Ako opraviť program Google Pixel 2 XL, ktorý sa nezapne, stále sa uviazne na obrazovke s logom Google

Dobrý deň, používatelia služby Google Pixel! Dnešné riešenie problémov rieši dve bežné problémy pre # GooglePixel2 a # GooglePixel2XL. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť program Google Pixel 2 XL, ktorý sa nezapne

Ahoj, už som mal niekoľko mesiacov google pixel 2 XL a nemám so zariadením žiadne skutočné problémy. Asi pred mesiacom mierne popraskala obrazovku telefónov v hornej časti zariadenia, avšak nedošlo k tomu, aby som si to vyriešila, pretože to nebola príčinou žiadneho obťažovania a zariadenie fungovalo dokonale až doteraz. Prebudil som sa dnes ráno a telefón sa začal zrútiť, keď sa nachádzajú v aplikáciách, vkladajú visiace zámky a iné všeobecné použitie. Batéria bola ľahko nabitá viac ako 50%, ale telefón sa rozbila a vypol. som sa snažil rôzne metódy, aby telefón opäť, ale zatiaľ nič nefungovalo. telefón nie je ani ukazuje, žiadne známky, že to funguje, pretože nehovorí, že jeho nabíjanie, alebo mi dávajú nejaké blikanie je nažive.

Riešenie: Toto sú možné dôvody vášho problému:

• nabíjací kábel a / alebo príslušenstvo sú poškodené
• nabíjací port je prerušený
• obrazovka je poškodená
• porucha batérie
• zlyhanie všeobecného hardvéru

Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo

Toto by malo byť prvým krokom na riešenie problémov, ktorý musíte skontrolovať. Váš pixel 2 sa nemusí zapínať, pretože batéria nie je nabitá z dôvodu chybného nabíjacieho kábla alebo adaptéra. Ak máte inú sadu nabíjacieho príslušenstva, skúste nabíjať Pixel 2 a pozrite sa, čo sa stane. Alebo ak máte iné pixelové zariadenie, skúste ho nabíjať pomocou aktuálneho kábla a adaptéra. V každom prípade by ste mali pomôcť určiť, či problém spočíva na príslušenstve.

Nabíjajte najmenej hodinu

Keď zistíte, že nejde o žiadny problém s príslušenstvom nabíjania, nezabudnite nechať nabíjanie telefónu aspoň jednu hodinu. To by malo pomôcť zaistiť dostatočné nabitie batérie predtým, ako sa pokúsite opätovne zapnúť telefón.

Skontrolujte nabíjací port

Nabíjací port je jednou z najčastejšie poškodených častí každého smartphonu. To sa môže stať, ak používateľ nie je zvlášť opatrný, keď vloží alebo odpojí nabíjací kábel. Vloženie nesprávneho kábla môže fyzicky poškodiť drobné konektory vnútri, ohýbať ich alebo úplne ich zničiť. Ak chcete vidieť zjavné fyzické poškodenie, skúste použiť zväčšovací nástroj, aby ste sa mohli pozrieť dovnútra. Ak to nemôžete urobiť, jednoducho ho nechajte. Nie je tu nič, čo by ste mohli urobiť na opravu porušeného nabíjacieho portu. Účelom tohto návrhu je pomôcť vám zistiť, odkiaľ môže prísť otázka, čo môže byť užitočné, ak sa rozhodnete nechať profesionálnu opravu telefónu.

Čo robiť, ak je telefón zapnutý, ale obrazovka je čierna

Ak vaša technológia Pixel 2 stále vydávajú zvuk, vibrujú alebo vykazujú iné znaky, že sa zapína, problém sa musí nachádzať len na obrazovke. Bohužiaľ, v takom prípade budete s najväčšou pravdepodobnosťou ešte skončiť s výmenou obrazovky. Dajte spoločnosti Google opravu, aby ste sa uistili, že je všetko vybavené správne.

V prípade problému s niektorou aplikáciou tretej strany, ktorá bráni fungovaniu obrazovky, môžete skúsiť zaviesť telefón do núdzového režimu. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Pri zapnutom zariadení stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené na pravom okraji), kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom ho uvoľnite.
2. Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva "Opätovné spustenie do núdzového režimu", potom uvoľnite.
3. Klepnite na OK pre potvrdenie.
4. Poznámka: Reštartovanie môže trvať až 45 sekúnd.
5. Poznámka Po reštartovaní sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Ak váš pixel 2 začne núdzový režim, ale nie v normálnom režime, čo znamená, že máte problém s aplikáciou. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak váš pixel 2 XL je stále problematický, zopakujte kroky 1 až 4, kým nezistíte aplikáciu.

Spustite režim obnovenia

Prípadne sa môžete tiež pokúsiť zistiť, či sa váš telefón v súčasnosti môže zaviesť do režimu obnovenia. Na rozdiel od núdzového režimu je tento krok pri riešení problémov určený na kontrolu toho, či sa vyskytol nejaký problém s operačným systémom Android. Režim obnovenia je iné softvérové ​​prostredie, ktoré nie je závislé od systému Android. Ak sa váš telefón môže zaviesť do režimu Obnovenie, ale nie v normálnom režime, môžete sa staviť, že máte problém so softvérom.

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť systém RecoveryMode. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy. Ak sa telefón nebude nabíjať a telefón dlhšiu dobu nereaguje, preskočte tento návrh. Nemá zmysel robiť zvyšok krokov nižšie, ak je telefón úplne mŕtvy (bez napájania a nenabíja).
2. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume a počkajte niekoľko sekúnd. Ak v tomto momente nič nefunguje (nebudú spustené v režime bootloader), telefón je mŕtvy. Opakujte kroky 1 a 2 ešte raz. Ak ešte nič, nestrácajte čas a úsilie s ostatnými krokmi nižšie.
3. Ak váš telefón reaguje a zavádza do režimu bootloader, je to dobrý znak.
4. Tu použite tlačidlo Zníženie hlasitosti, aby ste znížili zoznam a zvýraznili režim obnovenia
5. Použite tlačidlo Napájanie, ktoré vás zavedie do režimu obnovenia
6. Uvidíte Android zlomené logo tu a za účelom prejsť dodržiavať zvyšok pokynov
7. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom stlačte tlačidlo zvýšenie hlasitosti jedenkrát, aby ste zaviedli do obnovy
8. To sú hardvérové ​​tlačidlá na zavedenie do režimu obnovy (v programoch Google Pixel 2 a Pixel 2 XL)

V režime Bootloader môžete nainštalovať vlastné ROM alebo firmvér akcií alebo obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia. Uistite sa, že ste stlačili tlačidlo " vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení " na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia.

oprava

Ak v tomto momente nič nefunguje, môžete predpokladať, že máte problém s hardvérom. Môže to byť zlá batéria, zostava obrazovky alebo základná doska. Obráťte sa na spoločnosť Apple na opravu.

Problém č. 2: Google Pixel 2 má viacero problémov a stále sa uviazne na obrazovke s logom Google

Za posledný mesiac a pol som zažil nasledujúce problémy:

- Objem hlasu sa automaticky zníži, až kým nebude stlmený - Stane sa so všetkými aplikáciami: Spotify, youtube, atď ... -Phone sa nabitá naozaj horko -Phone neprijíma telefónne hovory -Mic a kamera pracujú prerušovane - musím reštartovať môj telefón 2-3 krát len ​​preto, aby ste telefonovali! -Phone by sa dostal veľmi chybne prerušovane - po 2-3 minútach, kedy sa objavil glitch, že by sa reboot sám a uviazol na načítavacom displeji s logom google zobrazovanie. Musel by som držať tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, aby urobil chladný reštart a potom bude v poriadku na hodinu. Vyššie uvedené problémy sú v podstate robiť tento telefón k ničomu .. Kúpil som tento telefón v apríli 2017, jeho bolo sotva rok .... čo sa deje??? Je to môj prvýkrát, kedy si zakúpim produkt Google a musím povedať, že som veľmi sklamaný.

Riešenie: Uvedomte si, že váš pixel 2 nie je zakorenený, bliká neoficiálnym firmvérom alebo je fyzicky poškodený. Problémy, ktoré spomeniete, môžu byť spôsobené chybnou aplikáciou alebo chybou operačného systému.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie Pixel 2, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vytvorte zálohu súborov.
2. Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí.
3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Zatiaľ čo držíte hlasitosť, stlačte a podržte tlačidlo
4. Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Zobrazí sa slovo "Štart" šípkou okolo neho.
5. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte režim obnovenia.
6. Stlačením tlačidla Napájanie spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môžete sa tiež zobraziť ako "Žiadny príkaz").
7. Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Ak držíte Power, raz stlačte tlačidlo Volume Up. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
8. Ak nie je zvýraznené tlačidlo "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
9. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým nezvýrazníte "Áno" (alebo "Áno - vymazať všetky údaje používateľa"). Potom ho stlačením tlačidla napájania vyberte.
10. Po dokončení obnovenia stlačte tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať systém.

Teraz, keď bol váš pixel 2 resetovaný, nechajte ho po niekoľkých hodinách spustiť znova. Počas tohto obdobia nezabudnite nainštalovať žiadnu aplikáciu, takže budete vedieť, či existuje rozdiel, keď sa do systému nepridávajú žiadne používateľské údaje.

Ak všetko ide dobre, je čas, kedy chcete nainštalovať svoje aplikácie. Keďže stále existuje možnosť, že niektorá z vašich aplikácií je vinná, nezabudnite pridať aplikácie samostatne. Je to dobrý spôsob, ako zistiť, či jedna z vašich aplikácií je nekompatibilná alebo spôsobuje rušenie s Androidom.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak sa po obnovení továrenských nastavení (a ak ešte nie sú nainštalované žiadne aplikácie) vyskytnú rovnaké problémy, budete musieť telefón poslať tak, aby sa mohol preskúmať a opraviť jeho hardvér.