Ako opraviť problémy s technológiou Google Pixel 2 wifi: wifi nemá žiadne pripojenie k internetu

Mnohí # vlastníci spoločnosti GooglePixel2 nás žiadajú o podporu, keď sa zariadenie nedokáže pripojiť k internetu, keď je na wifi. Dnešný článok je napísaný pre túto otázku (a pre ďalší súvisiaci prípad). Ako je zvykom, tu uvedené prípady sú prevzaté zo správ od niektorých členov našej komunity. Ak nájdete naše riešenia užitočné, dajte nám vedieť, aby sme mohli publikovať svoj príbeh aj na našom blogu.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť problémy s technológiou Google Pixel 2 s wifi: wifi nemá žiadne pripojenie k internetu

Už od chvíle, čo som dostal Pixel 2, už nechce pracovať správne na domácej sieti Wi-Fi. Kúpil som si Asus AC3100 a mám vysielanie Wi-Fi z mojej AT & T smerovača. Keď som mal Nexus 6p všetko bolo skvelé. s pixelom 2, ak sa pripájam k routeru ASUS, pripojím sa, ale moje aplikácie a prehliadanie internetu sa v podstate zastaví. Ak sa pripájam k routeru AT & T, všetko funguje dobre. má niekto iný problém s týmto problémom? nemôže to byť moja router, pretože môj telefón Nexus funguje skvelo na to a jediná vec, ktorá sa zmenila je mám svoj Pixel 2.

Riešenie: Príčina problému môže byť buď na strane smerovača alebo na strane telefónu (pixel 2).

Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste vykonať nižšie uvedené kroky na riešenie problémov a zistite, ktorý z nich bude fungovať.

Reštartujte svoj pixel

Toto by malo byť prvým krokom na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť. Veľa menších sieťových chýb je riešené jednoduchým zapnutím a vypnutím telefónu. Vo vašom prípade by ste chceli reštartovať pixel, aby ste vymazali jeho pamäť a simulovali vytiahnutie batérie. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd.
2. Potom klepnite na Reštart na obrazovke.
3. Ak sa vám nezobrazí reštart, stlačte a podržte tlačidlo napájania približne 30 sekúnd, až kým sa nezapne napájanie zariadenia.

Reštartujte sieťové zariadenie

Ak reštartovanie vášho zariadenia Pixel 2 nepomôže, ďalším krokom na riešenie problémov by malo byť reštartovanie všetkých príslušných sieťových zariadení. Uistite sa, že odpojte modem / smerovač AT & T a smerovač Asus od zdroja napájania a nechajte ho tak aspoň 30 minút. Potom ich vypnite v postupnom poradí najprv zapojením smerovača AT & T. Akonáhle je smerovač inicializovaný a svetlá sa stávajú stabilné, je to čas, kedy chcete pripojiť router Asus. Po chvíli sa pokúste skontrolovať, či sa vaše zariadenie Pixel dokáže pripojiť na internet cez wifi.

Zabudnite / odpojte od wifi

Jedným z bežných krokov na riešenie problémov pri riešení problémov s Wi-Fi je zabudnutie alebo odpojenie od siete, s ktorou máte problém. To umožňuje zariadeniu prerušiť možnú chybu, ku ktorej dochádza len vtedy, keď medzi týmito dvoma zariadeniami existuje aktívna komunikácia. Po odpojení telefónu od siete Wi-Fi reštartujte telefón pred jeho pripojením späť.

Odpojte router Asus

Nemôžeme si byť istí, či existuje nejaká unikátna alebo izolovaná chyba, ktorá sa vyvíja pri prepojení vášho smerovača Pixel 2 a Asus, takže ďalšia dobrá vec, ktorú chcete urobiť, je obísť zariadenie tretej strany. Odstránením smerovača Asus z rovnice by ste mali vedieť, či vaša pixel 2 má problém s wifi alebo nie.

Ak telefón WiFi funguje správne, keď je priamo pripojený k smerovaču poskytovateľa internetových služieb (ISP), znamená to, že máte problém so svojím smerovačom Asus. V tomto prípade chcete pracovať s technickou podporou spoločnosti Asus na možných krokoch na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť na odstránenie problému. V opačnom prípade by ste nemali používať uvedený smerovač v rámci svojej siete.

Ak je vaše zariadenie Pixel 2 wifi stále problematické vďaka smerovaču AT & T, vykonajte ostatné kroky na riešenie problémov nižšie.

Skontrolujte aplikácie tretích strán

Jedným z dôvodov, prečo sa niektoré zariadenia Android stretávajú s problémami, sú aplikácie. Nie všetky aplikácie sú postavené s rovnakými odbornými znalosťami, takže niektoré z nich môžu viesť k problémom alebo narušiť Android. Ak chcete zistiť, či je niektorá z vašich aplikácií tretích strán obviňovaná, skúste zariadenie spustiť do núdzového režimu. V tomto režime nebudú všetky aplikácie tretích strán spustené a zostanú v prevádzke len predinštalované aplikácie. Ak pripojenie Wifi Pixel funguje v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je za ním.

Reštartovanie zariadenia Pixel 2 do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
2. Klepnite na možnosť Vypnúť z daných možností.
3. Povoľte, aby sa vaše zariadenie vypalo niekoľko sekúnd.
4. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Google. potom uvoľnite tlačidlo.
5. S logom Google stále na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Keď uvidíte štítok núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia, uvoľnite tlačidlo.

Ak si myslíte, že aplikácia tretej strany spôsobuje problém, musíte použiť proces odstránenia, aby ste zúžili viníky. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Vymažte nastavenia siete

Keďže máte problém iba so sieťovou závadou, musíte tiež vyskúšať vymazanie sieťových nastavení zariadenia a zistiť, či to pomôže. To je často efektívne riešenie pre väčšinu problémov so sieťou, takže ho nezabudnite preskočiť.

1. Na obrazovke Domovská obrazovka klepnite na ikonu Šipka nahor a zobrazí sa všetky aplikácie.
2. Prejdite na ikonu aplikácie Nastavenia.
3. Klepnite na ikonu Systémové informácie.
4. Klepnite na ikonu Možnosti obnovenia.
5. Vyberte si z nasledujúcich možností:
   • Obnovte Wi-Fi, mobil a Bluetooth
   • Obnovte predvoľby aplikácie
   • Vymazanie všetkých údajov (obnovenie z výroby)
6. Klepnite na položku RESET SETTINGS. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN, heslo alebo vzor.
7. Klepnite na RESET SETTINGS pre potvrdenie.

Obnovenie z výroby

Obnovenie z výroby môže byť v tomto prípade v prípade, že všetky vyššie uvedené návrhy nebudú fungovať. V takom prípade vrátite softvérové ​​informácie zariadenia k ich predvoleným nastaveniam. Ak chcete zabrániť strate osobných údajov, nezabudnite predchádzať súborom vopred.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Pixel 2:

1. Uistite sa, že je telefón vypnutý.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti, až kým sa nezobrazí režim zavádzacieho zariadenia, potom uvoľnite. Je to reprezentácia s botom so systémom Android so štítkom Štart na vrchu.
3. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvoľte režim obnovenia a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu. Po tom, ako telefón na chvíľu začne blikať na úvodnú obrazovku Google, potom sa znova začne v režime obnovenia.
4. Keď vidíte obrázok so botom s Androidom s vyklenutým bodom vo vnútri červeného trojuholníka pod značkou No Command, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
5. Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
6. Pomocou tlačidla Volume (Hlasitosť) zvoľte možnosť Wipe data / factory reset z obrazovky obnovenia systému Android.
7. Ak chcete potvrdiť, vyberte možnosť Áno.
8. Počkajte, kým sa proces obnovenia továrenských nastavení nedokončí.
9. Zvoľte Reboot System Now.

Problém č. 2: Čo robiť, ak chcete vrátiť firmvér vášho zariadenia Google Pixel 2 na svoju predchádzajúcu verziu

Zaujímalo by ma, či vám pomôže, keďže oceňujem, že dostanete veľa e-mailov. Som na vodopone. Aktualizoval som systém pred dňami (31. júla) a odvtedy som mal nekonečné problémy. všetky moje aplikácie sa po mne používajú po dobu 10 minút. batéria sa tiež vypúšťa oveľa rýchlejšie a prístroj je dosť horúci. Môžete cítiť, že procesor na zadnej strane telefónu zmrzačuje a potom sa nemôžem dostať do žiadnej aplikácie bez toho, aby sa všetko na mňa takmer okamžite zatváralo. Nemôžem sa dostať do batérie, pretože celý telefón je jeden spoločne. Len som sa čudoval, keď si všimol ostatných, ktorí majú problémy, ak existuje niečo, čo môžem urobiť, aby som znova spravila veci.

Problémy pokračujú v bezpečnom režime. Včera večer som odišiel z karty a dnes som na čerstvo spustenom prístroji nemal problémy, kým sa batéria nezohrievala. Musel som sa prihlásiť do svojho počítača doma, aby mi oznámil, že môj telefón je úplne k ničomu práve teraz. Myslíte si, že reštart bude pomôcť, alebo som teraz uviazol s nepotrebným telefónom? Chceli by ste zvrátiť aktuálnu aktualizáciu, ak je to možné? vopred ďakujem.

Riešenie: Bohužiaľ, nie je jednoduchý spôsob, ako vrátiť operačný systém vášho telefónu späť na svoju predchádzajúcu verziu systému Android bez toho, aby ste sa museli blikať. Blikanie je termín Android, keď sa používateľ manuálne pokúsi ručne nainštalovať akčný alebo vlastný operačný systém. Nie je to tak jednoduché ako stlačenie tlačidla na aktualizáciu, rovnako ako to, čo robíte, keď máte od operátora k dispozícii aktualizáciu OTA (over-the-air). Preblikávanie vyžaduje určité pokročilé kroky a vedomosti. To môže tiež potenciálne tehla zariadenia, ak nie je vykonaná správne. Ak máte pocit, že problémy, ktoré máte, vychádzajú z najnovšej aktualizácie a chcete manuálne nainštalovať predchádzajúcu verziu systému Android, musíte najprv urobiť nejaký prieskum. Tiež potrebujete počítač a správnu verziu firmvéru. Každý dobrý sprievodca by vám mal poskytnúť zoznam vecí, ktoré potrebujete na blikanie telefónu. Použite Google na hľadanie spoľahlivých návodov, ako flashovať váš Pixel 2. Blikanie je riskantné a môže poškodiť softvér vášho telefónu nad rámec schopnosti opraviť. Robte to na vlastné riziko.