Ako opraviť program Google Pixel 3 XL, ktorý sa stále zmrazuje alebo nereaguje

Je váš Google Pixel 3 XL zmrazený? Stala sa v poslednej dobe nereagujúca? Tento článok na riešenie problémov vám pomôže zistiť, čo môže spôsobiť problém a ako riešiť daný faktor.

Než začneme, pripomeňte si, že poskytujeme odpovede na problémy so systémom Android. Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Čo spôsobuje, že Google Pixel 3 XL sa stáva pomalým, nereagujúcim alebo neustálem zmrazovaním

Existuje niekoľko možných faktorov, prečo smartphone, ako je vaša technológia Pixel 3 XL, pracuje pomaly alebo nereaguje. Medzi bežné dôvody patrí:

  • softvérová chyba
  • neúčinný kód aplikácie
  • chyba batérie
  • poškodenie batérie
  • nedostatok úložného priestoru
  • nesprávna aplikácia alebo škodlivý softvér tretej strany
  • porucha hardvéru

Riešenie problémov so zariadením Google Pixel 3 XL, ktoré sa stále zmrazuje alebo nereaguje

Na základe krátkych zoznamov spoločných faktorov uvedených vyššie vám môžeme poskytnúť niekoľko všeobecných tipov na riešenie problémov, ako odstrániť tento problém. Uistite sa, že postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste logicky zúžili faktory.

Pokiaľ ide o riešenie problémov so systémom Android, najviac, ktoré môžete urobiť, je vyčerpať softvérové ​​riešenia. Ak ste už skúšali všetky softvérové ​​triky, ktoré je možné použiť, môžete predpokladať, že problém nie je možné opraviť na vašej úrovni.

Vynútené reštartovanie

Predtým, ako vykonáte nejaké pokročilé riešenie problémov, je vždy dobré obnoviť systém reštartovaním systému. Ak nemôžete Pixel 3 XL bežne používať, ani ho neštartujete tradičným spôsobom, skúste vykonať nútený reštart. Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania asi 10 sekúnd. Potom počkajte, kým telefón dokončí sekvenciu reštartu a uvidíte, čo sa stane.

Skontrolujte aktualizácie systému

Niektoré chyby môžu byť opravené iba opravou. Ak váš pixel 3 XL náhle spomalil prehľadávanie bez akéhokoľvek zjavného dôvodu, nezabudnite skontrolovať aktualizácie pre systém Android alebo operátora.

Kontrola a inštalácia aktualizácií systému:

  1. Načítať aplikáciu Nastavenia.
  2. Prejdite nadol a klepnite na Systém.
  3. Klepnite na položku Rozšírené
  4. Klepnite na Aktualizácia systému.
  5. V prípade potreby najprv klepnite na položku O telefóne.
  6. Uvidíte stav aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Urob si nejaký priestor

Ak je interné úložné zariadenie vášho telefónu plné alebo takmer plné, môže to mať vplyv na výkonnosť systému. Je to preto, lebo niektoré funkcie alebo aplikácie môžu potrebovať viac miesta, než je momentálne k dispozícii pre vyrovnávaciu pamäť alebo dočasné súbory. Ak sa systém Android zrazu uvoľní počas vykonávania určitej úlohy, všetky výpočtové procesy môžu naraziť na chybu alebo výsledok. Ak chcete byť na bezpečnej strane, odporúčame, aby ste udržiavali minimálne 1 GB voľného miesta na ukladanie (interné ukladanie dát). To by malo stačiť na poskytnutie vyrovnávacej pamäte pre každú aplikáciu alebo úlohu, ktorá potrebuje okamžitý úložný priestor. Môžete odstrániť nepotrebné súbory a vymazať dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti. Ak ich odstránenie nestačí, môžete sa pokúsiť presunúť osobné údaje do iného úložného zariadenia alebo do cloudu.

Ak chcete skontrolovať, koľko ukladacieho priestoru je váš pixel 3 XL:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na Uloženie.
  3. Pozrite sa, koľko ukladacieho priestoru máte k dispozícii.

Ak chcete, aby vaša technológia Pixel 3 XL efektívne spravovala úložisko bez vášho zásahu, môžete použiť funkciu Smart Storage. Tu je postup, ako to povoliť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia aplikácie Nastavenia zariadenia.
  2. Klepnite na Uloženie.
  3. Zapnite funkciu Inteligentné úložisko.

Ak chcete manuálne uvoľniť úložisko sami, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia zariadenia.
  2. Klepnite na Uloženie.
  3. Klepnite na voľné miesto.
  4. Ak chcete vybrať niečo, čo chcete odstrániť, klepnite na prázdne pole vpravo. (Ak sa nič nenachádza, klepnite na položku Preskúmať najnovšie položky.)
  5. Ak chcete vybrané položky odstrániť, v dolnej časti klepnite na tlačidlo Uvoľniť.

Inštalácia aktualizácií aplikácií

Podobne ako operačný systém Android, aplikácie pravidelne potrebujú aktualizácie, aby zostali v optimálnej forme. Určite je potrebné inštalovať aktualizácie aplikácií vždy, keď sú k dispozícii.

  1. Otvorte aplikáciu Obchod Play v zariadení.
  2. Klepnite na ikonu ponuky.
  3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
  4. Aplikácie s dostupnými aktualizáciami sú označené ako "Aktualizácia".
    • Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Aktualizovať.
    • Ak máte k dispozícii viac aktualizácií, klepnite na Aktualizovať všetko.

Ručne zavrite alebo ukončite aplikácie

Spustené aplikácie používajú pamäť vášho telefónu alebo pamäť RAM, takže čím viac aplikácií beží aktívne alebo na pozadí, tým viac RAM sa vyčerpá. Na papieri má systém Android spravovať RAM bez zásahu používateľov, ale niekedy sa to nestane včas. Toto je miesto, kde sa môžu vyskytnúť pomalé upadnutia. Ak ste si všimli, že vaše zariadenie Pixel 3 XL sa stalo pomaly, mohli by ste pomôcť zavretie aplikácií. Urobiť to:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
  3. Vyberte aplikáciu. V prípade potreby klepnite na položku Aplikácie pred aplikáciou.
  4. Klepnite na Zastaviť.

Sledujte v núdzovom režime

Ak váš telefón náhle zmizol po inštalácii aplikácie alebo ak máte podozrenie, že niektorá z vašich pridanej aplikácie spôsobuje problém, môžete to potvrdiť tým, že prejdete do núdzového režimu. Pri spustení v núdzovom režime vaše zariadenie Pixel 3 XL pozastaví všetky stiahnuté aplikácie. Na spustenie do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Na obrazovke sa dotknite a podržte možnosť Vypnuté.
  3. Klepnite na OK.
  4. Keď sa v dolnej časti obrazovky zobrazí "Núdzový režim", počkajte, či problém prestal.

Nezabudnite, že v núdzovom režime blokujú aplikácie tretej strany alebo sú stiahnuté. Ak problém prepadne v núdzovom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je vinná. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém:

  1. Ak chcete ukončiť bezpečný režim, reštartujte zariadenie.
  2. Jeden po druhom odinštalujte nedávno stiahnuté aplikácie. Po každom odstránení reštartujte zariadenie. Zistite, či odstrániť danú aplikáciu problém vyriešil.
  3. Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ostatné odstránené aplikácie.

Utrite telefón s továrenským resetom

Ak všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov nevyriešia problém s mrazením vo vašom zariadení Pixel 3 XL, konečný krok na riešenie problémov so softvérom, ktorý môžete urobiť, je vymazať. Týmto spôsobom môžete vrátiť všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty v jednom tahu. Ak je príčinou problému súvisiaci softvér, obnovenie továrenského nastavenia pravdepodobne pomôže.

Na výrobné nastavenie vášho zariadenia Pixel 3 XL:

  1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
  2. Nezabudnite poznať používateľské meno a heslo pre účet Google v telefóne.
  3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  4. Klepnite na Systém.
  5. Klepnite na položku Rozšírené
  6. Klepnite na možnosti Obnoviť.
  7. Klepnite na možnosť Vymazať všetky údaje (obnovenie z výroby) a následne Vynulovať telefón. V prípade potreby zadajte kód PIN, vzor alebo heslo.
  8. Ak chcete vymazať všetky údaje z interného úložiska telefónu, klepnite na Vymazať všetko.
  9. Po vymazaní telefónu vyberte možnosť reštartovania.
  10. Nastavte telefón a obnovte zálohované údaje.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak problém s mrazom Pixel 3 XL vôbec nezmizne, po vyčerpaní všetkých problémov s odstraňovaním problémov so softvérom je na vine zlé zariadenie. V takom prípade by vám spoločnosť Google mala pomôcť nastavením termínu na opravu.