Ako opraviť program Google Pixel 2, ktorý sa nezapne a nenabíja [návod na riešenie problémov]

Vitajte v ďalšom článku o riešení problémov, ktorý rieši nejaký bežný problém na stránke # GooglePixel2. Získali sme niekoľko podobných prehľadov o tom, že zariadenia Pixel 2 sa nezapínajú a nenabíjajú, takže sme sa rozhodli riešiť tieto problémy v tomto príspevku. Dúfame, že to bude užitočné.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť program Google Pixel 2, ktorý sa nebude účtovať

Mám Google Pixel 2 na menej ako rok a som tak frustrovaný, pretože batéria sa nebude nabíjať. Dokonca aj s nabíjačkou, ktorá s ňou prichádza. Zdá sa mi, že ide o hardvérový problém, aj keď úplne vylučujem softvérový problém, pretože na tomto telefóne mám veľa aplikácií. Prosím, pomôžte mi to opraviť, som tak frustrovaný.

Riešenie: Takýto problém môže byť spôsobený chybou softvéru alebo poruchou hardvéru. Ak je hlavným dôvodom, prečo sa vaša technológia Pixel 2 nedá nabiť, je softvér v prírode, pravdepodobne ho vyriešite na konci. Ak nie, opravu môže byť najlepší spôsob, ako to opraviť.

Ak chcete zistiť, či je softvér vinný, to sú veci, ktoré by ste mali vyskúšať.

Riešenie # 1: Vynútené reštartovanie zariadenia

Chyby pri nabíjaní sú niekedy opravené jednoduchým krokom pri riešení problémov - reštart. Vo vašom prípade nechcete len reštartovať pixel normálne, ale vynútiť jeho reštart. To bude simulovať účinky odpojenia batérie od telefónu. Tento postup sa zvyčajne odporúča pre zariadenia, ktoré nereagujú. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 10 až 20 sekúnd
  2. Počkajte, kým sa vaše napájacie cykly Pixel 2 nenachádzajú.

Riešenie č. 2: Použite inú sadu nabíjacích príslušenstva

Rovnako ako samotné hlavné zariadenie, nabíjanie príslušenstva, ako je napríklad kábel USB a adaptér, môže tiež narušiť. Ak chcete zistiť, či s nimi existuje problém, skúste použiť iný oficiálny nabíjací kábel Pixel 2 a adaptér. Ak je telefón správne zaťažený druhou sadu, znamená to, že problém spočíva buď na kábli, alebo na adaptéri.

Riešenie č. 3: Skontrolujte nabíjací port

Toto je len návrh a nie je určený na to, aby ste vám vyriešili samotný port nabíjania. Najviac, čo môžete urobiť, je vyčistiť pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Skôr ako to urobíte, chcete zistiť, či je v prístave nejaká nečistota, nečistoty alebo zlomený čap. Niekedy môže nečistota zasahovať do vloženého nabíjacieho kábla, čo spôsobí, že nabíjanie bude zbytočné. Ak si myslíte, že port môže byť znečistený, skúste ho vyčistiť bez toho, aby ste ho vložili. V tejto situácii môže byť vhodná plechovka stlačeného vzduchu. Ak sa port nabíjania zobrazí normálne, alebo ak nevidíte nič, čo by mohlo spôsobiť, že nabíjanie zlyhá (v skutočnosti tam nie je nič čo vidieť), potom ho nechajte tak, ako je. Neponúkajte nič iného, ​​pretože by to mohlo ohýbať alebo poškodiť niečo.

Riešenie č. 4: Factory reset

Toto je posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete v tejto situácii urobiť. Resetovaním vrátite všetky informácie o softvéri na ich predvolené hodnoty, ktoré sú bez nabíjania chýb.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Pixel 2:

  1. Uistite sa, že je telefón vypnutý.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti, až kým sa nezobrazí režim zavádzacieho zariadenia, potom uvoľnite. Je to reprezentácia s botom so systémom Android so štítkom Štart na vrchu.
  3. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvoľte režim obnovenia a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu. Po tom, ako telefón na chvíľu začne blikať na úvodnú obrazovku Google, potom sa znova začne v režime obnovenia.
  4. Keď vidíte obrázok so botom s Androidom s vyklenutým bodom vo vnútri červeného trojuholníka pod značkou No Command, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  5. Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
  6. Pomocou tlačidla Volume (Hlasitosť) zvoľte možnosť Wipe data / factory reset z obrazovky obnovenia systému Android.
  7. Ak chcete potvrdiť, vyberte možnosť Áno.
  8. Počkajte, kým sa proces obnovenia továrenských nastavení nedokončí.
  9. Zvoľte Reboot System Now.

Riešenie č. 5: Získajte profesionálnu pomoc

Ak váš pixel zostane problematický po obnovení továrenského nastavenia, znamená to, že problém presahuje vašu schopnosť opraviť. Uistite sa, že ste ho priviedli do centra služieb spoločnosti Google, aby bol hardvér skontrolovaný a opravený.

Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Google Pixel 2 nezapne

Posledné 2 týždne bol telefón sám prepínanie aj batéria je asi 64%. Potom nabite telefón približne 1 minútu. Vytiahnite nabíjačku niekoľkokrát a potom sa telefón zapol. Chcel som poslať telefón v obálke na poistenie, ale telefón padol na drevenú podlahu a začal. Ale dnes, keď bola batéria 82%, vložila som nabíjačku. Ihneď po vložení nabíjačky do telefónu sa telefón vypne a nezapne.

Riešenie: Pokúste sa znovu zapnúť váš pixel aspoň jednu hodinu. Ak sa nič nezmení, nabite ho pomocou iného kábla a adaptéra. Ak to ani nebude fungovať, znamená to, že je mŕtvy. Možno, že port nabíjania je vyprážaný, možno to je batéria, alebo môže dôjsť k problémom základnej dosky. Čokoľvek to je, musíte nechať technik fyzicky skontrolovať zariadenie.

Neexistuje žiadny spôsob, ako to skúmať vzdialene a opraviť tým, že robíte nejaké softvérové ​​triky.

Problém č. 3: Režim Google Pixel 2 sa reštartuje samostatne pri používaní prehliadača Google Chrome

My Pixel 2 sa náhodne vypne niekoľkokrát denne z dôvodov, ktoré sa nemôžem spájať s konkrétnou aplikáciou (aj keď to najčastejšie zaznamenávam v prehliadači Chrome). Vymazal som cache a údaje všetkých aplikácií a vymazal som ich, všetko bezvýsledne. Som na pokraji pokusu o resetovanie, ale ako nováčik (zálohovanie a obnovenie) mám otázku, ako najskôr zálohovať existujúci obsah. Ak sa vyskytne problém s jednou alebo viacerými konkrétnymi aplikáciami a ich údajmi, prečo by som mal zálohovať všetky moje aplikácie? Bolo by lepšie, keby som začal čerstvý a jednoducho pridával jednotlivé aplikácie, kým nebudem mať problém?

Riešenie: Niektoré chyby sa môžu preniesť do verzií záloh, ak sa vyskytujú v súvislosti s tým, ako je táto konkrétna aplikácia nakonfigurovaná. Inými slovami, problémy s aplikáciami môžu pokračovať, ak je samotná aplikácia nesprávne nakonfigurovaná, nekompatibilná s aktuálnym operačným systémom alebo má slabé kódovanie. Pred vytvorením zálohy odporúčame najprv zaviesť svoj pixel 2 do núdzového režimu a najprv potvrdiť, či je vaše podozrenie pravdivé.

Núdzový režim blokuje aplikácie tretích strán, takže je to dobrý nástroj na použitie, ak si myslíte, že problém pochádza z jednej aplikácie tretej strany. Ak je to vďaka chybe v prehliadači Google Chrome, mali by ste ho však preskočiť a pokúsiť sa jednoducho obnoviť továrenské nastavenie zariadenia. Týmto vrátite všetky informácie o softvéri a aplikáciách na ich predvolené hodnoty a dúfajme, že vymažete chybu Google Chrome, ktorú ste zaznamenali.

Ak chcete použiť referenčný postup, postupujte podľa pokynov na zavedenie zariadenia Pixel 2 do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
  2. Klepnite na možnosť Vypnúť z daných možností.
  3. Povoľte, aby sa vaše zariadenie vypalo niekoľko sekúnd.
  4. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Google. potom uvoľnite tlačidlo.
  5. S logom Google stále na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  6. Keď uvidíte štítok núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia, uvoľnite tlačidlo.