Ako opraviť Google Pixel 2 s chybou "Camera Failed" (jednoduché kroky)

Problém typu "Camera failed" (Zlyhanie fotoaparátu), ktorý sa zvyčajne objaví pri otvorení aplikácie fotoaparátu, môže spôsobiť, že senzor alebo samotná aplikácia sa nepodarilo inicializovať. V dôsledku tejto chyby nebudete môcť používať fotoaparát a fotografovať alebo nahrávať videá a zdá sa, že to je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Google Pixel 2. V minulosti nás niekoľkokrát kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, aby sme mohli už publikovať články, ktoré riešili túto konkrétnu otázku, ale na výhody tých, ktorí nás kontaktovali, a pokúsime sa tento problém opäť vyriešiť.

V tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov so systémom Google Pixel 2 s upozornením "Fotoaparát zlyhal." Pokúsime sa zistiť, čo je hlavnou príčinou problému, aby sme vedeli, ako s ním zaobchádzať. Navyše budem s vami zdieľať riešenia, ktoré sme použili na riešenie tohto problému, pretože to nie je prvý problém, s ktorým sme sa stretli. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia a máte v súčasnosti podobné príznaky, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže nejako pomôcť.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka na otázky týkajúce sa Android.

Ako odstrániť chybu Google Pixel 2 s chybou fotoaparátu

Keďže táto chyba je naklonená k odhaleniu hardvérového problému, všetko, čo musíme urobiť, je vylúčiť možnosti, ktoré sú kvôli problémom s aplikáciami a firmvérom. Po tejto príručke na riešenie problémov a stále nemôžete používať fotoaparát vášho telefónu z dôvodu chyby, odporúčam ho priniesť do obchodu alebo späť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Teraz by ste mali urobiť:

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Predtým, ako urobíte čokoľvek iného, ​​uistite sa, že budete mať čas reštartovať telefón, najmä ak je to prvýkrát, keď sa stretnete s týmto problémom, pretože je to možné, že je to len dôsledkom závady v dôsledku niektorých aplikácií alebo samotného firmvéru. Stlačte a podržte vypínač telefónu a normálne ho vypnite. Pred opätovným zapnutím nechajte niekoľko sekúnd. Ak problém pretrváva po normálnom reštarte, skúste vykonať nútený reštart. Stlačte súčasne tlačidlá na zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania a podržte ich spolu aspoň 10 sekúnd. Váš telefón sa reštartuje tak, ako to bežne robí, ale tento postup obnoví pamäť lepšie ako bežný reštart.

Ak problém pretrváva po tomto, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje kamery

Týmto vyriešite fotoaparát späť na predvolené nastavenie alebo konfiguráciu, rovnako ako vymazanie jeho vyrovnávacej pamäte a dátových súborov. Ak je to len problém s aplikáciou, tento postup je viac než dosť na to, aby ste to mohli vyriešiť.

1. Na domovskej obrazovke klepnite na ikonu Šípka nahor, čím zobrazíte všetky aplikácie.
2. Navigácia: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky xx aplikácie.
4. Vyhľadajte a potom vyberte položku Kamera.
5. Klepnite na Zastaviť.
6. Klepnite na OK.
7. Klepnite na Uloženie.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.
9. Klepnite na Vymazať údaje.
10. Klepnite na OK.

Potom skúste otvoriť fotoaparát, aby ste vedeli, či sa chyba stále objaví, a ak áno, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: zistite, či je to kvôli aplikáciám tretích strán

Existujú aj aplikácie tretích strán, ktoré tiež používajú fotoaparát. Pamätajte si, že nemôžete mať dve relácie kamery naraz, takže ak je aplikácia, ktorá už používa, očakáva sa, že pri otvorení sa zobrazí chyba "Camera failed". Ak chcete vedieť, či je to pravda, spustite telefón v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie tretích strán:

1. Pri zapnutom zariadení stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené na pravom okraji), kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom ho uvoľnite.
2. Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva "Opätovné spustenie do núdzového režimu", potom uvoľnite.
3. Klepnite na OK pre potvrdenie.
4. Reštartovanie môže trvať až 45 sekúnd.
5. Po reštartovaní sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Otvorte fotoaparát, kým je telefón v tomto režime, aby zistil, či je problém vyriešený a ak je, potom je potvrdené, že príčinou problému je tretia strana. Nájdite túto aplikáciu a odinštalujte ju na odstránenie problému ...

1. Na domovskej obrazovke klepnutím na ikonu Šípka zobrazte všetky aplikácie.
2. Navigácia: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie "xx".
4. Klepnite na aplikáciu, o ktorej si myslíte, že spôsobuje problém.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Klepnite na OK pre potvrdenie.

Ak blikanie pokračuje aj v núdzovom režime, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je riešenie problémov s firmvérom.

Štvrté riešenie: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Pri odstraňovaní problémov s firmvérom je prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, odstrániť vyrovnávaciu pamäť systému, pretože je možné, že niektoré súbory boli poškodené. Zničená vyrovnávacia pamäť systému môže viesť k problémom s výkonom, ako je napríklad zrútenie aplikácií a iné problémy. Ak chcete vymazať a nahradiť všetky vyrovnávacie pamäte systému, musíte odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte a postupujte takto:

1. Vypnite svoj nástroj Google Pixel 2.
2. Raz vypnite stlačené tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti na nejaký čas.
3. Toto zariadenie zapne a musíte držať obidve tlačidlá, kým nezmizne logo Google Pixel 2.
4. Potom jednoducho počkajte, kým sa váš prístroj nespustí do režimu obnovy.
5. Potom môžete vybrať jazyk, ktorý si zvolíte.
6. Ďalej je klepnite na možnosť "Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte".
7. Potom jednoducho klepnite na možnosť "Vymazanie vyrovnávacej pamäte".
8. Budete vyzvaní, aby ste potvrdili to isté, a kliknutím na tlačidlo áno pokračujte.
9. Potom musíte počkať, kým váš Google Pixel 2 nevymaže celý oddiel cache.
10. Potom kliknite na reštartovanie. Tým sa reštartuje vaše zariadenie.
11. Po reštarte je hotovo.

Nebojte sa, žiaden z vašich súborov nebude odstránený, ak ste to urobili. V skutočnosti je to veľmi efektívne, ale ak problém pretrváva po tejto metóde, skúste ďalšie riešenie.

Piate riešenie: Zálohujte súbory a resetujte telefón

Po vykonaní štvrtého riešenia a fotoaparátu vášho zariadenia Pixel 2 stále nedosahuje, musíte vynulovať telefón, aby ste vylúčili, že ide o problém s firmvérom. V tomto bode nemáte inú možnosť, a ak problém pretrváva potom, mali by ste telefón priniesť do obchodu alebo späť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Pred obnovením sa uistite, že zálohujete všetky súbory a údaje, najmä tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu, pretože budú vymazané.

1. Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
3. Vyberte režim obnovenia.
4. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať.
5. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
6. Ak sa zobrazí obrázok s rozbitým systémom Android s príkazom "Žiadne príkazy" zobrazený na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
7. Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
8. Vyberte možnosť Áno a potom nechajte niekoľko minút na dokončenie procesu obnovenia továrenských nastavení.
9. Zvoľte Reboot system now.
10. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.

Dúfam, že vám táto príručka na riešenie problémov pomohla. Ak máte s telefónom iné problémy, ktoré sa s nami chcete podeliť, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek a nenechávajte komentár nižšie.