Ako opraviť aplikáciu YouTube Galaxy S9 nefunguje problém, videá sa nehrajú

Aplikácia Google YouTube pracuje zvyčajne väčšinou, ale niekedy, keď to nie je, môže to byť veľmi frustrujúce. Ak máte v poslednej dobe problémy s aplikáciou YouTube, nemusíte sa už obávať. Dnešná príručka # pre odstraňovanie problémov v GalaxyS9 vás prevedie krokmi, ktoré môžete urobiť, aby ste vyriešili všetko, čo máte v službe YouTube.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Riešenie č. 1: Soft reset

Skôr ako sa pokúsite o riešenie tohto problému s drastickými problémami, musíte vyskúšať základné riešenie, ktoré môže niekedy spôsobovať menšie chyby a problémy s aplikáciami - soft reset. Soft reset je len fiktívny termín pre reštartovanie vášho zariadenia, v tomto prípade Galaxy S9. Niektoré chyby môžu trvať len vtedy, keď beží relácia súčasného operačného systému, takže vypnutím zariadenia môžete byť skutočne

zabíjať chybu. Vo väčšine prípadov je normálne reštartovanie v poriadku, ale vo vašom prípade odporúčame, aby ste urobili soft reset pomocou simulácie vytiahnutia batérie. Soft reset je často odporúčaný pre zariadenia, ktoré prestali reagovať alebo zmrazené, ale niekedy to môže byť efektívny spôsob, ako opraviť problémy s aplikáciami. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
Potom stlačte a podržte vypínač a podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
Držte obe tlačidlá dlhšie ako 10 sekúnd.

Vykonanie vyššie uvedených krokov je tiež známe ako soft reset. Má to podobné účinky, ako pri fyzickej výmene batérie, takže by sa mala vyčistiť pamäť a operačný systém.

Riešenie č. 2: Skontrolujte dátum a čas

Niektoré aplikácie nemusia fungovať správne alebo vôbec, ak má zariadenie nesprávny dátum a čas. Často to platí pre aplikácie, ktoré väčšinu času vyžadujú synchronizáciu so svojimi vzdialenými servermi. Tento návrh môžete nájsť čudne, ale áno, služba YouTube nemusí fungovať, ak sa dátum a čas vášho telefónu líšia od dátumu a času vášho telefónu pri synchronizácii. Ak chcete rýchlo skontrolovať dátum a čas vášho zariadenia, stačí prejsť do časti Nastavenia> Všeobecná správa> Dátum a čas a uistite sa, že je povolený automatický dátum a čas. Pokiaľ je to možné, pokúste sa vyhnúť ručnému nastaveniu času, pretože dokonca niekoľko minút môže spôsobiť problémy v celom systéme. Použitím automatického dátumu a času informujete prístroj, aby použil dátum a čas siete, ktorý sa synchronizuje s hlavnými sieťami po celom svete.

Riešenie č. 3: Overte, či internetové pripojenie nefunguje

Jeden z bežných dôvodov, prečo sa vyskytli problémy s YouTube, je stav internetového pripojenia zariadenia. Ak je vaša S9 pripojená k pomalému, prerušovanému pripojeniu na internet, aplikácie ako YouTube pravdepodobne nebudú môcť načítať videá správne. Ak ste neustále na mobilných údajoch, skúste sa pripojiť k známej pracovnej sieti wifi a zistite, ako služba YouTube funguje. Týmto spôsobom budete vedieť, či príčinou problému spočíva vaša mobilná dátová služba alebo nie. Ak aplikácia YouTube funguje dobre v sieti Wi-Fi a nie v mobilných údajoch, musíte sa obrátiť na svojho operátora, aby vám pomohol zlepšiť kvalitu mobilného dátového internetu.

Riešenie č. 4: Inštalácia aktualizácií aplikácií YouTube

Niekedy inštalácia aktualizácie aplikácie opravuje známe chyby. To isté platí pre váš problém YouTube tu. Ak chcete vedieť, či je v službe YouTube známa aktualizácia, spustite aplikáciu Obchod Play, prejdite do časti Moje aplikácie a hry a skontrolujte, či máte aplikácie, ktoré majú čakajúce aktualizácie. Ak je jednou z nich vaša aplikácia YouTube, najprv ju aktualizujte, aby ste zistili, čo sa stane.

Riešenie č. 5: Inštalácia aktualizácií Android

Systém Android je zvyčajne nastavený tak, aby prevzal a nainštaloval aktualizácie systému, ale niektorí používatelia zvyčajne považujú túto funkciu za nepríjemnú, najmä preto, že nové aktualizácie sa zvyčajne nachádzajú vo verziách s bugmi Ak zámerne pozastavíte aktualizácie pre vaše zariadenie, skontrolujte, či aktualizácia firmvéru vyrieši váš problém. Služba YouTube je dobre udržiavaná aplikácia, ktorá neustále vyžaduje aktuálnu verziu softvéru, takže ak váš operačný systém nie je v niektorých ohľadoch kompatibilný, zastaraný alebo poškodený, môže to byť príčinou problému.

Riešenie č. 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie YouTube

Jedným z najefektívnejších riešení pri riešení problémov s aplikáciami je vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát. Je to univerzálne riešenie v systéme Android, ktoré sa opakovane dokázalo vyriešiť všetky formy problémov s aplikáciami. Najprv sa chcete uistiť, že vymažete vyrovnávaciu pamäť. Aplikácie pre Android zvyčajne ukladajú dočasnú sadu súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacej pamäte, aby mohli efektívne fungovať Ak sa táto vyrovnávacia pamäť z nejakého dôvodu poškodila, môže to spôsobiť problém s výkonom. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie YouTube:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Aplikácie.
Klepnite na položku Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
Vyhľadajte aplikáciu Klávesnica (ak používate klávesnicu Samsung, vyhľadajte klávesnicu Samsung) a klepnite na ňu.
Klepnite na Uloženie.
Klepnite na položku CLEAR CACHE.
Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte vašej aplikácie, zvážte jej vymazanie, aby ste ju vrátili na svoje predvolené hodnoty. Tu je postup:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Aplikácie.
Klepnite na položku Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
Vyhľadajte aplikáciu Klávesnica (ak používate klávesnicu Samsung, vyhľadajte klávesnicu Samsung) a klepnite na ňu.
Klepnite na Uloženie.
Klepnite na položku CLEAR DATA.
Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Riešenie č. 7: Obnovenie predvolieb aplikácie

Niektoré aplikácie pravdepodobne nebudú pracovať správne, ak by bola zakázaná aplikácia. Ak chcete zabezpečiť, aby aplikácia YouTube mala svoje kritické aplikácie a služby v prevádzke, chcete obnoviť všetky predvoľby aplikácií. Obnovenie predvolieb aplikácie bude mať nasledujúce účinky: