Ako opraviť napadnutý iPhone alebo napadnutý vírusom iPhone 8 (odstránenie a prevencia škodlivého softvéru)

Keďže iPhony sú tak populárne, nie je divu, že platforma je neustále cieľom hackerov a malware. V dnešnej epizóde sa dotkneme tohto bežného scenára a poskytneme mu riešenia. Ak si myslíte, že váš iPhone bol infikovaný škodlivým softvérom, pozrite si tento príspevok.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém # 1: Ako opraviť mobilné dáta iPhone 8: mobilné údaje nefungujú

Ahoj. Nedávno som si kúpil iPhone 8 a odišiel dnes, takže som opustil svoj domov hotspot, ale mám 4G internet na telefóne, takže dáta by nemali byť problém. Hneď ako som sa pokúsil otvoriť aplikáciu, ktorá vyžaduje internet, objavila sa správa, že na túto aplikáciu potrebujem internet. Vyskúšal som internet a urobil som to isté. Môj telefón nedostáva žiadne pripojenie k internetu iný, než keď som doma a pripájam sa k WiFi. Moja mama má ten istý telefón a prechádza rovnakým problémom.

Riešenie: Mobilné dátové pripojenie nie je automaticky povolené, aby ste ho najskôr zapli, skôr ako ho budete môcť používať. Dokonca aj keď ste doma práve teraz, skúste skontrolovať, či mobilné zariadenia vypínajú wifi a umožňujú mobilné dáta. Potom overte, či máte pripojenie k internetu.

Ak máte pocit, že ste povolili mobilné údaje, ale neexistovalo internetové pripojenie, skúste skontrolovať nastavenia APN. Nesprávne nastavenie bráni pripojeniu zariadenia iPhone 8 k mobilnej dátovej službe vašej siete. Ak chcete skontrolovať nastavenia APN, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Nastavenia> Mobilné> Možnosti celulárnej dát> Mobilná sieť
• Nastavenia> Mobilné dáta> Možnosti mobilných údajov> Mobilná dátová sieť.

Ak váš operátor nepovolí úpravu nastavení APN, zavolajte ich, aby vám pomohli vyriešiť váš problém.

Niektorí používatelia dokázali opraviť problémy s mobilnými dátami skôr, ako obnovia nastavenia APN. Ak chcete zistiť, či môžete urobiť to isté, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite na stránku Mobilné.
3. Klepnite na Mobilné dátové siete.
4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.

Mobilné dátové spojenie dopravcom neposkytuje automaticky. Musíte sa prihlásiť na odber, aby fungoval vo vašom prístroji. Obráťte sa na operátora siete, ak problém pretrváva.

Problém č. 2: Čo robiť, ak váš GPS iPhone 8 prestane fungovať

Mám problémy s mojimi GPS. Začalo to pred pár týždňami. Snažil som sa teraz na 3 dni opraviť, Apple sa pokúsil, na & t tiež a to stále nie je opravená. Nainštaloval som Pokémona a mohlo to fungovať 2 dni. Pri hraní musím chodiť na určité miesto skôr, ako mapa začne zobrazovať čokoľvek, ale potom neustále strácam službu pri hraní, obnovil som svoj telefón, sieť, polohu. Všetko. Dokonca som odinštaloval moje aplikácie a stále to nefunguje. Moja poloha hovorí, že som asi takmer míľ ďaleko uprostred rieky, keď som v mojom dome. Vzhľadom k tomu, že to začalo, moja poloha je tiež nesprávna s google. Žijem vo Wv a hovorí to Washington DC. Nie som si istý, čo robiť, okrem toho, že ísť do obchodu Apple, ale najbližšia je asi 2 hodiny odo mňa, takže naozaj nechcem tam ísť a ja chcem získať novší iPhone, ale dúfal som, že nájsť jeden za rozumnú cenu, pretože môj telefón nie je žiadna zmluva. Ak niekto má nejaké nápady, dajte mi vedieť!

Riešenie: Váš iPhone 8 obsahuje sadu čipov, ktoré mu pomáhajú prijímať a používať signály GPS. Softvér aj hardvér sú zodpovední za to, že zariadenie správne interpretuje GPS. Niekedy môže aplikácia narušiť operačný systém, čo spôsobuje problémy. Ak ste nedávno nainštalovali aplikáciu pred tým, ako si všimnete tohto problému, pokúste sa ho vymazať a zistite, či problém vyrieši.

Ak chcete zistiť, či sa problém môže vyriešiť aktualizáciou firmvéru alebo obnovením zo staršej zálohy, odporúčame, aby ste zaviedli zariadenie do režimu obnovenia. Odtiaľ môžete použiť iTunes na obnovenie alebo aktualizáciu.

Spustenie iPhone 8 do režimu obnovy:

1. Pripojte svoj iPhone 8 k počítaču Mac alebo PC pomocou kábla Lightning to USB.
2. Stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačte a podržte bočný gombík, až kým sa váš prístroj nereštartuje. Pokračujte v držaní bočného tlačidla, aj keď sa objaví logo Apple.
3. Uvoľnite bočný gombík, keď sa na displeji iPhone objaví logo Pripojenie k iTunes.
4. Spustite službu iTunes a mali by ste vidieť správu, v ktorej sa uvádza, že "existuje problém so zariadením iPhone, ktoré vyžaduje jeho aktualizáciu alebo obnovenie." Z tohto miesta si môžete zvoliť aktualizáciu alebo obnovenie softvéru iPhone.

Ak sa aktualizácia alebo zálohovanie nedarí vyriešiť váš problém, odporúčame vám obrátiť sa na Apple. S najväčšou pravdepodobnosťou vám zašlú náhradu za toto, takže sa s nimi porozprávajte, ako dlho bude tento proces trvať.

Problém č. 3: Ako opraviť napadnutý iPhone alebo napadnutý vírusom iPhone 8 (odstránenie a prevencia škodlivého softvéru)

Nedovolím, aby som odstránila kontakty. Okrem toho, keď som na konkrétnej lokalite, ako sú miestne správy, dochádza k prerušeniam, ako je náhodné video, ktoré nesúvisí s novinovým obsahom, ktorý čítam. Stiahol som si kresťanskú citátovú stránku a odpovedal na niekoľko otázok a odvtedy som mal problémy. Keď prijímam hovory, volajúci ma nedokáže počuť a ​​naopak. Osobný prenosný počítač bol napadnutý a má aj môj telefón. Zaplatili príliš veľa peňazí, aby tento telefón nemohol odstrániť vírusy. Prosím, pomôžte čo najskôr.

Riešenie: Ste prvou obranou vášho iPhone proti škodlivému softvéru alebo vírusom. Ak si nie ste opatrní s vašimi zvykmi prehliadania alebo s aplikáciami, ktoré inštalujete, je to len otázkou času, kým sa iPhone nakazí. Dokonca aj najsofistikovanejšia elektronika môže byť infikovaná vírusmi, ak ľudia, ktorí ich používajú, sú neopatrní.

Obnovenie z výroby

Ak si myslíte, že váš iPhone je napadnutý alebo infikovaný škodlivým softvérom, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať. Môžete to urobiť obnovením továrenského nastavenia. Pred obnovením továrenskej výroby nezabudnite podporiť svoje fotky alebo videozáznamy až do iTunes alebo iCloud. Podľa nasledujúcich krokov môžete obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia iPhone 8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
6. Klepnite na položku Vymazať iPhone.

Filtrovať svoje aplikácie

Obnovenie z výroby je prvý krok, ktorý musíte urobiť v tejto situácii. Po vyčistení telefónu to neznamená, že sa znova nedá infikovať. Zabezpečenie pre mobilné zariadenia je nepretržitou úlohou pre používateľa, takže nemôžete byť znova bezstarostní. Malware alebo vírusy v telefónoch iPhone sa zvyčajne šíria inštaláciou nesprávnych aplikácií. So stovkami tisíc aplikácií v aplikácii App Store nie je jednoduchý spôsob, ako zistiť, ktorému nie je možné dôverovať. Apple má veľmi prísny proces overovania, pokiaľ ide o aplikácie, ale niektorí môžu prejsť automatizovaným procesom filtrovania. Ak chcete minimalizovať riziko vírusov, musíte inštalovať iba aplikácie z dôveryhodných zdrojov. Pokúste sa čo najviac používať iba oficiálne aplikácie a vyhnúť sa aplikáciám od neznámych vývojárov. Ak nemôžete zabrániť inštalácii aplikácie od najmenej známeho vývojára, pokúste sa preskúmať, či iní používatelia nahlásili produkt na šírenie škodlivého softvéru alebo podozrivého správania. Môžete tiež skontrolovať recenzie uvedenej aplikácie.

Niektoré zlé aplikácie sa môžu na začiatku zobraziť ako legit, ale môžu sa po aktualizácii zmeniť neskôr. Keďže aplikácia APple nemôže kontrolovať aplikáciu, ktorú nainštalujete, mali by ste vyvíjať úsilie pri výbere aplikácií.

Vyhnite sa prehliadaniu podozrivých stránok

Podobne ako počítač môžete navštíviť webové stránky vo vašom iPhone 8 pomocou webového prehliadača. Niektorý škodlivý softvér alebo vírusy môžu byť tiež vpravené do vášho prístroja, ak nie ste opatrní pri návštevách stránok. Niektoré odkazy na webových stránkach môžu byť zablokované a po kliknutí na ne môžu šíriť vírusy a prevziať kontrolu nad zariadením. To isté platí pre škodlivý softvér určený na spracovanie e-mailov. Vo všeobecnosti sa uistite, že kliknete iba na odkaz z dôveryhodného zdroja. Ak sa odkaz na stránku alebo e-mail zobrazí pochybne, vyhýbajte sa kliknutiu na nič.

Nainštalujte aplikáciu zabezpečenia

Aplikácie zabezpečenia môžu poskytnúť obmedzenú pomoc pri minimalizovaní vírusu alebo škodlivého softvéru, ak budete postupovať podľa prvých dvoch vyššie uvedených návrhov. Pokúste sa nainštalovať bezplatnú antivírusovú aplikáciu a držať ju na chvíľu. Ak sa vám to páči, pokračujte v používaní bezplatnej alebo prémiovej verzie. Majte na pamäti aj keď neexistuje žiadna perfektná antivírusová aplikácia. Stále musíte dodržiavať bezpečné prehliadanie a starostlivosť pri výbere aplikácií, ak sa chcete držať ďalej od vírusov.

Používanie dvoch alebo viacerých antivírusových aplikácií môže mať vážny vplyv na výkon vášho zariadenia. Uistite sa, že ste inštalovali iba jeden, aby ste sa vyhli problémom. Pokiaľ ide o antivírusové aplikácie, viac nie je dobré.