete posielať alebo prijímať správy, alebo ak chcete zavolať alebo prijať hovor.

Oprava č. 3: Opätovne vložte SIM kartu

Odstránenie a opätovné vloženie karty SIM pre zariadenia GSM sa považuje za jedno z dobrých riešení, ktoré môžete vyskúšať jednoducho preto, že dôležitú zmenu systému. Zariadenie by malo znova konfigurovať svoje nastavenia siete vždy, keď vložíte kartu SIM, čo znamená, že ak sa vyskytne sieťová chyba, môže to spôsobiť opätovné znovunastavenie SIM karty. Len si pred vybratím karty telefón vypnite.

Ak máte zariadenie CDMA, tento krok na riešenie problémov nemusí fungovať, ak nemáte problém len s LTE alebo 4G. Zariadenia CDMA nepotrebujú karty SIM, aby mohli hovoriť so svojimi operátormi okrem prípadov, keď používajú službu LTE.

Oprava # 4: Overte, či v oblasti nie je výpadok

Niektorí používatelia si môžu mylne myslieť, že chyba "Siete nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr" je výlučne otázka zariadenia. Faktom je, že inokedy to môže byť spôsobené výpadkom siete alebo problémom. Ak máte v tej istej sieti iný telefón, skúste skontrolovať, či služby siete fungujú podľa očakávania. Žiadna sieť nedosiahla 100% času, takže ak ste na telefóne nič neurobili, predtým, ako si všimnete chybu "Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr", musí to mať nejaký aspekt od operátora.

Oprava # 5: Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte

Ak v tomto okamihu zostane chyba "Sieť nie je k dispozícii, skúste to znova neskôr", je pravdepodobne dobrý nápad zmeniť svoje úsilie na odstránenie možných problémov s telefónom. Ak chcete urobiť, chcete začať tým, že sa uistite, či je oddiel cache vymazaný. Niekedy môže inštalácia aktualizácií a aplikácií poškodiť vyrovnávaciu pamäť systému v oddiely vyrovnávacej pamäte. To môže spôsobiť rôzne problémy v závislosti od jedinečnej dispozície zariadenia.

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašom S8:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Skontrolujte problém.

Oprava # 5: Obnovenie nastavení siete

Obnovenie sieťových nastavení vášho zariadenia môže niekedy vyriešiť problémy so správou SMS a MMS. Je to preto, že niektoré chyby môžu byť spustené niektorými konfiguráciami. Tým, že vrátite nastavenia siete vášho zariadenia do stavu ich výroby, môžete opraviť problém bez toho, aby ste sa museli uchýliť k zbytočným drastickým riešeniam, ako je továrenský reset.

Ak chcete obnoviť sieťové nastavenia na zariadení S8:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Generálne riadenie.
Klepnite na položku Obnoviť.
Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.
Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Oprava # 6: Núdzový režim

Reštartovanie vášho S8 do núdzového režimu a pozorovanie pre niektoré je ďalším dobrým krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť taky. Žiadna aplikácia nie je dokonalá, takže je vždy pravdepodobné, že aplikácia tretej strany môže z času na čas spôsobiť chybu alebo nepríjemnosť. Ak chcete zistiť, či je niektorá zo stiahnutých aplikácií vinná, chcete reštartovať počítač S8 do iného softvérového prostredia, ktoré sa nazýva bezpečný režim, a uvidíte, ako to funguje. Núdzový režim, na rozdiel od normálneho režimu, blokuje aplikácie tretích strán. To znamená, že budú môcť bežať iba aplikácie, ktoré boli dodané s operačným systémom. Ak chcete zistiť, či je rozdiel, musíte sa pokúsiť problém replikovať, kým váš S8 je v núdzovom režime tým, že budete robiť obvyklé veci. Ak sa chyba "Sieť nie je k dispozícii, prosím, skúste to znova neskôr", nezobrazí sa, keď je váš telefón v núdzovom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je vinná.

Reštartovanie zariadenia do núdzového režimu:

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Nechajte svoj telefón bežať niekoľko hodín v tomto režime a skontrolujte problém.

Nezabudnite: bezpečný režim nie je riešením, ale nástrojom. Ak je problém v núdzovom režime neprítomný, ale vráti sa do normálneho režimu, musíte odinštalovať aplikácie tretích strán. Začnite tým, že odstránite aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali. Uistite sa, že po odstránení aplikácie znova spustíte telefón do normálneho režimu, aby ste si overili problém. Pokračujte v tomto cykle, kým nezistíte problém.

Oprava # 7: Obnovte všetky nastavenia

V ideálnom prípade by mal byť problém už teraz odstránený, ale ak ho budete aj naďalej zažívať, môže vám pomôcť resetovanie nastavení S8 na predvolené. Tento typ obnovenia je viac podobný z hľadiska efektu na obnovenie továrenského nastavenia, takže dúfajme, že akékoľvek chyby softvéru spôsobujúce problém budú odstránené. Všetky nastavenia softvéru s výnimkou nastavení zabezpečenia, jazyka a účtu budú vrátené do ich predvoleného stavu.

Ak chcete obnoviť všetky nastavenia vo vašom S8:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Generálne riadenie.
Klepnite na položku Obnoviť.
Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.
Reštartujte S9 a skontrolujte problém

Oprava č. 8: Obnovenie z výroby

Drahá možnosť nie je pochybnosti, ale myslíme si, že to musíte urobiť pred odoslaním prístroja spoločnosti Samsung. Sme presvedčení, že váš problém sa nevyskytne, ak sa softvér obnoví na predvolené hodnoty. Ak je problém spôsobený chybou softvéru, obnovenie z výroby by malo pomôcť. V opačnom prípade je to určite hardvérový problém a musíte sa na ňu pokúsiť pokúsiť sa o to skúsiť.

Medzitým tu sú kroky na obnovenie vášho S8 z výroby:

Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
Klepnite na položku Pokračovať.
Klepnite na položku Odstrániť všetky

Oprava č. 9: Obráťte sa na operátora

Všetky vyššie uvedené možnosti riešenia pokrývajú takmer všetky aspekty tohto problému, ale ak to stále pokračuje až do tohto bodu, je čas, aby ste o tom informovali svojho operátora. Mali by vám pomôcť zúžiť niektoré ďalšie faktory, ktoré už nie sú vo vašej schopnosti kontrolovať.