Ako opraviť problémy so systémom Google Pixel 2 XL s technológiou Bluetooth: stále sa odpojíte od hlavnej jednotky

Dobrý deň, a uvítame dnešný článok o odstraňovaní problémov pre # GooglePixel2! V posledných dňoch sme získali čoraz väčší počet správ o problémoch s technológiou Bluetooth Pixel 2, a preto sme sa rozhodli zverejniť jeden o nich. V tomto príspevku uvádzame dva prípady ako príklady, ale riešenia tu uvedené by mali byť uplatniteľné, ak máte aj iné okolnosti.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť problémy s technológiou Google Pixel 2 XL Bluetooth: pripojenie Bluetooth sa stále odpojí od hlavnej jednotky

Mám 2010 Camaro a Google Pixel 2 XL a nikdy som nemal žiadne problémy s pripojením Bluetooth. Počas posledných 4 dní, keď som v telefóne, môj telefón zrazu prejde z Bluetooth, do slúchadla a potom späť na Bluetooth. Nebolo tam žiadne časové obdobie, keď sa mení späť a dopredu, niekedy je to 20 sekúnd, niekedy je to dve minúty, inokedy sa nezapne. Keď sa prepne z Bluetooth na slúchadlo, môj rozhlasový displej, ktorý zvyčajne zobrazuje telefónne číslo osoby, s ktorým hovorím, sa zmení na "pripojený pixel 2", potom keď sa prepne späť na Bluetooth, telefónne číslo sa znova zobrazí alebo niekedy to bude hovoriť neznáme. Nemyslím si, že skutočne stratím spojenie medzi autom a telefónom. Myslím, že to, čo sa deje, je, že telefón prepína z vysielania cez Bluetooth do režimu bežného slúchadla. Jedenkrát niekoľko dní späť som stratil telefónny hovor Bluetooth cez auto, tak som zdvihol telefón a začal hovoriť. Ukončil som telefonický hovor a hneď po dokončení telefonického hovoru môj telefón začal znovu vysielať hudbu. To ma vedie k presvedčeniu, že nejakým spôsobom telefón prestáva vysielať telefonický hovor Bluetooth, ale nie pripojenie. Co si myslis??? Ďakujem!!!!

Riešenie: Existuje niekoľko možných dôvodov pre váš problém. Zariadenia s Bluetooth sa často stretávajú s problémami s párovaním alebo problémami s nekompatibilitou, a to z mnohých dôvodov, ktoré sa líšia od chýb firmvéru, nekompatibility hardvéru, verzie Bluetooth mimo synchronizácie, interferencie signálov, atď.

Problém nezlučiteľnosti

Ak vaša hlavná jednotka od svojho času nepracovala správne so svojím zariadením Google Pixel 2 XL Bluetooth, je možné, že sa vyskytol problém s nekompatibilitou. Problémy s nekompatibilitou medzi novými zariadeniami a hlavnými jednotkami sa zvyčajne vyskytujú, pretože tieto zariadenia nie sú aktuálne alebo ich hardvér nie je zastaraný. Rovnako ako smartfóny sa vyvíjajú aj verzie Bluetooth. Ale zatiaľ čo nové smartphony používajú najnovšie verzie Bluetooth (softvér a hardvér), jednotky hlavy nie. To môže zvyčajne viesť k problémom, pretože staré verzie Bluetooth nemusia pracovať správne alebo vôbec, keď sú spárované s novými zariadeniami. Výrobcovia zariadení sa zvyčajne snažia zabezpečiť, aby ich funkcia Bluetooth fungovala so staršími zariadeniami Bluetooth. Problémy s kompatibilitou však môžu naďalej existovať. Napríklad novšie telefóny teraz používajú technológiu Bluetooth Smart a keďže takéto zariadenia môžu fungovať iba s inými zariadeniami Bluetooth Smart, existujú technické obmedzenia, ktoré spôsobujú problémy s kompatibilitou.

Pokiaľ je to možné, urobte nejaké kopanie o schopnosti Bluetooth vášho auta a uistite sa, či je kompatibilný s programom Google Pixel 2 XL.

Zakázať možné zdroje rušenia

Je možné, že vo vašom aute alebo v blízkom okolí existuje iné zariadenie, ktoré spôsobuje rušenie signálu medzi telefónom a hlavnou jednotkou. Pokúste sa odstrániť možné zdroje rušenia tým, že sa ubezpečte, že vo vašom aute alebo v oblasti nie sú žiadne iné zariadenia Bluetooth. Tiež sa chcete uistiť, že váš telefón a head sú blízko sebe a medzi nimi nie je žiadny objekt.

Interferencia signálov medzi zariadeniami s rozhraním Bluetooth je bežná, pretože mnohé zariadenia môžu súčasne používať rovnakú nelicencovanú frekvenciu. Dokonca aj zariadenia, ktoré neprenášajú, môžu rušiť zariadenia Bluetooth. Niektoré z prekvapujúcich zdrojov rušenia môžu pochádzať z týchto položiek:

• wifi
• USB 3.0
• Ďalšie elektronické zariadenia, ktoré môžu byť vo vašom aute

Ak chcete zistiť, či existujú externé zdroje rušenia, priveďte svoje auto k izolovanému miestu a zistite, ako funguje technológia Bluetooth s vaším pixelom. Ak máte v aute iné zariadenia, ako sú prenosné počítače, iné smartfóny alebo inú elektroniku, nezabudnite ich vypnúť.

Aktualizujte systém Bluetooth svojho vozidla

Niektoré hlavné jednotky môžu povoliť aktualizáciu pre svoj firmware. Prečítajte si príručku k vášmu vozidlu a uistite sa, či existuje spôsob, ako nainštalovať aktualizáciu Bluetooth. Prípadne sa môžete obrátiť na predajcu automobilov, aby ste zistili, či to urobia pre vás. Opäť platí, že nie všetky hlavové jednotky majú možnosť aktualizácie, takže skúste aktualizovať svoje. Dúfajme, že aktualizovaná verzia Bluetooth odstráni všetko, čo spôsobuje problém.

Zabudnite všetky pripojenia Bluetooth

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať, je vymazať všetky párovania alebo pripojenia Bluetooth v hlavnej jednotke aj telefóne. Pozrite si návod na to, ako to urobiť na hlavnom prístroji vášho auta.

Ak chcete zabudnúť pripojenie Bluetooth vo svojom zariadení Pixel 2:

1. Prejdite prstom nahor a zobrazte aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Pripojené zariadenia.
4. Klepnite na Bluetooth.
5. Klepnite na ikonu Možnosti vedľa zariadenia, ktoré chcete zrušiť spárovanie.
6. Klepnite na položku Zapnúť.

Obnovte nastavenia siete

Nemyslíme si, že to má niečo spoločné s vašim zariadením Pixel, ale niektorí používatelia dokázali úspešne pracovať s ich zariadením tak, že zrušia svoje nastavenia siete. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

1. Na obrazovke Domovská obrazovka klepnite na ikonu Šipka nahor a zobrazí sa všetky aplikácie.
2. Prejdite na ikonu aplikácie Nastavenia.
3. Klepnite na ikonu Systémové informácie.
4. Klepnite na ikonu Možnosti obnovenia.
5. Vyberte si z nasledujúcich možností:
   • Obnovte Wi-Fi, mobil a Bluetooth
   • Obnovte predvoľby aplikácie
   • Vymazanie všetkých údajov (obnovenie z výroby)
6. Klepnite na položku RESET SETTINGS. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN, heslo alebo vzor.
7. Klepnite na RESET SETTINGS pre potvrdenie.

Obráťte sa na predajcu automobilov

Existuje len toľko, čo môžete urobiť na svojom konci, pokiaľ ide o otázky Bluetooth, najmä od 99% času, problém je kompatibilný. Nezabudnite navštíviť svojho predajcu automobilov, aby ste vedeli, či môže pomôcť. Majte na pamäti, že spoločnosť Chevrolet nemusí byť výrobcom hlavnej jednotky vo vašom aute, takže vám môže odporučiť kontaktovať inú spoločnosť za účelom pomoci.

Problém č. 2: Spoločnosť Google Pixel 2 XL nezistí žiadne zariadenie Bluetooth

Ahoj. Vlastním Google Pixel 2 XL. V poslednej dobe som mal problémy s pripojením bluetooth k zariadeniam, ako sú súpravy head, autá, reproduktory atď. Prvýkrát sa to stalo, že som si vybral zariadenie, ku ktorému sa chcem pripojiť, ale okamžite sa odpojí. Snažil som sa niekoľko návrhov, aby sa to podarilo pracovať ako zapnutie a vypnutie bluetooth, vkladanie do núdzového režimu, vymazanie vyrovnávacej pamäte bluetooth a dát, uvedenie do režimu obnovy a vymazanie vyrovnávacej pamäte atď. A to nakoniec začalo pracovať znova. Teraz sa však zastavil, ale teraz, keď sa bluetooth pokúša skenovať iné zariadenie, nie sú uvedené žiadne zariadenia. Môj telefón nemôže zistiť žiadne iné zariadenia Bluetooth a nemôže fungovať. Snažil som sa opakovať to, čo som urobil prvýkrát, keď som mal problémy s bluetooth, ale nič nefungovalo.

Riešenie: Problém s funkciou Bluetooth telefónu môže nastať. Odporúčame vrátiť informácie o softvéri telefónu na ich predvolené hodnoty a zistiť, čo sa stane potom. Nezabudnite vytvoriť zálohu vašich súborov pred vymazaním telefónu.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Google Pixel 2 XL:

1. Uistite sa, že je telefón vypnutý.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti, až kým sa nezobrazí režim zavádzacieho zariadenia, potom uvoľnite. Je to reprezentácia s botom so systémom Android so štítkom Štart na vrchu.
3. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvoľte režim obnovenia a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu. Po tom, ako telefón na chvíľu začne blikať na úvodnú obrazovku Google, potom sa znova začne v režime obnovenia.
4. Keď vidíte obrázok so botom s Androidom s vyklenutým bodom vo vnútri červeného trojuholníka pod značkou No Command, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
5. Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
6. Pomocou tlačidla Volume (Hlasitosť) zvoľte možnosť Wipe data / factory reset z obrazovky obnovenia systému Android.
7. Ak chcete potvrdiť, vyberte možnosť Áno.
8. Počkajte, kým sa proces obnovenia továrenských nastavení nedokončí.
9. Zvoľte Reboot System Now.

Teraz, keď bol váš telefón resetovaný, skontrolujte, ako funguje funkcia Bluetooth pred tým, ako do systému pridáte nejakú aplikáciu. Ak to funguje dobre, potom viete, že problém je pravdepodobne spôsobený problémom s aplikáciou alebo softvérom.

Ak funkcia Bluetooth nepracuje hneď po obnovení továrenského nastavenia, znamená to, že máte problém s hardvérom. Zavolajte na spoločnosť Google, aby mohli opraviť alebo vymeniť telefón.