Ako opraviť Mapy Google, ktoré stále trvajú na vašom Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)

"Bohužiaľ, aplikácia Mapy sa zastavila!" - Je to neslávna chyba, ktorá sa môže vyskytnúť kedykoľvek v rôznych tabletoch a smartphoneoch Android a Samsung Galaxy S9 Plus nie je výnimkou. Zdá sa, že ide o softvérový problém, ktorý je pravdepodobne spustený niektorými ďalšími nepoctivými aplikáciami, softvérovými chybami a škodlivými softvérmi alebo systémovými závadami v telefóne. V prípade aplikácií súvisiacich so sieťou, ktoré majú tento typ chyby, môžu byť základnými príčinami aj problémy servera. Ale dobrá vec je, že takéto chyby sú zvyčajne opraviteľné. Jediné, čo musíte urobiť, je pokúsiť sa vykonať určité riešenia, až kým nenájdete konečné riešenie. V tejto súvislosti sa zdôrazňujú niektoré odporúčané postupy a potenciálne riešenia na riešenie chyby služby Mapy Google vrátane častých havárií v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus. Čítajte ďalej a skúste, či vám niektorý z nich môže pomôcť.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón.

Najjednoduchšie možné riešenie malých problémov so softvérovými závadami a aplikáciami vrátane tohto je reštart zariadenia alebo soft reset. Veľa ľudí bolo schopné nájsť túto metódu užitočnú pri riešení rôznych druhov softvérových problémov v zariadeniach iOS alebo Android, takže túto metódu nemali preskočiť. Pre začiatočníkov tu je návod, ako sa na nové slúchadlo Samsung S9 Plus vykoná soft reset alebo reštart:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
  2. Klepnite na možnosť Vypnúť.
  3. Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Vypnúť .
  4. Po uplynutí približne 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezaviakol.

Alternatívne môžete vykonať soft reset pomocou hardvérových kľúčov. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Stlačte a súčasne podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
  2. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.

Zistite, či problém vyriešil s mapami Google v telefóne.

Druhé riešenie: Vynútené zatvorenie všetkých aplikácií na pozadí.

Okrem vyčerpania batérie sa zhoršujú aplikácie, pomaly a iné problémy sa podobne pripisujú aplikáciám na pozadí, najmä ak sa niektorý z nich poškodí. Ak chcete zabezpečiť, že problém, s ktorým máte čo do činenia v službe Mapy Google, ktorý v telefóne neustále narúša, nie je viazaný na chyby na pozadí aplikácií, ukončite ich práve teraz. Tu je postup:

  1. Klepnite na tlačidlo Posledné aplikácie v ľavom dolnom rohu telefónu. Týmto sa otvoria ukážky nedávnych aplikácií.
  2. Nájdite Mapy Google a potom ho posuňte doprava a zatvorte ho.
  3. Prípadne môžete poklepaním na X zavrieť aplikáciu.
  4. Ak máte viacero aplikácií spustených na pozadí, klepnutím na možnosť ZATVORIŤ VŠETKO.

Po zatvorení aplikácií na pozadí reštartujte telefón. To vám pomôže vyčistiť priestor vo vnútornej pamäti telefónu.

Tretie riešenie: Aktualizujte na najnovšiu verziu aplikácie Mapy Google.

Udržiavanie aplikácií aktuálne sa odporúča, aby boli optimalizované, stabilné a bez chýb. Pokiaľ ste v telefóne nepovolili možnosť automatického aktualizovania, budete musieť ručne skontrolovať dostupné aktualizácie, ktoré sa majú implementovať v aplikáciách vrátane aplikácie Mapy Google. Ak chcete skontrolovať aktualizácie aplikácií vo vašom telefóne Samsung S9 Plus, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte obrazovku Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Prejdite do ponuky Menu-> Moje aplikácie.
  4. Zistite, či sú pre vaše aplikácie k dispozícii aktualizácie vrátane aplikácie Mapy Google.
  5. Ak chcete nainštalovať nové aktualizácie aplikácie, klepnite na položku Aktualizovať vedľa aplikácie Mapy Google .
  6. Ak vidíte viacero aktualizácií, klepnite na možnosť Aktualizovať všetky aplikácie s dostupnými aktualizáciami naraz.

Po nainštalovaní všetkých aktualizácií aplikácií reštartujte telefón, aby ste mohli použiť všetky posledné zmeny. Potom otvorte Mapy Google a zistite, či už funguje dobre a stabilne.

Štvrté riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Mapy Google alebo Mapy Google.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z aplikácie Mapy alebo aplikácie Mapy Google môže potenciálne vyriešiť problém, ak je spustený pomocou poškodenej vyrovnávacej pamäte alebo dočasných súborov uložených v aplikácii. Tu je postup vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie vo vašom telefóne Samsung S9 Plus:

  1. Otvorte obrazovku Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Aplikácie .
  4. V zozname vyberte Mapy Google alebo Mapy Google .
  5. Klepnite na Uloženie.
  6. Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť, ak chcete podnecovať vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte z aplikácie.
  7. Vyberte možnosť Vymazať údaje a odstráňte dočasné úložisko údajov v aplikácii.
  8. Akciu potvrďte klepnutím na položku Odstrániť.

Prípadne môžete vymazať všetky súbory a údaje vyrovnávacej pamäte na úložisku zariadenia. Tu je postup:

  1. Prejdite na obrazovku Apps tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
  2. Potom klepnite na položku Nastavenia .
  3. Vyberte položku Údržba zariadenia.
  4. Potom kliknite na položku Ukladanie v pravom dolnom rohu.
  5. Nakoniec klepnite na Vyčistiť teraz .

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov z aplikácie Mapy Google reštartujte telefón a zistite, či problém vyriešil. Ak nie, prejdite ďalej a skúste iné riešenia.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašom telefóne Samsung S9 Plus.

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte je ďalší postup na vymazanie vyrovnávacej pamäte, ale tentoraz je na systémovom oddelení telefónu. Rovnako ako vyrovnávacej pamäte aplikácie môžu dočasné súbory uložené v systémovom oddieli spôsobiť podobné problémy, ak sa poškodia. Aby ste to vylúčili z možných spúšťačov, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašom Samsung S9 Plus pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby / Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa " Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android .
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte z daných možností.
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku Áno a potom stlačte tlačidlo vypínača na potvrdenie výberu.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Na rozdiel od obnovenia pôvodného nastavenia alebo obnovenia továrenských nastavení vymazanie vyrovnávacej pamäte nevymaže vaše dáta a osobné údaje z interného úložiska, takže nedôjde k žiadnej strate dát. Napriek tomu však možno budete musieť zvážiť obnovenie továrenských údajov, ak problém pretrváva po predchádzajúcom procese.

Ďalšie možnosti

Obráťte sa na operátora alebo podporu spoločnosti Samsung, najmä ak aplikácia Mapy Google začala zlyhať po nainštalovaní novej aktualizácie softvéru v zariadení. Je možné, že aktualizácia obsahuje niektoré chyby, ktoré si vyžadujú opravu opravy. Prípadne môžete osloviť tím podpory Google, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších riešení na riešenie a riešenie komplexných softvérových chýb v rámci samotnej aplikácie.