Ako odstrániť problém so zmenou farby obrazovky Google Pixel 3

Ak je obrazovka Google Pixel 3 zafarbená alebo zobrazuje riadky, najpravdepodobnejším dôvodom je fyzický problém. Tento článok je tu na vzdelávanie používateľov Pixel 3 o tom, čo robiť, keď čelia tomuto problému. Ak ste jedným z tých nešťastníkov, ktorí majú problém, naučte sa, čo robiť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Problém s odfarbením obrazovky v aplikácii Google Pixel 3

Obraz obrazovky v mojom pixeli 3 sa včera večer zbláznil. Používal som ho s približne 15% batériou a zrazu sa z ľavej strany obrazovky objavila oranžová čiara. Potom začala čierna škvrna vyplňovať hornú ľavú stranu obrazovky. Šiel som do postele s nádejou, že po vyčerpaní batérie a znovu ju nabitím to bude fungovať, ale nie. Keď som stlačil tlačidlo napájania, blikal v rôznych farbách a čierna škvrna je stále tam. Nie je to funkčné, nemôžem nič urobiť. Snažil som sa to tvrdo resetovať, ale je to nemožné. Obrazovka je v skvelom stave, s výnimkou, že teraz vidím malú oranžovú "bublinu" vo vnútri obrazovky, kde vznikla oranžová čiara. Nabíjam ho v stánku spoločnosti Google a môžem povedať, že sa nabáda, ale neviem, čo robiť ďalej. Nejaké nápady?

Riešenie: Oprava tohto problému nemá priame riešenie. Zmena farby obrazovky je spôsobená hlavne fyzickým problémom, avšak v niektorých prípadoch môže byť na vine aj špatná aplikácia alebo softvérová závada. Zistite, čo môžete urobiť na odstránenie problému podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Reštartujte zariadenie

Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť, je obnovenie systému. Niektoré chyby sú dočasné a reštartovanie systému spôsobuje ich odchod. Simuláciou účinkov "vytiahnutia batérie" efektívne vymazávate pamäť RAM a spustite celý systém. Tu je postup, ako sa to deje:

Stlačte a podržte tlačidlo vypínača na 30 sekúnd alebo ešte viac a keď sa logo objaví na obrazovke, uvoľnite ho.

Na rozdiel od iných zariadení, ktoré musíte stlačiť a podržať niekoľko klávesov, potrebujete iba tlačidlo napájania na telefónoch Pixel a znova je to ťažké odpovedať na ne. Takže, ak sa to skutočne boots, to by bol koniec problému, ale pokús sa to urobiť ešte niekoľkokrát, ak prvý pokus nefunguje. Po tom a vašom prístroji stále nereaguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Skontrolujte, či máte nesprávne aplikácie tretích strán

Jedným z dôvodov, ktorými môžeme tento problém priradiť, je zlá aplikácia. Ak sa vyskytol problém z modrej stránky, je možné, že ste nainštalovali novú aplikáciu, ktorá zasahuje do systému Android. V niektorých prípadoch môže aktualizácia aplikácie spôsobiť nestabilitu a viesť k najrôznejším problémom. Ak chcete skontrolovať, či sa vyskytol problém s nesprávnou aplikáciou, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie na reštartovanie do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Na obrazovke sa dotknite a podržte možnosť Vypnuté.
  3. Klepnite na OK.
  4. Keď sa v dolnej časti obrazovky zobrazí "Núdzový režim", počkajte, či problém prestal.

Nezabudnite, že v núdzovom režime blokujú aplikácie tretej strany alebo sú stiahnuté. Ak problém prepadne v núdzovom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je vinná. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém:

Ak chcete ukončiť bezpečný režim, reštartujte zariadenie.

  1. Jeden po druhom odinštalujte nedávno stiahnuté aplikácie. Po každom odstránení reštartujte zariadenie. Zistite, či odstrániť danú aplikáciu problém vyriešil.
  2. Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ostatné odstránené aplikácie.

Obnovenie pôvodného stavu pomocou režimu obnovenia

Ak je príčinou problému softvérová chyba, s najväčšou pravdepodobnosťou to vyriešite vykonaním obnovenia továrenského nastavenia (alebo hlavného resetovania). Po prvé, chcete reštartovať zariadenie do režimu obnovenia, čo je samostatné prostredie softvéru od systému Android. Pracuje nezávisle od operačného systému Android, takže ak problém spočíva iba na zariadení Android, utieranie zariadenia a vrátenie všetkých nastavení softvéru na predvolené nastavenia musia pomôcť. V režime obnovenia sa zabráni spusteniu systému Android a namiesto toho sa zobrazia možnosti režimu obnovenia. Ak sa vám podarí úspešne spustiť režim obnovenia a nezobrazí sa zmena zafarbenia obrazovky, skontrolujte obnovenie továrenského nastavenia. Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie do režimu obnovy a obnovenie z výroby.

  1. Vypnite zariadenie Google Pixel 3 XL. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
  3. Vyberte režim obnovenia. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
  4. Ak je na obrazovke zobrazený obrázok so zlomeným systémom Android s "No Command", stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti raz. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  5. Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
  6. Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa dokončí proces obnovenia továrenských údajov.
  7. Zvoľte Reboot system now. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.
  8. Znova nastavte telefón.

Bol telefón upustený?

Jedným z hlavných dôvodov poruchy telefónu je fyzické poškodenie. Ak ste upustili predtým, než sa na obrazovke začalo zobrazovať zmena farby, preskočte všetky vyššie uvedené návrhy a namiesto toho nechajte zariadenie skontrolovať spoločnosť Google. Neexistuje trvalá fixácia pre fyzicky poškodenú súčasť okrem opravy.

Ak ste sa postarali o vaše zariadenie a nedošlo k žiadnemu poklesu incidentu pred obrazovkou zhoršila, potom je to buď problém s softvérom, alebo neznáma porucha obrazovky. Pre možný softvérový problém sa uistite, že ste dodržiavali naše riešenia uvedené vyššie. Ak nič z týchto krokov nepomôže, nechajte telefón opraviť.