Ako opraviť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S9 +, ktorá nezmizne
Jednou z bežných chýb pre Galaxy S9 a Galaxy S9 + je chyba detekovaná vlhkosťou. Za normálnych okolností by sa táto chyba mala zobraziť iba vtedy, keď bol telefón predtým vlhký. V nižšie uvedenom prípade sa neúspešne vyskytla chyba po tom, ako bol telefón omylom upustený. Naučte sa riešiť problém nižšie.
Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Problém: Ako riešiť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S9 +, ktorá nezmizne
Včera som prepustil telefón z približne 1 stôp nad zemou. Bola to mierna kvapka a voda nebola blízko neho. Dalo mi to, že sa na obrazovke objavila správa "odhalená vlhkosť". Potriasol som to, použil som fajkovú sušičku na nízkych teplotách a opäť som ho spustil asi osemkrát a správa by neunikla. Nechal som to nastaviť asi 20 minút, pokúsil sa znova a správa odišla a včera to bolo v poriadku. Celý deň to bolo celkom bezchybne, ale omylom môj telefón zomrel.
Úplne 24 hodín po odhlásení o "vlhkosti" odišiel, pripojil som ho na nabíjanie a vypol varovanie, aby okamžite odpojil telefón od nabíjačky. Snažil som sa všetko vysušiť akúkoľvek možnú vlhkosť, ktorá by sa mohla dostať do telefónu alebo samotnej nabíjačky. Dokonca som niekoľko hodín nechal nabíjačku a telefón nastaviť v nevarenej bielej ryži a potom sa pokúsila pripojiť ju späť a správa sa okamžite objaví.
Viem, že v telefóne ani v nabíjačke nemôže byť žiadna vlhkosť, ale môj telefón je úplne mŕtvy a neviem, čo ešte mám robiť. Prosím pomôžte!
Mám samsung Galaxy S9 +. nemám tušenie, aká verzia Androidu je tento telefón. Mám to asi asi mesiac a pol, nikdy som ho pred včerajšou nevypustil, nikdy nebol v blízkosti vody, všetky aktualizácie sú nainštalované a ja som mal prípad a sklenenú ochrannú obrazovku na to odkedy som išiel z obchodu s tým.
Riešenie: Chyba detekcie vlhkosti sa zvyčajne objaví len vtedy, keď je v oblasti nabíjacieho portu voda alebo prítomnosť vlhkosti. Chyba je indikátorom vody v prístave, ako aj upozornením na to, aby používateľ nezaťažoval zariadenie, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Po vyschnutí telefónu by mala odísť.
Existujú prípady, keď sa môže zistiť chyba zistenia vlhkosti z niektorých iných dôvodov. V niektorých prípadoch sa zariadenie Galaxy môže objaviť, keď je v nabíjacom portu malé množstvo vody alebo vlhkých častíc. Niekedy môže porucha alebo porucha hardvéru na nabíjacom portu spôsobiť, že sa objaví náhodne alebo neustále. V niektorých zriedkavých situáciách môže softvérová chyba spustiť chybu detekovanú vlhkosťou.
Ak váš telefón fungoval normálne predtým, ako ste ho náhodou spustili, je možné, že mohlo dôjsť k poruche hardvéru. Ak chcete skontrolovať, chcete obnoviť továrenské nastavenie telefónu. Tým sa zabezpečí vrátenie všetkých nastavení softvéru na ich predvolené hodnoty. Ak po resetovaní chyba pretrváva, môžete predpokladať, že sa za ňou nachádza chyba hardvéru.
Hard resetujte zariadenie
Predtým, ako obnovíte továrenské nastavenie Galaxy S9 +, aby ste vyčistili možnú chybu softvéru a skontrolovali poruchu hardvéru, nezabudnite najprv podporiť vaše osobné údaje. Ak máte počítač, môžete sa pokúsiť použiť softvér Samsung Smart Switch na vytvorenie kópií súborov do počítača. Keď je všetko nastavené, postupujte takto:
- Vytvorte zálohu vašich údajov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
- Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
- Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
- Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
- Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
- Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
- Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Čo robiť, ak po obnovení továrenského nastavenia ostane zachovaná chyba vlhkosti
Ako bolo uvedené vyššie, chyba detekovaná vlhkosťou môže byť tiež spôsobená zlým hardvérom. V tomto konkrétnom prípade môže byť problém spôsobený zlé poškodenie hardvéru po náhodnom páde. Pretože jediný spôsob, ako zistiť, či bol poškodený port nabíjania telefónu, je, že necháte technikovi skontrolovať telefón, odporúčame, aby ste zariadenie priniesli do servisného strediska Samsung. Neexistuje lepší spôsob, ako opraviť problém s hardvérom v zariadeniach Galaxy, než tým, že spoločnosť Samsung certifikovala fyzicky situáciu.
