Ako opraviť problém s aktualizáciou Galaxy S9: prijímanie konštantných zvukových upozornení po aktualizácii

Vitajte v dnešnom článku o riešení problémov! Tento príspevok odpovie na niektoré bežné problémy # GalaxyS9. Toto sú niektoré z problémov, ktoré sa v posledných dňoch objavujú, a preto sme sa rozhodli ich zverejniť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 sa nebude zaťažovať problémom: nebude sa nabíjať ani zapínať

Dobrý deň, GR. Takže moja otázka je taká, že moja žena mala za posledné 3 mesiace S9 a zaoberala sa jej, tj ochrannými krytinami atď., Ale po nástupe cez noc moja žena šla do práce nočná zmena a jej telefón sa nebude nabíjať. Po príchode domov vymenila nabíjacie káble a nabíjačky a toto ešte neaktivovalo telefón. Takže telefón, ako hovorím, je teraz nabitý a bol by už niekoľko hodín. Prečítal som si niektoré z problémových bodov tu a po mne odchádzajúci doma tento večer, použije tieto a skúsiť, tj tvrdý reštart, kontrolu spojenia atď. Rád by som sa spýtal, že ak žiadny z bodov, ktoré ste pokryli predchádzajúcu prácu, je to hardwarová otázka ????

Ak je pevným reštartom možnosť, keď telefón nebude nabíjať / mŕtvych, telefón bude mať akýkoľvek typ prídavného napájania, aby mohol tvrdý reštart. a ak nie, ako by som reštartoval bez akejkoľvek moci. Ocenite, že ide o niekoľko otázok, ale vaša rýchla odpoveď a rada by boli skvelé, pretože potrebujem dostať telefón do prevádzky v priebehu nasledujúcich siedmich dní predtým, ako naše východná Ázia cestuje. Stačí si uvedomiť, že som si objednal bezdrôtovú nabíjačku QI, v nádeji, že to môže fungovať.

Riešenie: Odpoveď na vašu prvú otázku je s najväčšou pravdepodobnosťou áno. Nie je v podstate nič, čo môžete robiť, ak telefón odmietne zapnúť. Jedným z cieľov, prečo odporúčame reštartovanie zariadenia do iných režimov, je skontrolovať, či:

• je tu chyba, ktorá zabraňuje štartu systému Android normálne a
• Ak problém spočíva na zostave obrazovky

Pokiaľ ide o druhú otázku, odpoveď nie je. Jediný spôsob, ako reštartovať zariadenie, ktoré nereaguje, je vykonaním množiny kombinácií hardvérových tlačidiel. Nemôžete zavrieť zariadenie do druhého zariadenia a skákať spustiť systém, ak to máte na mysli. Ak telefón úplne stratil elektrickú energiu kvôli, povedzme, zlej batérii alebo inej poruche, môže to urobiť iba poslaním. Spoločnosť Samsung bude musieť skontrolovať hardvér a zistiť, či môže byť opravená.

Keďže ste už skúšali použiť inú sadu nabíjacích príslušenstva, jediné ďalšie kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, sú uvedené nižšie.

Vynútené reštartovanie

Toto by malo byť v tomto prípade prvým krokom na riešenie problémov. Telefón môže z nejakého dôvodu prestať reagovať. Vynútenie reštartu simuluje účinok fyzického odpojenia batérie od systému. Vymaže pamäť RAM a všeobecne obnoví systém. Ak je neznáma chyba, ktorá bráni bežnému zavádzaniu telefónu, môže to pomôcť.

Vynútenie reštartu S9:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Skontrolujte nabíjací port

V niektorých prípadoch môže kontrola nabíjacieho portu problém vyriešiť, ak sa vyskytujú nečistoty alebo objekt, ktorý blokuje nabíjací kábel. Pokúste sa skontrolovať pomocou zväčšovacieho nástroja. Ak je viditeľné poškodenie ako vnútorný kolík, môže to byť dôvod, prečo sa telefón už nenabíja (ale bezdrôtové nabíjanie by malo fungovať aj napriek tomu). Ak je port znečistený, alebo ak je vo vnútri vrecko alebo cudzí predmet, odpojte ho pomocou stlačeného vzduchu. Aby ste predišli poškodeniu systému, nepribližujte sa k nemu.

Skontrolujte problém s obrazovkou

Ak telefón pri nabíjaní, vydávaní zvukových upozornení alebo pri vibráciách naďalej zobrazuje svetlo LED, to znamená, že systém nie je úplne mŕtvy, ale obrazovka môže byť. Môže to byť spôsobené aj chybou operačného systému. Pokúste sa zaviesť zariadenie do režimu obnovenia alebo režimu preberania a zistite, či je na vine chyba systému Android. Režim obnovenia a Režim preberania sú samostatné softvérové ​​prostredie a mali by fungovať nezávisle od Androidu, čo znamená, že by mali fungovať aj vtedy, ak je Android problematický.

Ak dokážete zaviesť zariadenie do ktoréhokoľvek z týchto režimov (a obrazovka funguje), znamená to chybu softvérovej chyby. Problém môžete odstrániť vykonaním hlavného vynulovania alebo blikania firmvéru zásob.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovy

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ako spustiť Galaxy S9 do režimu Downlod

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ....

Skúste nabiť počítač

V niektorých zriedkavých prípadoch nabíjanie nereagujúceho zariadenia pomocou počítača pomohlo obnoviť systém. Ak ste to ešte nevyskúšali, uistite sa, že ste zariadenie pripojili k počítaču pomocou známeho pracovného kábla USB a uvidíte, čo sa stane.

Nabíjajte zariadenie bezdrôtovo

Tento krok na riešenie problémov sa odporúča, ak máte podozrenie, že problém leží na nabíjacom portu. Bezdrôtová funkcia telefónu by nemala byť ovplyvnená závadou na nabíjacom portu. Nezabudnite nechať telefón nabitý bezdrôtovo najmenej hodinu skôr, než sa ho pokúsite opäť zapnúť.

Problém s hardvérom

Ak niektorú z vyššie uvedených možností nefunguje, alebo ak telefón odmieta bezdrôtovo účtovať poplatky (uistite sa, že používate oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung pre S9, pretože nabíjačky tretích strán nemusia byť kompatibilné), môžete Predpokladajme, že problém nie je možné na vašej úrovni opraviť. V tomto okamihu by ste mali konzultovať spoločnosť Samsung, aby mohli buď opraviť, alebo vymeniť telefón.

Problém č. 2: Galaxy S9 neinštaluje aktualizáciu systému

Kedykoľvek chcem aktualizovať svoj mobilný telefón Samsung S9, vždy dostávam túto správu, že "operačný systém vášho zariadenia bol upravený neoprávneným spôsobom. Skúste prevziať aktualizáciu softvéru pomocou inteligentného prepínača na vašom počítači. "Rovnako ako pri kontrole pomocou koreňovej kontroly, systém hovorí, že nie je koreň správne. Neopísal som telefón, pretože používam iný, ktorý hovorí, že telefón nie je zakorenený. Teraz som zmätená.

Tiež sa cítim niekedy, keď sa horná zadná strana dostane teplejšie a akonáhle si všimnem, že vyprchám cache a teplo sa spomaľuje.

Tiež si všimnem, že má pomalé nabíjanie. Tak co mam robit.

Riešenie: Chyba telefónu môže byť falošný poplach alebo indikácia, že došlo k ohrozeniu bezpečnosti zariadenia. Ak ste sa predtým pokúsili o koreň zariadenia alebo ste si v minulosti nainštalovali vlastnú ROM, niektorý z týchto postupov mohol zapnúť Knox, čo spôsobuje chybu, ktorú ste práve dostali. Skúste najprv utieranie zariadenia s výrobným resetom a skontrolujte, či nejaká zmena nastala. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak ste už predtým, ako ste nás kontaktovali, alebo ste vôbec nič nevykonali, skúste blikať firmvér zásoby do zariadenia.

Problém # 3: Ako opraviť problémy s aktualizáciou Galaxy S9: po aktualizácii sa dostávajú neustále zvukové upozornenia

Ahoj! Mám Samsung Galaxy S9. Nedávno sa aktualizoval a dostával som neustále zvukové upozornenia, bez akéhokoľvek nápadu, odkiaľ prichádzajú. Dokázal som to prekonať tým, že som prešiel všetkými svojimi aplikáciami a vypínal som upozornenia a potom v možnostiach prístupnosti v mojich nastaveniach. Bolesť v krku. Chcem iba dostať zvukové upozornenie na moje aplikácie Správy, Telefón a Visual Voicemail. Teraz zisťujem, že keď dostanem zvukové upozornenie na novú textovú správu, už nezobrazuje počet neprečítaných textov v pravom hornom rohu ikony správy na mojej domovskej obrazovke. Musím klepnúť na ikonu Správy a zistiť, či tam nie je niečo. Ktoré som neustále robila predtým, keď to robila zvuk pre všetko. Môžeš pomôcť? Ďakujem!

Riešenie: Najskôr vyskúšajte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu, čím obnovíte vyrovnávaciu pamäť systému. Aktualizácie môžu niekedy skrotiť tento typ vyrovnávacej pamäte a spôsobiť nejaké problémy. Ak chcete zabezpečiť správnosť vyrovnávacej pamäte systému, chcete vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte pomocou týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obnovte predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií sa často prehliada v mnohých článkoch na riešenie problémov s Androidom, ale keď príde na problém, ako je váš, môže to pomôcť veľa. Je možné, že niektoré z vašich predvolených aplikácií sa nemusia správne nastaviť, čo spôsobí takýto problém. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zabezpečiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Odstrániť údaje o aplikáciách BadgeProvider

Ak by po vymazaní vyrovnávacej pamäte nič nefungovalo, táto posledná s najväčšou pravdepodobnosťou bude. Aplikácia BadgeProvider je jednou zo základných aplikácií pre systém Android, ktorá spravuje upozornenia. Aktualizácia môže poškodiť jej údaje a nemusí už správne fungovať. Ak to chcete opraviť, chcete vrátiť aplikáciu do svojho predvoleného stavu. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.