Ako opraviť Galaxy S8 Plus nebude detekovať problém s kartou SIM (alebo sa nebude registrovať do siete)
Jeden z bežných problémov, s ktorými sa mnohí ľudia stretávajú pri premiestňovaní, je to, že ich zariadenie neidentifikuje kartu SIM alebo sa nezaregistruje v sieti. Nižšie je klasický príklad tohto problému. Ak máte problém s detekciou karty SIM alebo neregistrovaním v sieti so zariadením Galaxy S8 Plus, prečítajte si, čo máte urobiť nižšie.
Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Problém: zariadenie Galaxy S8 Plus nezobrazí kartu SIM alebo sa do siete neprihlási
Mám samsung S8 + verizon, ktorý som používal, keď som bol v USA. Keď sa však vrátim do Nigérie a pokúsil som sa napájať mobil, dostal som správu "Táto karta SIM nie je od spoločnosti Verizon Wireless" a telefón nebude registrovať svoju miestnu sieť. Skúšal som všetky kroky, ktoré ste položili a všetko nefungovalo. Láskavo mi poradte, čo robiť.
Riešenie : Existuje niekoľko dôvodov, prečo vaše zariadenie Galaxy S8 Plus nebude pracovať v súčasnej krajine, v ktorej sa nachádzate. Najpravdepodobnejšie by však mali byť kvôli jednej z týchto dvoch:
- Zariadenie nie je odblokované v sieti
- Zariadenie nie je kompatibilné so sieťou
Zariadenie nie je odblokované v sieti
Pokiaľ vieme, zariadenia Verizon sú odomknuté v sieti. Znamená to, že zariadenie môže byť použité v inej sieti, pokiaľ je kompatibilné s frekvenciami tejto siete a nemá iné podmienky, ktoré jej môžu zabrániť v práci mimo siete Verizon.
Pokiaľ je to možné, spoločnosti by chceli, aby svoje zariadenia fungovali len v sieti. Ale keďže veľa ľudí má teraz možnosť skočiť do iných sietí, ak nemajú žiadne fakturácie alebo problémy s účtami, telefóny sú dnes už zvyčajne odomknuté pri odchode z továrne. Takže ak ste si vybrali účty verzusom Verizon predtým, ako ste sa rozhodli odísť, nie je dôvod, aby ich uzamkli do svojej siete. Ak máte s vami vyrovnaný účet, je možné, že váš telefón bude stále zablokovaný pomocou Verizon. Najprv je chcete vyriešiť problém s fakturáciou a potom požiadať, aby sieť odomkli telefón (ak ešte nie je).
CDMA vs GSM
Ďalším bežným dôvodom, prečo váš S8 Plus nebude fungovať v Nigérii, je kompatibilita. Telefóny nie sú univerzálne, takže vždy existuje šanca, že nebude fungovať správne alebo vôbec, ak sa používajú mimo pôvodnej oblasti. Najčastejšie používané bunkové technológie sú dnes GSM a CDMA. Verizon je sieť CDMA, takže jeho zariadenia sú tiež CDMA podľa návrhu. Na rozdiel od telefónov GSM, zariadenia CDMA sú zvyčajne obtiažne konfigurované tak, aby fungovali v sieti GSM alebo v inej sieti CDMA. Nevieme, aký typ technológie používa váš dopravca v Nigérii, takže môžete sa porozprávať s tímom technickej podpory vášho operátora, aby ste zistili, či sa vyskytol problém s takýmto nezlučiteľnosťou. Ak váš CDMA S8 Plus nie je kompatibilný s vašou sieťou z tohto dôvodu, nemôžete s tým nič robiť. Nemôžete previesť zariadenie CDMA do GSM, takže nemáte šťastie.
Vo väčšine prípadov však CDMA telefóny môžu pracovať s sieťami GSM, ale chcete sa obrátiť na svojho operátora, ako robiť veci.
Nekompatibilita hardvéru
Dopravcovia prevádzkujú najmä rádiové frekvencie. Ak vaše rádio S8 Plus nepodporuje prevádzkovú frekvenciu nigérijského operátora, nemáte šťastie, pretože frekvencie telefónov nemôžu byť zmenené. Opäť chcete hovoriť so zástupcom technickej podpory, aby vám pomohli skontrolovať, či to je dôvod, prečo sa váš S8 Plus nebude registrovať do svojej siete.
Ak chcete poznať rádiové frekvencie vášho zariadenia, vyhľadajte pomocou Google pomocou správneho čísla modelu. Ak sa nemýlim, zariadenia Verizon Galaxy S8 Plus majú číslo modelu G955V . Ak chcete byť istí, skontrolujte zadnú časť telefónu alebo jeho systémové údaje v ponuke Nastavenia. Rádiové frekvencie alebo pásma vyzerajú takto:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (pásy 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (pásy 38, 39, 40, 41)
Nezabudnite získať správne pásma založené na vašom výskume a porovnať ich s podporovanými rozhlasovými pásmami vašej nigérijskej siete.
Použite ďalšiu SIM kartu
To môže byť zrejmé, ale SIM karty sa môžu deaktivovať, ak sa nepoužívajú po určitý čas. Pokúste sa použiť inú SIM kartu a zistite, či váš S8 detekuje alebo nie. V opačnom prípade stačí získať novú kartu SIM, na ktorej chcete opraviť problém.
