Ako opraviť HTC U12 + rýchle vybitie batérie pri používaní mobilných dát

Model # HTC # U12 + je prvý prístroj pre Android, ktorý bol v minulom roku uverejnený a ktorý využíva patentovaný dizajn kvapalného povrchu, ktorý je certifikovaný podľa IP68. Tento telefón má 6-palcový displej Super LCD6, ktorý sa skvele používa na sledovanie rôznych multimediálnych obsahov. Používa dvojitý zadný kamerový systém 12MP + 16MP, zatiaľ čo pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinácii s pamäťou RAM 6 GB. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť rýchly odtok batérie HTC U12 + pri používaní mobilných dát.

Ak vlastníte zariadenie HTC U12 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť HTC U12 + rýchle vybitie batérie pri používaní mobilných dát

Problém: Ahoj, mám HTC U12 + s rýchlym odtokom batérie. Zdá sa, že je väčšinou iba pri používaní údajov alebo GPS, ale klesne zo 100% na 0% za menej ako polhodinu. Batéria bola schopná trvať celý deň, a to aj pri miernom používaní dát a GPS. Telefón bol zakúpený v továrni odomknutý v októbri roku 2018. V súčasnosti je v prevádzke android verzia 8. Vyskúšala sa aktualizácia na novú verziu softvéru, ktorá dúfa, že to problém vyrieši, ale neurobil nič. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenia pomocou núdzového režimu, odinštalovať všetky nepotrebné aplikácie, znižovať jas obrazovky, zabrániť spusteniu aplikácií na pozadí, nabíjanie nového akumulátora po 3 cykloch po obnovení továrenského nastavenia telefónu pomocou vysokorýchlostného nabíjacieho kábla. Doteraz nič nefungovalo. Batéria sa vyčerpá, aj keď sa telefón nepoužíva. Jediný čas, po ktorom môžem dostať batériu na celý deň, je ak je v režime lietadla. Batéria tiež trvá o niečo dlhšie, ak práve vypnem dáta, ale nie je pre mňa užitočné mať tieto údaje vypnuté. Telefón sa tiež jednoducho zabije a náhle sa niekedy vypne, keď dosiahne menej ako 10%. Niekedy to bude naozaj horúce a reštart sám veľa krát, kým nevyberiem batériu. Mohla by existovať vnútorná časť, ktorá by sa mala nahradiť?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Zatiaľ čo sa zdá, že to je spôsobené chybnou batériou, už existuje možnosť, že je spôsobená závadou softvéru, ktorú sa budeme snažiť skontrolovať. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov, ktoré sa odporúčajú pre tento konkrétny problém.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú musíte urobiť v tomto prípade, je mäkký reset, ktorý sa zvyčajne vykonáva, keď telefón nereaguje, ale v tomto prípade by sa mal vzťahovať aj na obnovenie softvéru.

• Ak je displej vypnutý, stlačte tlačidlo POWER, aby ste ho opäť zapli.
• Stlačte a podržte tlačidlo POWER a potom klepnite na položku Reštartovať.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste stiahli, môže spôsobiť problémy v zariadení. Ak aplikácia nie je správne optimalizovaná, môže to spôsobiť veľkú výdrž batérie, čo spôsobuje problém s odtokom batérie. Ak chcete skontrolovať, či ide o aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, mali by ste sa pokúsiť spustiť telefón v núdzovom režime.

• Vypnite telefón.
• Stlačením tlačidla POWER zapnite telefón.
• Keď vidíte logo HTC na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo HLASITOSŤ, kým sa v spodnej časti obrazovky nezobrazí núdzový režim.

Ak sa v tomto režime nevyskytne problém s vybitím batérie, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy sa môžu tieto údaje poškodiť, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytli v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón
• Stlačte a podržte tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a potom stlačte tlačidlo "Power"
• Po čiernej obrazovke s červeným a modrým textom uvoľnite tlačidlo hlasitosti
• V ponuke stláčajte opakovane tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a zvýraznite položku "Reboot to bootloader"
• Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte možnosť
• V ponuke zavádzacieho zariadenia použite "Zníženie hlasitosti" na zvýraznenie režimu "Boot to Recovery" a stlačte "Power"
• Po opätovnom obnovení stlačte tlačidlo "Znížiť hlasitosť" a zvýraznite položku "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte" a znova stlačte tlačidlo "Napájanie"
• V "Reboot system now" zvýraznite stlačením tlačidla "Power"

Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vynulujte telefón z výroby

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia, ktoré vráti váš telefón späť na svoje predvolené nastavenia. Berte na vedomie, že údaje o vašom telefóne budú v procese vymazané, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

• Vypnite telefón stlačením vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a potom stlačte tlačidlo "Power"
• Po čiernej obrazovke s červeným a modrým textom uvoľnite tlačidlo hlasitosti
• V ponuke stláčajte opakovane tlačidlo "Zníženie hlasitosti" a zvýraznite položku "Reboot to bootloader"
• Stlačením tlačidla "Napájanie" vyberte možnosť
• V ponuke zavádzacieho zariadenia použite "Zníženie hlasitosti" na zvýraznenie režimu "Boot to Recovery" a stlačte "Power"
• V tomto režime zvoľte "Vymazanie údajov / Factory reset" pomocou tlačidiel Hlasitosti, aby ste sa posunuli nadol a tlačidlo Napájanie potvrďte.
• Potom zvoľte "Yes-delete all user data" a stlačte jedenkrát tlačidlo Power.
• Keď sa objaví Režim obnovy, zvoľte "reštartujte systém teraz" pomocou tlačidla napájania.

Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či sa vyskytne problém s vytečením batérie. V opačnom prípade by to mohlo byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne batériou. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Zapojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste narazili pri používaní telefónu s Androidom. Podporujeme všetky zariadenia Android, ktoré sú dnes dostupné na trhu. A nebojte sa, nebudeme vám účtovať ani jeden cent na vaše otázky. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostávame, ale nemôžeme zaručiť rýchlu reakciu. Ak vám budeme môcť pomôcť, pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.