Ako opraviť obchod Google Play "Chýba overenie pravosti" v telefóne Samsung Galaxy Note 9

Chyba obchodu Google Play "Authentication is required" sa môže z času na čas vyskytnúť. Je to preto, že to nie je problém špecifický pre zariadenie, ale problém so samotným Obchodom Play. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastní Samsung Galaxy Note 9, si sťažovali, že sa s týmto problémom stretli. Vec je, že to môže byť veľmi zbytočná chyba, ale nie je to tak ťažké opraviť. V skutočnosti sa môžete s ním zbaviť tým, že urobíte jeden alebo dva postupy.

Pokračujte v čítaní nižšie, keď vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov so svojou poznámkou Galaxy 9, ktorá stále zobrazuje chybu "Overenie je vyžadované" vždy pri pokuse o prevzatie aplikácie z Obchodu Play. Keďže sme v minulosti narazili na tento problém, zdieľame s vami postupy, ktoré sme použili na jeho opravu.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Vráťte sa k nášmu riešeniu problémov, čo je potrebné urobiť, ak vaša poznámka Galaxy 9 stále zobrazuje chybu "Overenie je vyžadované" ...

1. Reštartujte telefón.
2. Znovu pripojte svoje zariadenie so servermi Google.
3. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov v službe Obchod Play.
4. Odstráňte svoj účet Google a pridajte ho znova.
5. Factory resetujte poznámku 9.

Po prvé, musíte sa pokúsiť reštartovať telefón, najmä ak je to prvýkrát, keď ste narazili na túto chybu. Je to preto, lebo to môže byť len dôsledkom menšej závady v systéme. Ešte lepšie, pokúste sa vykonať nútený reštart súčasným stlačením oboch tlačidiel na zníženie hlasitosti a vypínača súčasne a držať ich spolu 10 sekúnd alebo dlhšie. Po tom, stiahnite si aplikáciu a uvidíte, či sa chyba stále zobrazuje.

Ide o chybu pri autentifikácii a ak ste si celkom istí, že ste vo svojom telefóne správne nastavili svoj účet, môže to byť len malý problém so synchronizáciou. Váš telefón musí byť správne synchronizovaný so servermi Google. Prejdite do nastavení, klepnite na položku Účty a synchronizácia, vyhľadajte svoj účet Google, klepnite na ňu a vyberte položku Synchronizácia účtu.

Po vykonaní prvých dvoch postupov a stále sa zobrazuje chyba, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje zo samotného obchodu Google Play. Týmto obnovíte pôvodné nastavenia a konfiguráciu, rovnako ako nahradíte jeho vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory, ktoré môžu byť z nejakého dôvodu poškodené. Mnohí vlastníci, ktorí sa stretli s týmto problémom, uviedli, že tento postup vyriešil problém, takže by to mohlo fungovať aj pre vás.

Ďalšou vecou je odstrániť svoj účet Google z telefónu a jednoducho ho pridať. Overovanie má niečo spoločné s vaším účtom, väčšinu času. Odstránenie a čítanie vášho účtu vám oznámi, či vaše heslo stále funguje, pretože ak nie, nebudete môcť zariadenie správne nastaviť. Po tejto chybe a stále sa zobrazuje chyba, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší postup.

Zálohujte svoje súbory a dáta a potom obnovte továrenské nastavenie Galaxy Poznámka 9. Musíte to urobiť, pretože naozaj nemôžete prevziať a nainštalovať aplikácie z Obchodu Play bez riešenia chyby "Autentifikácia je požadovaná".

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!