Ako opraviť problém s aktualizáciou Galaxy S8: po inštalácii aktualizácie sa nezapne

Ahoj fanúšikov Android! Dnešný článok o riešení problémov odpovedá na niektoré problémy pre # GalaxyS8. V poslednom čase sme dostali problémy s aktualizáciou pre toto zariadenie, takže tu máme niekoľko prípadov. Dúfame, že príspevok vám pomôže.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S8 Plus sa po aktualizácii dostane do bootnej slučky

Ahoj. Mám problém s prístrojom S8 + (955U1). Od poslednej aktualizácie firmvéru-XAA verzie a to bootlooping problém, zhadzovať aplikácie .. Snažil som sa všetko na tvrdé reset a flash po celom se sammobile akcie rom .. ale problém pretrváva .. rovnaký problém sa zdá nezáleží firmvér nosič bliká. Snažil som sa XAA, XAS a ATT posledné firmy .. Som v Brazílii a tu nie je žiadna záruka .. Prosím pomôžte mi #fail otvoriť recovery_cause (Žiadny takýto súbor alebo adresár) # # Reboot Recovery Cause je [UNKNOWN] # Podpora SINGLE-SKU OTA Podporované rozhranie API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # odstrániť zlyhalo dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (žiadny takýto súbor alebo adresár) E: [libfs_mgr] verity číslo zariadenia: Žiadne také zariadenie alebo adresa E: [libfs_mgr] Nemožno získať veritu číslo zariadenia! E: [libfs_mgr] Chyba pri odstraňovaní mapovania zariadenia: žiadne takéto zariadenie alebo adresa Úspešne overená hash stromu dmverity.

Riešenie: Blikajúc rôzne zásoby ROM od iných nosičov prirodzene spôsobia bootovacie slučky. Existuje dôvod, prečo je firmvér nosičov označený inak. Mali by ste sa pokúsiť len zablokovať firmvér zásob určený pre váš konkrétny model telefónu. Použitie iného, ​​ako napríklad blikanie verzie AT & T na zariadenie T-Mobile môže viesť k problémom, z ktorých jedna je bootovacia slučka. Ak ste sa už pokúsili zablokovať skladovú pamäť ROM, ktorá bola pôvodne dodaná so zariadením a nefungovala, nemáte šťastie. Dôvod bootnej slučky pravdepodobne presahuje rámec nekompatibilného firmvéru. Jeho oddiely mohli byť poškodené alebo môže dôjsť k poruche hardvéru. Snažte sa priviesť svoje zariadenie do nezávislého servisného strediska, ak v blízkosti nie je obchod Samsung.

Problém č. 2: Galaxy S8 Po nabití portu nie je dostupná žiadna chyba siete

Mám Samsung Galaxy S8, ktorý som vzal na Gearvana telefónne opravy v Adrian, Michigan a oni urobil nabíjačka port nahradenie na 8 septembra 2018. Po tom, čo som dostal telefón späť to nefungovalo. Mala chybu "žiadna sieť dostupná", keď som sa jej pokúsila použiť. Vzal som ich späť k nim a oni nemali potuchy. Tak som to vzal na Sprint môj dopravca v Adrian, Michigan a povedali, že SIM karta sa zdá byť v poriadku a že by som mal vziať späť do Gearvana, aby ich nahradiť antény, ktoré urobili. Telefón stále nefunguje. Vzal som to na opravu spoločnosti Sprint v meste Jackson, Michigan a povedali, že je to pravdepodobne doska a nestojí to za to, aby ste zistili, čo Gearvana urobí, pretože pravdepodobne zlomili telefón. Vzal som ho späť do Gearvana a uviedli, že Samsung Galaxy S8 je známy pre chybu "No Network Available". Telefón sa niekoľkokrát pozrel a zdá sa, že ho nikto nedokáže opraviť. Som na dôchodku a na pevnom príjme a nemôžem si dovoliť dať viac peňazí do telefónu. Už mi to stálo 100, 00 dolárov, aby som nahradil port nabíjačky a teraz telefón nefunguje vôbec. Mám veľa zdravotných problémov a môj lekár mi zavolá na tento mobilný telefón. Prosím pomôžte? Ďakujem.

Riešenie: Zatiaľ čo nechávajú obchody tretích strán robiť opravu, môže to byť lacnejšie v porovnaní s opravou spoločnosti Samsung, niekedy nie je zaručená, že všetko bude fungovať až potom. Čo sa stalo s vami, je nešťastné, ale jediná nádej, ktorú práve teraz máte, je vynútiť problém v obchode, ktorá vykonala prvotnú opravu. Ak máte pozitívny fakt, že sieťové funkcie telefónu fungovali pred nahradením portu nabíjania, potom technik, ktorý vykonal tento postup, musí mať problém s hardvérom.

Žiadna chyba siete nemôže byť znakom problému karty SIM, závady softvéru alebo poruchy hardvéru. Ak ste sa už pred kontaktovaním nás pokúsili o vymazanie telefónu pred obnovením z výroby, najpravdepodobnejším dôvodom je zlý hardvér. Technik môže počas opravy poškodiť anténu alebo iný čip. Problémy tohto typu je možné opraviť len nahradením poškodenej časti alebo inštaláciou novej logickej dosky. Získanie novej základnej dosky je nepraktické, pretože môže stáť viac ako polovicu ceny úplne nového zariadenia. Vaša jediná nádej teraz je presvedčiť servis, aby váš telefón znova začal a opravoval zadarmo.

Problém č.3: Galaxy S8 zmrazenie a reštartovanie na vlastnú päsť po inštalácii aktualizácie

Ahoj. tak som nedávno aktualizoval môj S8 av priebehu ďalšej hodiny začal zmrazovať a reštartovať na svoj vlastný .. interval sa stále znižoval a teraz zmrzne každých pár sekúnd, ak urobím akékoľvek multi-tasking alebo otvorenie viacerých záložiek. Teraz som sa snažil všetky základné riešenia (nefungoval) .. vzal to samsung servisné centrum a chlap povedal "vaša základná doska je hotová." (Tiež: Neotvoril súbor ... len robil nejaké aktualizácie s Odin didnt pracuje a tak sa vrátil, keď povedal, že ide o problém s základnou doskou)

Otázka: Malo by som si vziať jeho slovo, alebo navrhujete, že existujú alternatívy, ktoré skúsim predtým, ako urobím akýkoľvek ďalší krok? A len tak viete ... môžem pristupovať k všetkým veciam v prístroji, ale zamrzne, ak sú preťažené úlohami. Dúfam, že počujem od vás!

Riešenie: Ak zástupca spoločnosti Samsung, s ktorým ste hovorili, bol kvalifikovaný technik (a nie obchodný zástupca), mali by ste pravdepodobne vziať jeho slovo. Nakoniec sa pokúsil fyzicky skontrolovať zariadenie a spustiť niektoré testy na kontrolu softvéru.

Ak chcete zistiť, či je problém vyriešený na vašej úrovni, môžete sa pokúsiť znížiť úroveň Android na predchádzajúcu známu pracovnú verziu. Môžete to urobiť cez Odin. Blikaním predtým fungujúceho systému Android existuje šanca, že sa hardvér môže zbaviť tlaku z nového operačného systému. Zatiaľ čo Galaxy S8 môže od tohto písania pracovať s najnovšou dostupnou verziou Androidu (Android 8), môže sa vyskytnúť zvláštna chyba, ktorá spôsobí, že sa pri prevádzkovaní viacerých úloh dostane zahltený. O tomto probléme sme nepočuli v iných zariadeniach S8, takže chceme povedať, že to môže byť ojedinelý prípad.

Ak chcete skúsiť blikať, použite Google na nájdenie dobrého sprievodcu pre tieto kroky. Majte na pamäti, že blikanie je riskantné a môže natrvalo poškodiť softvérové ​​prostredie vášho zariadenia. Robte to na vlastné riziko.

Problém č. 4: Ako opraviť Galaxy S8, ktoré sa po inštalácii aktualizácie zastavilo

Môj S8 fungoval dobre, ale pred niekoľkými týždňami by sa náhodne vyplaval náhodne s veľkým množstvom poplatkov. Za normálnych okolností by som bol schopný vrátiť ju priamo späť, alebo ak to nefunguje zapojiť ho do nabíjačky potom zapnúť. Počas posledných pár dní hneď po aktualizácii môjho telefónu sa nepodarilo zapnúť a keď ho pripojím, aby som ho nabila, ukazuje, že sa nabíja, ale jednoducho sa nezapne. hádať, že je to najnovšie android verzie, ako som práve aktualizoval to tento týždeň).

Riešenie: Ak sa váš S8 už teraz nezapne, mali by ste tento problém zaobchádzať a riešiť ho. Žiaden problém s napájaním alebo Won't-Turn-on nemôže byť spôsobený závadou softvéru alebo problémom súvisiacim s hardvérom. V niektorých prípadoch je príčinou zrejme chyba hardvéru, takže nie je potrebné riešenie problémov so softvérom.

Vo vašom prípade, pretože zariadenie fungovalo správne ešte predtým, než sa prestane zapínať, existuje šanca, že príčinou môže byť softvér v prírode. Ak chcete zistiť, či je to tak, postupujte takto:

Použite ďalšiu sadu nabíjacích príslušenstva

Rovnako ako samotné hlavné zariadenie, nabíjacie káble alebo adaptéry môžu niekedy zlé. Ak je to možné, skúste nabíjať telefón pomocou inej sady oficiálneho kábla a adaptéra Samsung USB. Pred opätovným zapnutím nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút.

Skúste bezdrôtové nabíjanie

Galaxy S8 sa môže nabíjať bezdrôtovo. Ak chcete obísť akýkoľvek možný problém s nabíjacím portom, je dobré použiť bezdrôtové nabíjanie. Ak nemáte bezdrôtovú nabíjačku, skúste zariadenie uviesť do obchodného domu Samsung, aby ste si ju mohli požičať a použiť ju na nabíjanie zariadenia S8. Ak sa telefón zapne, môže to znamenať problém s nabíjacím portom. Ak to chcete opraviť, musíte telefón poslať na opravu.

Skontrolujte, či nie je možná obrazovka

Niekedy môže dôjsť k nesprávnemu problému s obrazovkou s problémom bez napájania. Ten je indikovaný úplnou stratou elektrickej energie a žiadnym znakom životnosti - žiaden zvuk, žiadne LED svetlo, žiadne vibrácie. Ak obrazovka telefónu zostane čierna, ale inak žije a vydáva zvuk, ktorý zobrazuje svetlo LED a / alebo vibruje, najpravdepodobnejšou otázkou je zlá obrazovka. V tomto prípade chcete opraviť zariadenie.

Bootovanie alternatívnych softvérových režimov

Niekedy môže systém Android naraziť na chybu, ktorú nedokáže obnoviť, pretože spôsobuje boot problémy. Znamená to, že zatiaľ čo telefón môže byť mŕtvy, jednoducho sa nemôže normálne spustiť. Niekedy môže byť táto situácia opravená spustením zariadenia do režimu obnovenia, aby bolo možné vykonať vymazanie vyrovnávacej pamäte vyrovnávacej pamäte alebo obnovenie. Skontrolovať:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ak máte možnosť zapnúť telefón do režimu obnovenia, je veľká pravdepodobnosť, že problém môže byť odstránený na vašej úrovni. Ak však telefón zostáva vypnutý, zvážte opravu alebo výmenu prostredníctvom zavolania spoločnosti Samsung.