Ako opraviť Galaxy S9 "DQA udržuje zastavenie" bug [návod na riešenie problémov]
Chyba "DQA Keeps Stopping" od minulého roka robila kolies na novších vlajkových lodiach Galaxy a aj keď spoločnosť Samsung už vydala opravu na opravu, zdá sa, že to nie je tak efektívne. Dokonca aj niekoľko mesiacov po prepustení patche vieme, že táto chyba zažíva veľa používateľov # GalaxyS8 a # GalaxyS9.
Agent kvality zariadenia je aplikácia, ktorá monitoruje, ako zariadenie používa wifi na vykonávanie úloh. Chceli by sme si uvedomiť, že chyba "DQA stále zastavuje" je chyba operačného systému, ale na to, aby sme pokryli všetky možné príčiny, ako sú aplikácie, navrhujeme aj niečo na riešenie aplikácií. Dúfame, že tento príspevok vám pomôže opraviť túto chybu raz a navždy.
Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Riešenie pre chybu "DQA udržuje zastavenie"
Obnovte oblasť vyrovnávacej pamäte
Niektorí používatelia dokázali potvrdiť, že po odstránení vyrovnávacej pamäte cache bola opravená chyba "DQA stále zastavuje", takže by to malo byť prvá vec, ktorú chcete urobiť. Hoci nevieme, efektívne, toto riešenie bolo pre ostatné zariadenia Android, ktoré boli ovplyvnené, odporúčame vám to urobiť ako prvé. Odstraňovanie oddielu vyrovnávacej pamäte je odporúčanou procedúrou údržby, takže je pre vás riešením, ktoré prináša víťazstvo. Dokonca aj keď nemáte problémy, mali by ste aspoň obnoviť oblasť vyrovnávacej pamäte, aby systémová cache, ktorú používa Android, minimalizovala šance na vývoj chýb.
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte vo vašom S9:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
- Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
- Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
- Stlačte tlačidlo Vybrať.
- Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
- Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Nainštalujte aktualizácie systému Android
V ideálnom prípade by inštalácia aktualizácie mala byť najefektívnejším spôsobom ako problém vyriešiť, keďže spoločnosť Samsung už pred touto chybou vydala opravu. Ak ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte, neurobili nič, nezabudnite skontrolovať, či chcete vyriešiť prípadnú aktualizáciu Androidu alebo operátora.
Štandardne je Galaxy S9 nastavená na automatické sťahovanie a inštaláciu aktualizácií. Ak ste predtým zmenili toto predvolené nastavenie, nezabudnite prejsť pod položku Nastavenia> Aktualizácia softvéru a skontrolovať.
Inštalácia aktualizácií aplikácií
Hoci veríme, že "DQA stále zastavuje" je spôsobené chybou v systéme Android, je pravdepodobné, že aplikácia ho môže spustiť. Ak chcete minimalizovať akékoľvek chyby pochádzajúce z vašich aplikácií, nezabudnite si ich tiež udržiavať v aktuálnom stave. Stačí otvoriť aplikáciu Obchod Play, prejsť pod menu, klepnúť na nastavenia a uistiť sa, že je nastavená na automatickú inštaláciu aktualizácií. Ak nechcete, aby Obchod Play automaticky prevzal aktualizácie aplikácií, potom sa uistite, že ich pravidelne kontrolujete.
Ak sa vám podarilo získavať aplikácie z tretích strán (mimo Obchod Play), uistite sa, že všetky vaše aplikácie dostanú aj aktualizácie od svojich vývojárov. Niekedy môžu nové verzie systému Android spôsobiť, že niektoré aplikácie sú nekompatibilné a môžu sa potom prekladať na problémy. Niektoré môžu byť zanedbateľné, ale niektoré sa môžu stať nepríjemné. Ak chcete minimalizovať túto situáciu od vývoja, uistite sa, že vaše aplikácie sú stále aktualizované.
Obnovte nastavenia siete
Obnovenie sieťových nastavení môže byť niekedy efektívnym spôsobom, ako opraviť problémy so sieťami, takže ak problém ešte stále frustruje, pokračujte a urobte to.
Obnovenie nastavení siete na S9 je jednoduché. Tu je postup, ako to urobíte:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Generálne riadenie.
- Klepnite na položku Obnoviť.
- Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.
Obnoviť nastavenia
Táto možnosť riešenia je podobná nastaveniu z výroby, mínus ťažkosti pri odstraňovaní údajov používateľov, aplikácií a ďalších. Ak sa v tejto križovatke stále vyskytuje chyba "DQA stále zastavuje", potom by ste mali urobiť toto riešenie, aby ste zistili, či môžete opraviť softvérovú chybu týmto spôsobom. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Generálne riadenie.
- Klepnite na položku Obnoviť.
- Klepnite na položku Vynulovať všetky nastavenia.
- Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.
Obnovenie z výroby
Ak by po tom, čo ste urobili všetky vyššie uvedené návrhy, nič nefungovalo, je čas vyčistiť zariadenie. Pred utieraním vášho zariadenia S9 sa uistite, že máte späť nenahraditeľné súbory, aby ste sa vyhli stratám. Na obnovenie továrenského nastavenia S9:
- Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
- Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
- Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
- Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
- Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
- Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
- Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
- Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
- Klepnite na položku Pokračovať.
- Klepnite na položku Odstrániť všetky
