Ako opraviť Galaxy Tab S4 pomaly wifi problém

Zaobchádzanie s pomalým wifi je jednou z najviac frustrujúcich problémov, ktoré treba vyriešiť. V tomto článku na riešenie problémov vám ukážeme spôsoby, ako opraviť pomalý problém wifi na Galaxy Tab S4.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť Galaxy Tab S4 pomaly wifi problém

Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť, aby ste mohli opraviť problém s pomalým WiFi rozhraním

Reštartujte zariadenie. Toto je jeden zo základných krokov na riešenie problémov, ktoré musíte v tomto prípade urobiť. Niekedy sú problémy s wifi spôsobené dočasnými chybami. Ak chcete opraviť tieto typy chýb, všetko, čo musíte urobiť, je vymazať RAM a obnoviť systém vo všeobecnosti. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľnite ho.
  2. Potom stlačte a podržte vypínač a podržte stlačené tlačidlo hlasitosti.
  3. Držte obe tlačidlá dlhšie ako 10 sekúnd.
  4. Reštartujte telefón.
  5. Skontrolujte problém.

Potvrďte, že wifi funguje a nie pomaly. Ak reštartovanie vášho prístroja S8 nebude fungovať, ďalším krokom pri riešení problémov je skontrolovať, či máte problém s pomalým internetovým pripojením alebo nie, alebo či problém spočíva na samotnom telefóne. Ak chcete urobiť, chcete vykonať kontrolu rýchlosti pripojenia. Ak nemáte aplikáciu Speedtest od spoločnosti Ookla nainštalovanú na kontrolu rýchlosti internetu, musíte najprv ju dostať z obchodu Google Play. Potom, akonáhle to máte, vykonajte test rýchlosti trikrát. Ak sú výsledky testov viac-menej rovnaké a sú príliš nízke na vašu rýchlosť odberu, znamená to, že máte problém s routerom alebo s poskytovateľom internetových služieb. Na druhej strane, ak sú výsledky rýchlostných testov dobré, to znamená, že ide o prijateľnú rýchlosť, pokiaľ ide o váš internetový predplatný plán, potom môžete mať problém s telefónom. Ak to chcete vyriešiť, pokračujte v našich navrhovaných riešeniach nižšie.

Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či problém leží na smerovači alebo poskytovateľom internetových služieb, je skontrolovať s inými zariadeniami. Ak sa pri používaní vašej siete Wi-Fi dostanú aj pomalé problémy s pripojením, je to znak rozpoznávania problému s routerom alebo stranou ISP.

Zabezpečte, aby sa zariadenie nesťahovalo alebo neprenikalo. Ak ste si všimli, že všeobecná výkonnosť vašej siete Wifi je pomalá, je možné, že váš tablet alebo akékoľvek iné pripojené zariadenia môžu byť obmedzené šírkou pásma. Ak máte obmedzené predplatné na širokopásmové pripojenie a súčasne máte viacero zariadení na prevzatie alebo streamovanie videí, celková rýchlosť siete môže trpieť. Uistite sa, že vypnete všetky zariadenia, ktoré používajú sieť Wi-Fi, a uvidíte, či to bude mať vplyv.

Zabudnite na wifi pripojenie. Ďalšou základnou úlohou je odpojiť zariadenie od siete Wi-Fi. Týmto obnovíte pripojenie a prípadne vymažete akúkoľvek chybu, ktorá sa mohla vyvinúť s aktuálnym nastavením wifi. Môže to pomôcť, keď odpojí zariadenie zo smerovača a neskôr núti nové pripojenie. Ak chcete zabudnúť z siete Wi-Fi:

  1. Stlačte nadol stavový riadok hore.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo wifi.
  3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojený.
  4. Vyberte možnosť Zapnúť sieť.

Reštartujte sieťové zariadenie. Okrem aktualizácie vašej karty Galaxy Tab S4 je v tejto situácii tiež potrebné obnoviť sieťové zariadenia, ako je modem / router, wifi signál booster (ak ju používate) atď. V podstate je cieľom reštartovať všetko. Väčšina dnešných poskytovateľov internetových služieb alebo poskytovateľov internetových služieb už neposkytuje modem a smerovač, ale ak máte stále obaja, uistite sa, že robia postupný powercycle. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite modem.
  2. Vypnite smerovač.
  3. Vypnite zariadenia postihnuté problémom s pomalým pripojením.
  4. Počkajte aspoň 30 sekúnd.
  5. Potom najprv otočte modem a počkajte, kým nebude úplne inicializovaný.
  6. Znova otočte smerovač a počkajte, kým nebude úplne inicializovaný.
  7. Napokon reštartujte postihnuté miniaplikácie a zistite, či sa rýchlosť pripojenia zlepšila.

Ak používate iba smerovač, jednoducho ignorujte krok s modemom.

Používajte statickú adresu IP. V predvolenom nastavení by karta Galaxy S4 mala používať dynamické IP alebo DHCP pri pripájaní k sieti wifi. Ak chcete zistiť, či existuje chyba smerovača, ktorá môže zablokovať túto funkciu z normálneho fungovania, môžete namiesto toho prepnúť na statickú IP. Tento krok na riešenie problémov predpokladá, že viete, ako konfigurovať a hrať si s konfiguráciou smerovača. Ak nemáte potuchy, ako nakonfigurovať smerovač, jednoducho ignorujte tento krok.

Ak chcete dať statickú IP skúšku, postupujte takto:

  1. Stlačte nadol stavový riadok hore.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo wifi.
  3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojený.
  4. Vyberte možnosť Spravovať nastavenia siete.
  5. Skontrolujte, či je začiarknutá možnosť Zobraziť rozšírené možnosti.
  6. V časti Nastavenia IP vyberte položku Statická.
  7. Akonáhle to urobíte, ostatné nižšie uvedené polia budú k dispozícii, takže ich môžete nakonfigurovať. Tieto polia zahŕňajú adresu IP, bránu, dĺžku predvoľby siete, DNS 1 a DNS 2.
  8. Uistite sa, že ste zadali platnú IP adresu a bránu IP.

Použite DNS tretej strany. Ak sa chcete pripojiť k webu, existuje reťazec pripojených zariadení, ktoré musia fungovať. Dokonca aj vtedy, keď fungujú vaše zariadenia domácej siete a telefón, je možné, že v nastavení pripojenia je iný bod, ktorý nemusí fungovať. Napríklad, niekedy nie je neslýchané, že môže dôjsť k poklesu servera doménového mena alebo DNS vášho operátora. Je to typ servera, ktorý konvertuje adresu URL, ktorú píšete do panela s adresou, na adresy IP, ktoré počítače na webe rozumejú. Napríklad, ak napíšete na paneli s adresou na stránkach Google.com, nie je to úplne pochopiteľné pre počítače alebo servery. Je úlohou DNS previesť listy na adresu IP, aby sa vaša požiadavka interpretovala tak, že sa chcela dostať na webovú stránku Google.com. Niekedy sa DNS, ktorý používa váš poskytovateľ internetových služieb, môže vyskytnúť v dôsledku problému s pomalým prehliadaním. Ak chcete zistiť, či máte problém s DNS, môžete sa pokúsiť zmeniť nastavenia siete WiFi DNS 1 a DNS 2 rovnako ako pri zmene z DHCP na statickú.

Zmena serverov DNS:

  1. Stlačte nadol stavový riadok hore.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo wifi.
  3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojený.
  4. Vyberte možnosť Spravovať nastavenia siete.
  5. Skontrolujte, či je začiarknutá možnosť Zobraziť rozšírené možnosti.
  6. V časti Nastavenia IP vyberte položku Statická.
  7. Akonáhle to urobíte, ostatné nižšie uvedené polia budú k dispozícii, takže ich môžete nakonfigurovať. Tieto polia zahŕňajú adresu IP, bránu, dĺžku predvoľby siete, DNS 1 a DNS 2.
  8. Zadajte nové servery DNS, ktoré chcete. Odporúčame, aby ste používali vlastné servery DNS spoločnosti Google, pretože sú spoľahlivejšie a rýchlejšie ako všetky ostatné servery DNS. Pre DNS 1 zadajte 8.8.8.8, zatiaľ čo pre DNS 2 použite 8.8.4.4.

Obnovte konfiguráciu siete. Ak chcete zabezpečiť, aby boli všetky sieťové nastavenia správne, nezabudnite resetovať sieťové nastavenia na karte Galaxy S4. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  3. Klepnite na položku Obnoviť.
  4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
  5. Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.
  6. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Vymažte oddiel cache. Niektoré problémy so sieťou môžu byť spôsobené chybnou systémovou vyrovnávacou pamäťou. Ak chcete, aby bol oddiel vyrovnávacej pamäte tabletu v hornej podobe, nezabudnite vymažiť oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby (domáce) a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte wifi v núdzovom režime. Môže to byť problém s aplikáciou tretej strany. Ak chcete skontrolovať, spustite telefón do núdzového režimu a skontrolujte, ako funguje Wi-Fi. Opätovné spustenie do núdzového režimu:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  8. Skontrolujte problém.

Nezabudnite, že v núdzovom režime blokujú aplikácie tretích strán. Ak sa wifi výrazne zlepšuje, zatiaľ čo vaša karta Galaxy S4 je v núdzovom režime, znamená to, že jedna zo stiahnutých aplikácií obmedzuje šírku pásma. Je to legitná aplikácia alebo škodlivý softvér. Ak nemáte potuchy, čo môže byť táto aplikácia, môžete ju použiť na identifikáciu. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém. Ak wifi nie je vôbec pomalý, pokračujte nasledujúcimi krokmi.
  3. Odinštalujte aplikáciu. Začnite s najnovšími, ktoré ste nainštalovali alebo aktualizovali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu.
  5. Skontrolujte problém. Ak problém pretrváva, zopakujte kroky 1-4.

Obnovenie z výroby. Ak nič doteraz nefungovalo, posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete vykonať v zariadení, je obnovený z výroby. Ak ide o softvérovú chybu alebo aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, obnovenie z výroby by malo pomôcť.

  1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte smerovač. Ak obnovenie továrenského nastavenia v tomto bode nevyrieši váš problém s wifi, môžete sa tiež pokúsiť skontrolovať smerovač. Existuje niekoľko možných dôvodov, ktoré by mohli ovplyvniť rýchlosť vášho smerovača. Ak je to možné, skúste obnoviť továrenské nastavenie smerovača predtým, ako zavoláte poskytovateľa internetových služieb.

Získajte pomoc od poskytovateľa internetových služieb. Ak ešte nemôžete tento problém vyriešiť, najmä ak ste pozitívni, že je to problém so smerovačom, najideálnejšou vecou je kontaktovať vášho poskytovateľa internetových služieb. Pokiaľ ste si vlastný smerovač neobstarali samostatne, mali by ste nechať vášho poskytovateľa internetových služieb spravovať riešenie problémov smerovača, aby ste predišli vzniku ďalších problémov.