Ako opraviť HTC One M9, ktorý sa nebude nabíjať, uviazol na obrazovke zavádzania a prehriatie

Tento príspevok bude riešiť tri z najčastejších problémov, s ktorými sa stretli majitelia HTC One M9 - nie je nabíjanie, uviazol pri štarte a prehrievaní. Ako všetci viete, ponúkame bezplatnú podporu pre Android a otvárame e-maily od našich čitateľov. Problémy, ktoré som tu citoval, sú len niektoré spoločné správy alebo sťažnosti, ktoré sme dostali. Čítajte ďalej, aby ste vedeli, ako tieto problémy vyriešiť v prípade, že sa s nimi stretnete v budúcnosti.

Len stručný prehľad týchto problémov; problém s nespoplatňovaním je spôsobený závadou firmvéru alebo problémom s hardvérom. Budete vedieť, ktorý z nich je riešením problémov. Pre jednotky One M9, ktoré sa pri zavádzaní zaseknú, častejšie je problém spôsobený poškodenými údajmi alebo vyrovnávacou pamäťou a stane sa po aktualizácii. A napokon, problém s prehriatím je zložitejší, než znie. Nie je to vlastne len o vykurovaní jednotky, ale o celkovom výkone zariadenia. Rovnako ako mnoho iných problémov hlásených používateľmi M9, prehrievanie môže byť spôsobené aplikáciami, ktoré prešli haváriou, alebo by to mohlo byť hardvérový problém - vážnejší hardvérový problém.

Pre našich čitateľov, ktorí môžu mať problémy so svojimi telefónmi, neváhajte a pošlite nám svoje otázky na stránke dotazníka na riešenie problémov so systémom Android a my vám pomôžeme nájsť riešenia vašich problémov. Všetko, čo požadujeme, je, že nám poskytnete potrebné informácie, aby sme mohli presne posúdiť vaše obavy a poskytnúť vám vhodné riešenia. Môžete tiež navštíviť našu stránku HTC One M9 Riešenie problémov, ako sú uvedené všetky problémy, ktoré sme predtým riešili, ako aj návody, ako sú tos a tipy, ktoré vám môžu pomôcť pri správe vášho zariadenia.

1. HTC One M9 sa vôbec nenabíja
2. HTC One M9 sa uviazol na bootovej obrazovke
3. HTC One M9 vykurovanie alebo prehriatie

HTC One M9 sa vôbec nenabíja

Problém : Dobrý deň, chlapci. Som jedným z mála, ktorí vlastnia nový HTC One M9. Zariadenie skutočne fungovalo dobre, ale teraz sa nebude nabíjať. Jedného dňa sa to stalo a neviem, čo to spôsobilo. Samozrejme, používam originálnu nabíjačku, ktorá bola dodaná s hlavnou jednotkou a je stále rovnaká. Môj telefón má ešte 14% batérie a mám strach, že keď vybehne, nebudem môcť znova zapnúť telefón. Chcem, aby ste vedeli, že nie som technicky zdatný človek, takže ak by ste mi mohli vysvetliť, čo sa deje s mojim telefónom, to by bola veľká pomoc pre noob ako ja. Ďakujeme vopred a viac energie na vašich webových stránkach! - Jansene

Súvisiaci problém : Môj M9 práve zaostal včera a vypol sám. Myslel som si, že to jednoducho vybehlo z batérie, takže som ju zapojil do nabíjania a nechal to na hodinu, ako som musel ísť na trh. Keď som sa vrátil, indikátor nebol rozsvietený, ale nie som si istý, či sa rozsvieti, keď som ho prvýkrát zapojil. Myslel som, že batéria bola plná už tak som sa pokúsil zapnúť a nereagoval. Znova som ho zapojil, pretože som si ju pevne nepripojil, ale nebol tam žiadny indikátor a ikona nabíjania, ktorú ste videli, to tam nie je. Takže môj telefón sa teraz odmietne vrátiť späť a nebude to tiež účtovať. Čo je s tým? Pomôžte mi to vyjasniť, prosím. - Mel

Riešenie problémov : Zatiaľ čo problémy s Jansenom a Melom vyzerajú podobne, v skutočnosti nie sú to isté. Jansen má ešte stále nejaký výkon v telefóne, takže je to v podstate problém nabíjania. Avšak Melov telefón zomrel a to spôsobilo, že jeho problém bol trochu komplikovaný. Môžeme povedať, že batéria práve ubehla a je to len problém nabíjania, ale nie je to žiadna záruka. Čo ak telefón zomrel kvôli nejakému hardwarovému problému, ktorý ovplyvňuje schopnosť telefónu zapnúť a nabíjať? Takto sa budem venovať týmto problémom samostatne.

Jansen, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pripojiť telefón k počítaču pomocou originálneho kábla USB. Počítač by mal byť schopný ho zistiť a telefón bude reagovať, ak nie je problém s jeho USB portom alebo káblom. Ak to môžete overiť, môžete nastaviť svoje zameranie na nabíjačku a keďže nie je dovolené ju otvoriť, musíte vyskúšať inú nabíjačku, aby ste si overili, či sa telefón bude nabíjať a ak áno, potom si kúpite novú nabíjačku,

Ak však váš telefón nedokáže rozpoznať počítač alebo telefón nereaguje pri pripojení, skúste použiť iný kábel. Ak je to stále rovnaké, je to problém s káblom, inak je problém s portom vášho prístroja a potrebujete technickú pomoc, aby ste ho mohli opraviť.

Mel, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyskúšať inú nabíjačku, aby ste zistili, či je telefón stále schopný nabíjať. Ak nie, potom je s telefónom vážnejší problém. Teraz tu je tip: aj keď sa telefón automaticky vypne, pretože batéria vybehla, stále je malý výkon, ktorý môže niekoľko sekúnd osvetliť obrazovku. Musíte vedieť, či sa obrazovka stále rozsvieti, pretože ak je tomu tak, potom je väčšia šanca, že je to len problém s nabíjaním. Namiesto normálneho spustenia telefónu sa pokúste spustiť v režime stahovania, pretože spotrebuje menej batérie. Tu je ako ...

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
2. Kým stlačíte tlačidlo zníženia hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo zapnutia a zapnite telefón.
3. V tomto okamihu by obrazovka mala blikať, ale pokračovať v držaní tlačidla zníženia hlasitosti.

Ak vidíte červené a modré texty, je hardvér vášho telefónu bezpečný. Ak sa však telefón nespustí v režime sťahovania, pošlite telefón na opravu. Je to hardwarový problém a nie je veľa, čo môžeme urobiť pre telefón, ktorý nebude zapnutý.

HTC One M9 sa uviazol na bootovej obrazovke

Problém : Aktualizácia, ktorú som si stiahol do môjho telefónu, sa znova začala reštartovať. Myslím, že po dokončení inštalácie nového systému. Problém je v tom, že môj One M9 je teraz uviaznutý na čiernej obrazovke s logom a po toľkých pokusoch, stále sa nemôže dostať von z obrazovky a pokračovať na obvyklú obrazovku. Takže myslím, že nová aktualizácia zmietla telefón a ja som o to požiadal veľa ľudí, že jednoducho nevedia, čo robiť. Ste jediná moja šanca na odstránenie tohto problému. Odpovedzte na môj e-mail a povedzte mi, čo potrebujem. Ďakujem. - Jessica

Súvisiaci problém : Včera večer som odišiel z telefónu a keď som sa ráno zobudil, zistil som, že telefón bol vypnutý. Samozrejme som to napájal a keď som videl logo, išiel som priamo do kúpeľne a pripravil som sa na prácu. Keď som skončila s kávou, prišiel som to skontrolovať a stále to bolo na logu. Vypnul som ho a znova, ale nemôže prekonať logo. Som zmätený, prečo sa mi to podarilo urobiť, aby ste mi mohli pomôcť, to by bolo skvelé. Oh, skôr ako zabudnem, môj telefón je One M9. Ďakujem chlapci. Na zdraví, Lucy .

Riešenie problémov : Ako som už spomenul vyššie, častejšie ako ne, prilepenie počas bootovania je spôsobené buď poškodenými údajmi alebo vyrovnávacou pamäťou alebo oboma. Pred skokom do niekoľkých všeobecných postupov na riešenie problémov, ktoré riešia tento problém, musíte sa uistiť, že to nie je len jednoduchá závada v systéme. Takže skúste reštartovať telefón dvakrát alebo viackrát, aby ste si overili, či nemôže skutočne spustiť normálne a ak je to tak, postupujte nasledovne:

Odstráňte pamäťovú kartu SD

Znie to príliš jednoducho, aby to bola pravda, ale ak máte vymeniteľnú pamäťovú kartu, skúste to vytiahnuť a skúste znova znova načítať telefón. Ak to funguje, nezabudnite napájať telefón s pamäťou, aby ste sa uistili, že všetko je v poriadku.

Utrite jeden oddiel vyrovnávacej pamäte M9

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Kým stlačíte tlačidlo zníženia hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo zapnutia a zapnite telefón.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, až kým na obrazovke neuvidíte červené a modré texty.
5. Dvakrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte možnosť "reboot to bootloader".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť zvoľte "reboot to bootloader".
7. Na obrazovke aplikácie Bootloader dvakrát stlačte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť BOOT TO RECOVERY MODE.
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte zvýraznenú možnosť.
9. Teraz v režime obnovy stlačte trikrát tlačidlo zvýraznenia hlasitosti, čím zvýrazníte voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberiete.
10. Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte stlačte kláves Napájanie a zvoľte "reštartujte systém teraz".

V prípade, že telefón po odtieni pamäte vyrovnávacej pamäte normálne odmietne bežať, nie je k dispozícii žiadna iná možnosť, ako vykonať hlavný reset. Ak táto aktualizácia nebola úspešná alebo bola prerušená, tento postup odstráni problém.

Master Obnovenie HTC One M9

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Kým stlačíte tlačidlo zníženia hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo zapnutia a zapnite telefón.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, až kým na obrazovke neuvidíte červené a modré texty.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte možnosť "obnovenie továrenského nastavenia".
6. Po zvýraznení stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.

Ak problém pretrváva po tomto postupe, potom musí byť niečo v poriadku s firmvérom. Potrebujete telefón skontrolovať technikom. Je ich na rade, aby to teraz riešili.

HTC One M9 vykurovanie alebo prehriatie

Problém : Ahoj! Neviem, či podporujete HTC One M9, rovnako ako všetko, čo som čítal na vašom blogu, je pre zariadenia Samsung. Ale aj tak chcem s vami zdieľať svoj problém. Dostal som HTC One M9, ktorý sa až do nedávnej doby skutočne daroval, keď sa začal zahriať ako blázon. Nie som si istý, či je problém s firmvérom alebo s hardvérom, ale len sa ohrieva až do tej miery, že je veľmi nepríjemné ho držať. Predtým som vlastnil Galaxy S4 a viem, čo je "normálna" horkosť a čo je "abnormálna" horúčosť. Nie som si istý, či to môžeš nazvať "prehriatie", ale nie je normálne, aby sa telefón zahrial tak, ako to robí moje zariadenie. Môžete mi pomôcť s týmto, prosím?

Súvisiaci problém : Môj nový HTC One M9 bol sám pri sebe, keď bol ležať na stole bez použitia. Myslel som, že to bol problém batérie, ale keď som sa ho dotkol, bolo to tak horúco. Takže sa prehrieval bez použitia. Nechal som ho ochladiť a znovu zapnúť, zapol, ale batéria bola odvádzaná tak rýchlo, že to trvalo len viac ako hodinu na odvod 63% z zostávajúcej batérie a to bolo ešte teplejšie ako normálne. Zavolal som svojho poskytovateľa a povedal im, že to môže byť hardvérový problém. Povedali, že pošlú telefón na HTC a môžem ho dostať späť za 2-6 týždňov. Ja som ešte neurobil. Pokúsil som sa výskum online a našiel som vašu stránku. Takže tu sa vás pýtam, čo musím urobiť, aby som to napravil. - Marty

Riešenie problémov : Ako som už povedal, prehrievanie je veľmi zložité, pretože by to mohlo byť problém hardvéru rovno nahor alebo len účinkom aplikácie, ktorá prešla haváriou. To znamená, že musíte ihneď izolovať problém a môžete tak urobiť spustením v núdzovom režime.

1. Keď je telefón zapnutý, stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. Stlačte a podržte na obrazovke možnosť Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka "Reboot to safe safe", klepnite na RESTART.
4. Po reštarte telefónu bude v núdzovom režime.

Počas bezpečného režimu telefón bežne používajte a pozorujte, či sa stále prehrieva. Ak áno, je to hardwarový problém. Snažte sa vyhľadávať aktualizácie firmvéru, pretože spoločnosť HTC už spustila aktualizáciu na odstránenie problémov s prehriatím zariadenia M9. Ak sa však telefón v bezpečnom režime neprehrieva, znamená to, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z vašich aplikácií. Namiesto toho, aby ste prechádzali každou z vašich aplikácií, zálohujte dáta a vykonajte obnovenie z výroby. Týmto spôsobom môžete eliminovať problematické aplikácie a dať telefónu nový štart.

Ak ste už stiahli najnovšiu aktualizáciu a telefón sa stále prehrieva, obnovte továrenské nastavenie telefónu. Ak problém pretrváva, pošlite telefón na opravu.