Ako opraviť Galaxy S9 neúplnú chybu pripojenia pri nabíjaní [návod na riešenie problémov]

Tento článok na riešenie problémov rieši iný bežný problém s nabíjaním so zariadeniami Samsung Galaxy - pri nabíjaní je neúplná chyba pripojenia. Rastúci počet prípadov týkajúcich sa jednotiek # GalaxyS9 je ovplyvnený týmto problémom, takže ak ste jedným z nešťastných používateľov S9, tento príspevok by mal pomôcť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Riešenie č. 1: Použite originálny nabíjací kábel a adaptér Samsung S9

Množstvo problémov s nabíjaním je opravené pomocou káblov a adaptérov poskytnutých výrobcom. To isté platí aj v prípade vašej Galaxy S9. Na základe niektorých účtov iných používateľov sa pri nabíjaní vyskytne nekompletná chyba pripojenia, keď sa používa kábel a / alebo adaptér USB, ktoré nie sú od spoločnosti Samsung. Nehovoríme, že všetky káble a nabíjačky tretích strán nie sú dobré, ale ak máte práve uvedenú chybu, naozaj stojí za to vidieť, či vám pomôžu používať originálne príslušenstvo. Pamätajte si, že nabíjací výkon zariadenia S9 bol otestovaný iba pomocou nabíjacieho USB kábla USB a nabíjacích blokov. Ak používate príslušenstvo, ktoré nie je od spoločnosti Samsung, existuje pravdepodobnosť, že niektoré parametre môžu chýbať alebo vôbec nefungujú. Takže sa len pokúste držať kábel a adaptér dodávaný so zariadením.

Riešenie č. 2: Skontrolujte nabíjací kábel a adaptér

Ak ste používali originálny kábel a adaptér Samsung po celú dobu, potom ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať očný dohľad na tomto príslušenstve. Pokúste sa vyhľadať značné známky fyzického opotrebenia, prehnutia alebo poškodenia kábla a adaptéra USB. Majte na pamäti, že káble USB môžu byť niekedy citlivé na ohnutia alebo fyzické poškodenia. Ak zistíte, že kábel je poškodený, zvážte nový a skontrolujte, či to zastaví chybu neúplného pripojenia.

Urobte to isté pre adaptér.

Riešenie č. 3: Posuňte kábel počas nabíjania

Chápeme, že Galaxy S9 je nedávnym prírastkom vlajkovej lode spoločnosti Samsung, ale vždy je pravdepodobné, že port nabíjania vášho zariadenia môže byť príliš citlivý na pripojenie kábla USB. V starších zariadeniach Galaxy niektorí používatelia dokázali vyriešiť neúplnú chybu pripojenia presunutím kábla USB počas nabíjania, až kým nezmizne chyba.

Toto nie je ideálne riešenie, ale ak budete môcť účtovať S9 robiť tento návrh, znamená to, že s portom je pravdepodobne problém. Ak však chcete, aby ste ho pred odoslaním zaslali do svojho zariadenia (áno, tento problém vyžaduje opravu alebo výmenu), môže to byť pre vás jedinečná voľba.

Riešenie č. 4: Vyčistite nabíjací port

Špinavý port nabíjania môže mať za následok nepravidelné správanie nabíjania. Ak chcete minimalizovať možnosť, že problém je spôsobený špinavým portom nabíjania, skúste ho skontrolovať. Ak si myslíte, že je to špinavé, alebo ak sú vo vnútri vrecká, vreckový prach alebo cudzí predmet, skúste použiť na jeho vyčistenie stlačený vzduch.

Riešenie č. 5: Uistite sa, že nabíjací port nie je mokrý

Galaxia S9 je odolná voči vode, takže by mala byť schopná zvládnuť príležitostné postrekanie vody. Ak je nabíjací port navlhčený a ste ho pred nabíjaním nevysušili správne, môže to mať za následok nepravidelné správanie nabíjania.

Dbajte na to, aby ste vysušili port nabíjania vysúšaním prístroja. Zariadenie neumiestňujte do blízkosti ohňa, rúry ani priamemu slnečnému žiareniu. Pamätajte, že príliš veľa tepla môže zabíjať elektroniku. Voda sa po určitom čase prirodzene odparí, takže to, čo chcete urobiť, je dôkladne potriasť prístrojom a potom ho utrieť čistou mäkkou handričkou. Potom zariadenie nechajte niekoľko hodín vyschnúť.

Riešenie č. 6: Vykonajte soft reset

Niektoré problémy s nabíjaním sú opravené vykonaním softwarového vynulovania. To je v podstate len ďalší spôsob, ako reštartovať zariadenie Samsung s neodstrániteľnou batériou. Ak chcete urobiť soft reset, postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na 12 sekúnd.
2. Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
3. Stlačením tlačidla Doma vyberte položku. Poznámka : Počkajte na úplné vypnutie zariadenia.

Riešenie # 7: Reštartujte do núdzového režimu a pozorujte

Aplikácie tretích strán môžu s Androidom niekedy rušiť a spôsobujú tak nejaké problémy. Ak chcete zistiť, či je niektorá z vašich nainštalovaných aplikácií vinná, reštartujte zariadenie v núdzovom režime a pozorujte zariadenie. V núdzovom režime nebudú povolené žiadne aplikácie tretích strán, aby sa spustili, ak sa neúplná chyba spojenia nezobrazí, mali by ste začať odinštalovať aplikácie, kým sa problém nevytratil.

Reštartovanie vášho S9 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Riešenie č. 8: Obnovenie z výroby

Ak problém stále ostane v tomto bode, konečné možné riešenie, ktoré môžete urobiť, je vymazať zariadenie. Môže sa vyskytnúť chyba v operačnom systéme, ktorá spôsobí, že začne porucha nabíjania, takže je lepšie vrátiť všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty. Vieme, že táto chyba nenastane, keď je softvér čerstvý alebo vo výrobnom štádiu, takže je veľká šanca, že toto riešenie pomôže.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie S9, postupujte nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nezabudnite, obnovenie továrenských nastavení odstráni vaše osobné údaje. Uistite sa, že ste ich skontrolovali pomocou inteligentného prepínača, skôr ako to urobíte.

Riešenie č. 9: Obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung

Ak by všetko ostatné zlyhalo, vrátane obnovenia továrenského nastavenia, uistite sa, že spoločnosť Samsung o tomto probléme vie, aby sa na ňu mohol pozrieť. Ako sme už uviedli, nekompletná chyba pripojenia pri nabíjaní nie je izolovaná na S9, takže spoločnosť Samsung už o tom už vie. To sa deje už roky a je to jeden z bežných problémov, ktoré ovplyvňujú rad zariadení Galaxy.

Takýto problém je jednoznačne zahrnutý v jednoročnej záruke spoločnosti Samsung, takže pokiaľ nebudete záruku vopred zrušený, opravy alebo výmeny by mali byť bezplatné. Ak chcete získať informácie špecifické pre záruku, skontrolujte dokumentáciu dodanú so zariadením.