Ako opraviť Galaxy S9 Plus Vložiť chybu karty SIM

Ahoj fanúšikov Android! Vitajte v ďalšom článku o odstraňovaní problémov pre Galaxy S9 (# GalaxyS9). Ako obvykle, prípady uvedené v tomto článku sú prevzaté z niektorých správ, ktoré dostávame. Ak nemôžete nájsť žiadnu podobnosť s vlastným problémom, nezabudnite si pozrieť naše predtým publikované články pre S9.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť problém s technológiou Galaxy S9 Plus Bluetooth: Bluetooth v aute pokračuje v odpojovaní

Nedávno som si zakúpil S9 Plus (v piatok) a zostane len pripojený k môjmu autorádiu cez bluetooth na 5 minút. ak mám šťastie asi 10 minút a niekedy tak málo ako 1 minútu predtým, ako sa odpojí. Vyšiel som a zisťoval som aktualizácie na mojom stereofónnom televízore (ktorý je len 6 mesiacov starý) a neexistujú žiadne, takže v tomto bode predpokladám, že ide o telefónny problém. Spočiatku som si myslela, že to bola len otázka Pandory, ale dokonca aj prehrávanie hudby prostredníctvom služby Google Play stále zostáva dlho neviazané. Po jeho odpojení trvá až 2 minúty, kým sa opäť znova pripojí. Telefón stále zostáva pripojený k môjmu GearFit2 celý deň v pohode. Nejaké návrhy?

Snažil som sa vypnúť môj telefón a reštartovať, ale zdá sa, že to nepomôže.

Riešenie: Nemyslíme si, že ide o telefonický problém. V mnohých podobných prípadoch je vinná nezlučiteľnosť medzi týmito dvoma zariadeniami. Pokiaľ ide o riešenie problémov so systémom Bluetooth, je veľmi málo, čo môžete urobiť ako koncový používateľ. Najprv chcete odstrániť všetky párovania medzi zariadeniami a znovu ich pripojiť. Ak to nepomôže, môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie obidvoch, aby vrátili príslušné softvérové ​​prostredie na predvolené hodnoty. Ak problém pretrváva potom, môžete predpokladať, že je to otázka nezlučiteľnosti.

Sme tu, aby sme pomohli používateľom Android, aby sme vám mohli poskytnúť iba kroky na obnovenie továrenského nastavenia vášho Galaxy S9 Plus. Ak neviete, ako obnoviť továrenský Bluetooth systém vo vozidle, prečítajte si jeho dokumentáciu.

Ak chcete zistiť, či chcete obnoviť továrenské nastavenie S9 Plus, postupujte takto:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S9 sa náhodne reštartuje, keď je obrazovka uzamknutá

Môj telefón sa vypne vždy, keď ho prestane používať. Sledoval som netflix asi 30 minút a raz som ho uzamkol a pokúsil sa ho odomknúť to bolo preč. tak som sa vrátil späť a išiel som na Instagram na chvíľu a raz som zamknutý to urobil znova. Ale ak som zamknúť a okamžite odomknúť to zvyknutý vypnúť, ale išiel celú hodinu pomocou to potom raz uzamknúť, že sa sám vypnúť.

Riešenie: Je ťažké povedať isté, čo sa môže stať alebo čo spôsobuje problém bez toho, aby ste vedeli históriu zariadenia. Pretože existuje veľa vecí, ktoré môžu spôsobiť takýto problém, musíte urobiť rad krokov na riešenie problémov, aby ste zúžili skutočnú príčinu.

Rekalibrácia batérie

Android môže niekedy stratiť prehľad o presnom čítaní batérie. Toto sa zvyčajne vyskytuje, ak telefón beží dlhší čas. Ak systém Android zistí nesprávne úrovne batérie, môže dôjsť k poklesu. Ak chcete vyhnúť tomuto problému, chcete rekalibrovat batériu a systém Android. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

Poškodená vyrovnávacia pamäť systému

Android používa špeciálnu sadu vyrovnávacej pamäte nazvanú systémová vyrovnávacia pamäť na rýchle načítanie aplikácií. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu vyrovnávacej pamäte systému po aktualizácii alebo po vykonaní niektorých úprav softvéru. Ak chcete zistiť, či máte problém s cache systému, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Aplikácia tretej strany

Jedným z možných príčin tohto problému sú aplikácie. Skúste zaviesť telefón do núdzového režimu a zistite, či to bude mať vplyv. Počas núdzového režimu budú všetky aplikácie tretích strán, tie, ktoré ste pridali nad rámec tých, ktoré boli dodané s operačným systémom, zablokované. Ak telefón funguje normálne v núdzovom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je vinná.

Reštartovanie telefónu do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Pozorujte telefón, keď je v núdzovom režime najmenej 48 hodín.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovenie z výroby

Ak by vyššie uvedené návrhy nefungovali vôbec, mali by ste zvážiť vymazanie telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia. To je najviac, čo môžete urobiť, aby ste zistili, či problém súvisí so softvérom.

Na obnovenie továrenského nastavenia S9:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy S9 Plus Vložiť chybu karty SIM

Po poslednej aktualizácii na mojom S9 Plus, keď idem používať mobilné dáta, dostanem správu, ktorá prichádza na obrazovku - vložte kartu SIM, vložte kartu SIM na prístup k sieťovým službám. Ak idem na telefonovať niekomu, zobrazí sa správa Nezaregistrovaná v sieti.

Riešenie: Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť, je zistiť, či ide o problém s kartou SIM. Skúste vložiť príslušnú kartu SIM do iného kompatibilného zariadenia a zistite, či funguje. Ak je karta SIM aktívna a funguje správne v druhom zariadení, je možné, že sa vyskytol problém so S9 Plus. na druhej strane. Ak je karta SIM neaktívna alebo nebude fungovať v druhom zariadení, obráťte sa na operátora siete a požiadajte o pomoc.

Ak si myslíte, že problém spočíva na zariadení S9 Plus a nie na karte SIM (alebo v účte), prvý krok na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať, je vykonať nútený reštart. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Ak nútený reštart nepomôže, ďalším krokom je vymazať sieťové nastavenia. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Nakoniec chcete vykonať obnovenie z výroby, ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov nebudú fungovať. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.