Ako opraviť Google Pixel 3 stále reštartuje

Nástupca spoločnosti Google Pixel 2 práve bol nedávno prepustený tento týždeň. Model #Google # Pixel3 je vlajkovou loďou, ktorá má pôsobivé špecifikácie a očakáva sa, že prekoná svojho predchodcu, ktorý je už úžasným zariadením. Tento telefón má sklenenú prednú a zadnú časť s hliníkovým rámom, ktorý ju nesie v strede. Vyrába 5, 5-palcový AMOLED displej a používa procesor Snapdragon 845 s bezpečnostným modulom Titan M a 4 GB pamäte RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť Pixel 3 pokračuje v reštartovaní problém.

Ak vlastníte zariadenie Google Pixel 3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Google Pixel 3 stále reštartuje

Problém: Ahoj, snažil som sa veľa čítať a tiež sa pokúsil o kontrolu svojho telefónu. Stále som narazil na problém s reštartovaním systému Google Pixel 3. Spočiatku sa opakovane reštartoval až do úplného vybitia batérie. Neskôr som sa pokúsil ju nabiť a zapnúť ju v núdzovom režime na zálohovanie niektorých údajov. V tom momente mi dalo asi 10 sekúnd, aby som skutočne urobil niečo a všetko, čo som dokázal urobiť, bolo vstúpiť do kolíka a zapnúť wifi. Potom som sa pokúsil urobiť to isté, keď som to nechal dlho nabiť. Tentokrát mi to dalo menej ako 5 sekúnd v núdzovom režime. Bežná vec funguje vôbec nefunguje. A teraz niekedy nemôžem ani zapnúť. Stále sa reštartuje, ale v skutočnosti ani nechodí na domovskú obrazovku; sa vypne hneď za symbolom Google. Snažil som sa to bez pripojenia k zdroju napájania. Jediné, čo chcem, je zistiť, či je to hardvér alebo softvér. Mám nejaké dáta, ktoré je potrebné zálohovať, ale neviem ako to spraviť, ak nemôžem na prvom mieste zapnúť. Ocenil by som akúkoľvek pomoc alebo návrhy, ktoré by ste mohli mať pre mňa.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že sa telefón neustále reštartuje. Môže to byť spôsobené závadou softvéru alebo niektorou chybnou hardvérovou komponentou. Postupy na riešenie problémov, ktoré sa chystáme vykonať, sú navrhnuté tak, aby eliminovali možnosť, že to bude spôsobené závadou softvéru. V prípade, že problém nie je súvisiaci so softvérom, budete musieť nechať telefón skontrolovať v servisnom stredisku alebo ho možno nahradiť iným zariadením, pretože to s najväčšou pravdepodobnosťou pokrýva záruka.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je ubezpečiť sa, že batéria telefónu je dostatočne nabitá. Pripojte telefón k nabíjačke do steny a nechajte ho nabíjať, kým nedosiahne plnú kapacitu.

Vynútené reštartovanie

Vykonajte nútený reštart v telefóne. Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť a podržať tlačidlo napájania približne 10 až 20 sekúnd alebo až do cyklu napájania.

Spustite telefón v núdzovom režime

Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či sa problém vyskytne po spustení telefónu v núdzovom režime.

  • Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí výzva Vypnúť vypnutie.
  • Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva "Opätovné spustenie do núdzového režimu", potom uvoľnite.
  • Klepnite na OK pre potvrdenie.

Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia

Utrenie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu odstráni všetky poškodené dočasné súbory a dáta, ktoré by mohli spôsobiť problém.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidla napájania, kým sa nezobrazí logo a telefón nebude vibrovať.
  • Uvoľnite tlačidlo napájania, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
  • Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte zariadenie do režimu obnovenia.
  • Pomocou tlačidla Hlasitosť zvýraznite položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a potom stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.
  • Stlačením tlačidla znižovania hlasitosti zvýraznite možnosť Utrite všetky dáta používateľov a stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.
  • Počkajte, kým zariadenie nezmizne všetku vyrovnávaciu pamäť alebo dočasné údaje zo systémového oddielu.
  • Potom stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, čím zvýrazníte možnosť Reboot systém teraz.
  • Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.

Vykonajte obnovenie z výroby v režime obnovenia

Posledný krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať, je obnovenie z výroby. To vám umožní odstrániť všetky chyby softvéru, ktoré by mohli spôsobiť problém. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

  • Uistite sa, že je telefón vypnutý.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti, až kým sa nezobrazí režim zavádzacieho zariadenia, potom uvoľnite. Je to reprezentácia s botom so systémom Android so štítkom Štart na vrchu.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvoľte režim obnovenia a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu. Po tom, ako telefón na chvíľu začne blikať na úvodnú obrazovku Google, potom sa znova začne v režime obnovenia.
  • Keď vidíte obrázok so botom s Androidom s vyklenutým bodom vo vnútri červeného trojuholníka pod značkou No Command, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Pomocou tlačidla Volume (Hlasitosť) zvoľte možnosť Wipe data / factory reset z obrazovky obnovenia systému Android.
  • Ak chcete potvrdiť, vyberte možnosť Áno.
  • Počkajte, kým sa proces obnovenia továrenských nastavení nedokončí.
  • Zvoľte Reboot System Now.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém odstrániť, mali by ste mať telefón skontrolovaný alebo nahradený inou jednotkou, pretože je stále v záruke.