Ako opraviť problém s výpadkom batérie Galaxy S9: rýchlo sa vybíja, keď dosiahne 30%

Upevnenie odtoku batérie zvyčajne nie je jednoduchou záležitosťou. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa to môže dať skutočne spôsobiť. V tomto príspevku vám ukážeme, čo môžete urobiť, ak máte problém s výpadkom batérie na Galaxy S9, ako je ten, ktorý je uvedený nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Batéria Galaxy S9 sa rýchlo vybije, keď dosiahne 30% (problém s výpadkom batérie)

Ahoj Moja Samsung S9 má problémy s batériou. Niekedy sa dostanem na 30% batériu a nedotýkam sa telefónu po dobu 5 minút, aby som zistil, že batéria telefónu sa úplne vybila a musí nabíjať telefón. Stáva sa to pri rôznych percentách batérie, ale všetko pod 30%. Keď sa ukáže, že batéria potrebuje nabíjanie s 15% výstrahou, dal som telefón na nabíjačku iba na to, aby som sledoval, že telefón vybíja na 0% vypne a začne nabíjať. Používam správcu zariadení na kontrolu batérie a teraz sa zaujímam, či to má nejaký vplyv na to, čo sa deje. Tešte sa na vaše návrhy. Ďakujem.

Riešenie: Akékoľvek problémy s napájaním alebo batériou môžu mať niekoľko príčin. Ak chcete vedieť, kde je problém, postupujte podľa nižšie uvedených návrhov.

Reštart. Niekedy môže tento jednoduchý postup opraviť chyby, ktoré sa vyvinuli po dlhom spustení systému. Manuálne nútením vášho Note8 reštartovať, v podstate simulujete vytiahnutie batérie, čo bolo pri starších mobilných telefónoch s odnímateľnými batériami efektívnym spôsobom, ako obnoviť systém. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak obnovenie systému nič nezmení, ďalšia dobrá vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Android používa systémovú vyrovnávaciu pamäť, ktorá je uložená v oddieli vyrovnávacej pamäte, aby rýchlo načítavala aplikácie. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí počas a po aktualizácii alebo z iných dôvodov. Zatiaľ čo to môže znieť neškodné, poškodená cache môže nakoniec spôsobiť problémy s výkonom, rovnako ako veľa ďalších drobných obťažujúcich. Ak chcete zabezpečiť, že pamäť cache systému je čerstvá, môžete vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tým sa telefón núti vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novým časom.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte vo vašom S9:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Používajte oficiálny nabíjací kábel a adaptér. Mnohí používatelia Android často podceňujú význam používania oficiálneho nabíjacieho príslušenstva. To, čo mnohí si neuvedomujú, je, že nabíjanie káblov a adaptérov môže zhoršiť rovnako jednoducho ako samotné hlavné zariadenie. Uistite sa, že používate kábel a adaptér dodávaný so zariadením, aby ste znížili riziko problémov s nabíjaním. Ak si myslíte, že je kábel zle, skúste ho nahradiť iným oficiálnym káblom. Majte na pamäti, že štandardný kábel USB má malé drôty vnútri, ktoré sa môžu ľahko zlomiť. Ak je v tele príliš veľa rozbitých drôtov, pri nabíjaní nemusí mať telefón dostatok energie. Môže to spôsobiť problémy s batériou, poškodiť telefón alebo spôsobiť pomalé nabíjanie.

Kalibrácia batérie. Váš prístroj môže potrebovať kalibráciu batérie. Niekedy môže softvér získať konfliktné informácie z batérie, čo má za následok nesprávne odčítanie úrovne výkonu. Ak chcete zistiť, či je to tak, chcete vykonať kalibráciu batérie. Tu je postup:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Uskutočnite teplý reštart podržaním tlačidiel Napájanie a Domov súčasne, kým sa nezobrazí logo štartu.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

Spustite zariadenie v núdzovom režime. V niektorých prípadoch môže aplikácia tretej strany spôsobiť, že sa telefón stane chybou. Môže to byť spôsobené problémami s kompatibilitou s aplikáciou alebo niektoré zmeny kódovania po aktualizácii. Ak chcete zistiť, či niektorá z aplikácií zasahuje do systému Android, môžete zariadenie spustiť do núdzového režimu. V núdzovom režime budú všetky aplikácie tretích strán zablokované, čo umožní spustenie iba predinštalovaných aplikácií. To znamená, že ak v núdzovom režime nie je problém s napájaním alebo batériou, za ním stojí jedna z aplikácií.

Zavádzanie vášho S9 Plus do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovte predvoľby aplikácie. V niektorých prípadoch môžu aplikácie naraziť na problémy, ak je zakázané jedno alebo viacero základných systémových aplikácií a služieb. Ak chcete zabezpečiť, aby všetky vaše aplikácie mali prístup k predvoleným aplikáciám, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Obnovenie z výroby. Mali by ste zvážiť utieranie zariadenia, ak sa nič z vyššie uvedených vecí nezlepšilo. Ak sa vyskytne softvérová chyba, ktorá spôsobuje problém, obnovenie továrenského nastavenia bude s najväčšou pravdepodobnosťou riešiť. Nezabudnite zálohovať súbory pred utieraním telefónu. Na obnovenie továrenského nastavenia S9:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.