Ako opraviť aplikáciu Gmail, ktorá naďalej narušuje váš telefón Nokia 6 2019 (jednoduché kroky)

Služba Bohužiaľ Gmail prestala, "- prevládajúca chybová správa, ktorá vás vyzve, keď sa niečo pokazí s aplikáciou Gmail v zariadení Android. Táto chyba spôsobuje niekoľkým používateľom rôznych zariadení Android a podobne sa javila ako jedna z bežných chýb aplikácií, s ktorými sa stretli prvých pár majiteľov telefónu Nokia 6 2018. Zdá sa, že je to softvérový problém, ktorý možno odstrániť niektorými riešeniami na vašom konci. Čítajte ďalej a zistite, čo spôsobuje túto chybu vo vašej aplikácii Gmail v telefóne Nokia a riešte problém s generickými riešeniami vrátane tých, ktoré sú v tomto kontexte následne zvýraznené.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Ukončite aplikáciu a reštartujte telefón.

Aplikácie môžu kedykoľvek zlyhať, keď sú spúšťané niektorými faktormi, pravdepodobne chyby softvéru a chyby. Našťastie problémy, ako sú tieto, zvyčajne nevyžadujú službu, a preto môžu byť vyriešené vykonaním príslušných riešení. Ako prvú možnosť a možné riešenie skúste ukončiť aplikáciu Gmail a následne ju vykonať softwarovým resetom na telefóne Nokia 6 2018. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na tlačidlo Domov .
2. Potom kliknite na X v aplikácii Gmail.

Ukončenie všetkých ostatných aplikácií bežiacich na pozadí môže byť kľúčom k odstráneniu problému, najmä ak niektorá z týchto aplikácií spôsobuje problémy. Pri spustení aplikácií zohrávajú dôležitú úlohu, pokiaľ ide o preberanie aplikácií a multitasking, môžu tiež spôsobiť problémy alebo ovplyvniť iné funkcie aplikácie alebo zariadenia, keď sa potom poškodia a havarujú. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavnou príčinou problému, môžete takisto zatvoriť aplikácie na pozadí.

Ak chcete ukončiť všetky ostatné aplikácie bežiace na pozadí, jednoducho stlačte tlačidlo Domov a potom prejdite prstom cez všetky aplikácie. Ak chcete potvrdiť činnosť, klepnite na Vymazať všetko.

Po zatvorení Gmailu alebo všetkých ostatných bežiacich aplikácií na pozadí reštartujte telefón (soft reset). Pre začiatočníkov tu je postup, ako reštartovať alebo mäkko resetovať svoj smartphone Nokia 6 2018:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
2. Klepnite na možnosť Vypnúť na ďalšej obrazovke.
3. Potom klepnite na OK . Váš telefón sa potom vypne.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nezapne. To by malo vášmu zariadeniu poskytnúť nový štart.

Spustite aplikáciu Gmail a potom skontrolujte, či už pracuje stabilne. Ak aplikácia naďalej havaruje, prejdite ďalej a vyskúšajte ďalšie riešenia.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Gmail.

Cache alebo dočasné súbory a dáta uložené v pamäti aplikácie Gmail môžu viesť k podobnému problému, ak sa poškodia. Hlasitosť súborov vyrovnávacej pamäte nahromadených v pamäti aplikácie môže podobne pripočítať k použitej pamäti v telefóne. Vymazanie vyrovnávacej pamäte preto môže pomôcť vyčistiť priestor v pamäti, čo tiež zlepšuje aplikácie a celkový výkon systému. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje v aplikácii Gmail, postupujte nasledovne:

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aplikácie .
3. V zozname aplikácií vyberte položku Gmail .
4. Klepnutím na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť spustite vymazanie vyrovnávacej pamäte z aplikácie. Toto nevymaže údaje iných aplikácií, ako sú prihlasovacie údaje a uložené nastavenia.
5. Ak chcete vymazať údaje z aplikácie Gmail, klepnite na tlačidlo Vymazať údaje . Treba však poznamenať, že toto obnoví aplikáciu, a preto vymaže vaše prihlasovacie údaje a uložené nastavenia, ktoré sú súčasťou aplikácie. Ale na jasnej strane to môže pomôcť vymazať všetky nepravidelné údaje aplikácií, ktoré mohli spôsobiť, že aplikácia Gmail nesprávne fungovala v zariadení.

Po dokončení vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov v aplikácii Gmail reštartujte telefón, potom opätovne spustite aplikáciu a otestujte jej výkon.

Tretie riešenie: Ak chcete prevziať a nainštalovať aktualizáciu aplikácie Gmail, skontrolujte ju.

Inštalácia nových aktualizácií v aplikácii Gmail môže byť potenciálnym riešením, ak sa problém vysvetľuje zastaranými funkciami aplikácie. Všeobecne platí, že keď sa zavedie nová verzia pre Android, vývojári aplikácií tiež pripravia potrebné aktualizácie pre svoje príslušné aplikácie, aby udržali krok s novými zmenami, ktoré priniesla nová platforma. Týmto sa zabezpečí, že ich aplikácie zostanú kompatibilné so súčasným softvérom vášho telefónu. Ak chcete skontrolovať aktualizácie služby Gmail alebo iné aplikácie, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Google Play alebo aplikáciu Obchod Play .
2. Klepnite na ikonu ponuky .
3. Vyberte možnosť Moje aplikácie a hry.
4. Ak sa v aplikácii Gmail alebo v iných aplikáciách zobrazuje Aktualizácia, znamená to, že pre danú aplikáciu je k dispozícii aktualizácia.
5. Klepnutím na položku Aktualizovať ručne nainštalujete aktualizáciu pre jednotlivé aplikácie.
6. Klepnutím na Aktualizovať všetko aktualizujte všetky aplikácie naraz.

V niektorých prípadoch budete musieť reštartovať telefón, aby aktualizoval aplikáciu.

Inštalácia novej aktualizácie softvéru pre váš telefón je tiež jedným zo spôsobov aktualizácie zásob alebo zabudovaných aplikácií vo vašom zariadení.

Ak chcete skontrolovať aktualizáciu softvéru na zariadení Nokia 62018, prejdite na položku Nastavenia-> Informácie o telefóne-> Systémové aktualizácie-> a potom klepnite na možnosť Kontrola aktualizácie.

Ak je k dispozícii aktualizácia, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte aktualizáciu.

Pokúste sa zistiť, či problém vyriešil.

Štvrté riešenie: odinštalujte a preinštalujte aplikáciu Gmail.

Ak služba Gmail nie je v telefóne predinštalovaná, môžete ju odinštalovať a znova nainštalovať. Je to tiež ďalší spôsob, ako opraviť akékoľvek chyby alebo poškodené súbory v aplikácii, ktoré spôsobili, že sa správajú chybne a havarujú častejšie. Je to ako umožnenie, aby aplikácia mala znova čistý štart. Tu je návod, ako odinštalovať aplikáciu Gmail na zariadení Nokia 62018:

1. Klepnite na aplikáciu Obchod Play .
2. V ponuke Obchod Play prejdite na Moje aplikácie a hry.
3. Klepnutím na položku Nainštalované zobrazíte zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií.
4. Prejdite na Gmail a ťuknite na ňu.
5. Klepnite na tlačidlo Odinštalovať a potom na OK potvrďte.
6. Návrat na úvodnú obrazovku stlačením tlačidla Doma .

Reštartujte telefón a vráťte sa späť do Obchodu Play, aby ste vyhľadali, prevzali a nainštalovali najnovšiu verziu aplikácie Gmail pre vaše zariadenie.

Po úspešnom nainštalovaní aplikácie znova spustite reštart telefónu a potom spustite novo inštalovanú aplikáciu Gmail, aby ste zistili, či už funguje stabilne.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne.

Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte v zariadení vymaže všetky uložené vyrovnávacej pamäte a dočasné údaje zhromaždené v oddieli vyrovnávacej pamäte systému. Podobne ako vyrovnávacia pamäť aplikácií, sú súbory vyrovnávacej pamäte v systémovej oblasti tiež dôležité, pokiaľ ide o opätovné načítanie tých istých informácií o vašich aplikáciách a samotnom zariadení. Ak chcete podať snímku, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite telefón úplne.
2. Stlačte na niekoľko sekúnd súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a napájanie .
3. Pripojte zariadenie Nokia 6 k nabíjačke pomocou kábla micro USB dodávaného so zariadením.
4. Uvoľnite tlačidlá, akonáhle uvidíte obrazovku režimu obnovenia .
5. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite na príslušné možnosti a zvýraznite položku Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte .
6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite späť do ponuky obnovenia systému Android a stlačením tlačidla napájania potvrďte výber.

Reštartujte telefón a zistite, či problém vyriešil. Ak to neprinesie pozitívny výsledok, a z niektorých dôvodov, že služba Gmail stále naráža na váš telefón Nokia 6 2018, potom vašou ďalšou najlepšou možnosťou je hľadať viac pomoci od spoločnosti Google.

Zvýšte problém pre ďalšiu pomoc

Obráťte sa na podporu spoločnosti Google na zvýšenie problému, ak pretrváva po vyčerpaní všetkých možných prostriedkov na odstránenie problému na konci. V rámci aplikácie Gmail sa môžu vyskytnúť vážne chyby, ktoré je potrebné riešiť pomocou softvéru so špecifickým softvérom na konci Google.