Ako opraviť pripojenie k sieti Galaxy S9 nefunguje

Problémy s pripojením na internet sú zvyčajne uskutočniteľné na úrovni koncového používateľa. Dnešný článok o odstraňovaní problémov vám ukáže, ako zaobchádzať s nepracujúcim internetovým pripojením na Galaxy S9.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: pripojenie k sieti Galaxy S9 nefunguje

Ahoj, mám problémy s mojou samsung galaxií s9. nebol sa pripojiť k môjmu internetu. hovorí, že sa spája s mojím internetom, ale zobrazuje sa iba tak, ako to robil, a keď sa pokúšam ísť na aplikáciu, nikdy nefunguje, nehovorí, že má chybu. to sa stalo asi pred 2 dňami 8. decembra. Vyskúšal som vaše metódy, ale nefungujú. Bol by som ocenil, keby ste pomohli vďaka.

Riešenie : Existuje dlhý zoznam možných dôvodov pre tento problém. Tu je postup, ako odstrániť tento problém.

Nútené reštartovanie

Niekedy môže tento jednoduchý postup opraviť chyby, ktoré sa vyvinuli po dlhom spustení systému. Ručným vynútením reštartu počítača S9 v podstate simuluje vytiahnutie batérie, čo bolo pri starších mobilných telefónoch s odnímateľnými batériami efektívnym spôsobom, ako obnoviť systém. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Skontrolujte sieťový signál je silný (ak používate mobilné dáta)

Ak internet prestane pracovať pri používaní mobilných dát, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zaistiť, aby S9 získal dobrý signál zo svojej siete. Musíte skontrolovať, či 3G alebo 4G je povolené na umožnenie rýchlejšieho širokopásmového pripojenia. Pri signáli musí zariadenie dôsledne zobrazovať najmenej 3 bary. Každé prerušované pripojenie môže tiež potenciálne vyvolať vzhľad celkovej absencie v internete.

Ak vaša S9 má pomalé 3G alebo 4G pripojenie, celková mobilná dátová skúsenosť môže trpieť. V tomto prípade môžete preskočiť ostatné kroky na riešenie problémov nižšie a ihneď získať pomoc od vášho operátora.

Overte, či wifi funguje (ak používate wifi)

Ak nepoužívate vôbec mobilné dáta a spoliehate sa na iba Wi-Fi, je dôležité, aby ste skontrolovali, či vaša wifi funguje správne alebo nie. Ak chcete skontrolovať, môžete použiť iné bezdrôtové zariadenie (telefón, tablet, laptop atď.). Ak sa druhé zariadenie môže pripojiť k internetu pomocou rovnakej siete Wi-Fi, problém musí byť na vašom Galaxy S9. Ak chcete pokračovať v odstraňovaní problémov, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Ak sa všetky bezdrôtové zariadenia nedokážu pripojiť k internetu, keď sa nachádzajú v rovnakej sieti Wi-Fi, môže to byť problém so smerovačom alebo poskytovateľom internetových služieb (ISP). V tomto prípade sa chcete obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb o pomoc.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vaše zariadenie Android používa špeciálnu vyrovnávaciu pamäť nazvanú systémová vyrovnávaciu pamäť na rýchle načítanie aplikácií. Ak chcete skontrolovať, či bola vyrovnávacia pamäť systému vášho zariadenia poškodená a spôsobovala problémy, pokúste sa vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obnovte nastavenia siete

Ak v minulosti pracoval internet vo vašom S9 a náhle zmizol, môže nastať problém s konfiguráciou siete. Sieťové nastavenia zariadenia môžete obnoviť, aby ste zistili, čo sa stane.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na tlačidlo NASTAVENIA NASTAVENIA na potvrdenie.
6. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Znovu vložte SIM kartu (ak používate mobilné dáta)

Niektorí používatelia dokázali úspešne vyriešiť problémy so sieťami tým, že jednoducho odpojili svoje SIM karty. Ak ste to ešte neskúšali, je potrebné presne to, čo musíte urobiť:

1. Vypnite telefón.
2. Opatrne vyberte SIM kartu.
3. Pred opätovným zapnutím telefónu počkajte aspoň 10 sekúnd.
4. Potom znova vložte kartu SIM a skontrolujte problém.
5. Uistite sa, že účet s prevádzkovateľom siete je up-running ((Ak používate mobilné dáta)

Obnovte predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií sa často prehliada v mnohých článkoch na riešenie problémov s Androidom, ale keď príde na problém, ako je váš, môže to pomôcť veľa. Je možné, že niektoré z vašich predvolených aplikácií sa nemusia správne nastaviť, čo spôsobí takýto problém. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zabezpečiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Obnovenie z výroby

Utieranie zariadenia a vrátenie všetkého do továrenských nastavení je vo väčšine prípadov drastické, ale môže to byť nevyhnutné riešenie, ak sa problém v súčasnosti ešte nevyriešil. Nezabudnite si vytvoriť zálohu vašich osobných údajov predtým, ako to urobíte. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ako obnoviť továrenské nastavenie S9:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Získajte pomoc od svojho operátora

Ak si myslíte, že je problém s vaším účtom alebo ak sa po obnovení továrenského stavu nič nedeje, mali by ste získať pomoc od vášho operátora siete.