Ako opraviť chybu 940 obchodu Google Play v telefóne Samsung Galaxy A9

Majitelia nového telefónu Samsung Galaxy A9 sú medzi najnovšími obeťami chyby 940 v obchode Google Play. Táto chyba sa vyskytuje počas sťahovania aplikácie. Keďže to nie je chyba zariadenia alebo aplikácie, môže dôjsť aj k iným zariadeniam bez ohľadu na aplikáciu, ktorú sa pokúšate stiahnuť.

Tento druh problému je veľmi nepríjemný, pretože vás bude privítať rovnaké chybové hlásenie, aj keď budete redownloadovať aplikáciu. Ak chcete, aby ste mohli telefón používať aj naďalej, musíte sa s ním čo najskôr obrátiť. Nebojte sa, nie je to tak ťažké opraviť. Pokračujte v čítaní, keď vás budem podrobne venovať riešeniu tohto problému.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Vráťte sa k nášmu riešeniu problémov, nájdete tu veci, ktoré potrebujete urobiť na opravu obchodu Google Play 940 vo vašej Galaxii A9 ...

  1. Vynútené reštartovanie zariadenia Galaxy A9 a opätovné prevzatie aplikácie.
  2. Uistite sa, že máte dostatok úložného priestoru.
  3. Skontrolujte, či je karta SD namontovaná a správne rozpoznaná.
  4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje z obchodu Google Play.
  5. Factory resetujte svoj Galaxy A9.

Pri odstraňovaní takýchto chybových hlásení je dôležité, aby ste začali s núteným reštartom, ktorý obnoví pamäť telefónu a opätovne načíta všetky aplikácie a služby. Takže stlačte a podržte tlačidlá napájania aj zníženia hlasitosti na 10 sekúnd alebo viac. Po reštarte zariadenia obnovte rovnakú aplikáciu.

Pri preberaní aplikácií alebo akýchkoľvek iných súborov je dôležitý úložný priestor. Jednoducho sa uistite, že váš telefón má dostatok miesta na ukladanie alebo ak stiahnete aplikáciu priamo na kartu SD, skontrolujte, či na externom pamäťovom zariadení ešte stále existuje dostatok miesta. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že vaša SD karta je správne pripojená a detekovaná telefónom. Pre túto konkrétnu chybu skúste zmeniť nastavenia tak, aby telefón stiahol aplikácie do interného ukladacieho priestoru a ak je to úspešné, potom môžete aplikáciu presunúť na SD kartu.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov v Obchodu Google Play sa musí vykonať, ak problém pretrváva po vykonaní prvých troch postupov. Chyba 940 je chyba v službe Obchod Play, preto je dôležité, aby ste obnovili pôvodné nastavenia a konfiguráciu aplikácie, najmä ak sa takýto problém predtým nestal. Môžete to urobiť tým, že prejdete na položku Nastavenia a Správca aplikácií. Obchod Google Play nájdete tu.

Nakoniec je potrebné zariadenie resetovať, ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých týchto postupov. Ale pred obnovením sa uistite, že ste zálohovali dôležité súbory a dáta, pretože počas procesu budú vymazané. Tu je postup, ako obnoviť svoj telefón:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka vám pomohla.