Ako opraviť chybu Huawei P20 Pro bez servisu

Ahoj fanúšikov Android! Dnešný príspevok je o chybe služby Huawei P20 Pro bez chyby služby. Problém nie je taký bežný ako v zariadeniach Samsung Galaxy, ale stále existuje množstvo počítačov Huawei P20 Pro, ktoré sa z času na čas stretávajú. Ak ste jedným z nich, zistite, aké kroky chcete opraviť nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Huawei P20 Pro Chyba servisu

Čaute ľudia. Môj telefón včera fungoval úplne v poriadku a keď cestujem, kúpil som si miestnu SIM kartu a vložil ju do podnosu a aktivoval ju. Potom som telefón vypol a znova zapol. O 10 minút neskôr (správne si prečítali kartu SIM) dostala chybu bez servisu. Pri každom reštarte telefónu detekuje SIM na 10 až 20 minút, potom žiadna služba. Pokúsil som sa používať svoju pôvodnú SIM kartu a vyskytla sa tá istá chyba. Mohli by ste mi poradiť? Neviem, čo ešte robiť! Vďaka.

Riešenie: Chyba bez servisu v každom smartfóne môže byť spôsobená problémom so samotným telefónom alebo problémom na strane siete. Ak chcete zistiť, kde je problém, je tu niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musíte dodržiavať.

Riešenie 1: Vynútené reštartovanie

Chyba Bez servisu na zariadení Huawei P20 Pro môže byť spôsobená dočasnou chybou, takže prvý krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, je vynútiť jeho reštart. Toto spôsobí, že sa zariadenie samo obnoví. V tomto konkrétnom prípade chcete simulovať účinky "vytiahnutia batérie". Váš Huawei P20 Pro nemá vymeniteľnú batériu, ktorá by ju nútila k reštartu, stačí stlačiť tlačidlo napájania, kým sa obrazovka nezmizne. Ak nastane dočasná chyba, ktorá spôsobuje chybu služby, môže to pomôcť. V opačnom prípade prejdite na nasledujúci návrh nižšie.

Riešenie 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Odstránenie medzipamäte môže v tomto prípade pomôcť. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu vyrovnávacej pamäte systému po aktualizácii alebo z iných dôvodov. Ak chcete udržať vyrovnávaciu pamäť systému v hornej forme, môžete pravidelne vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť. Vaše zariadenie obnoví túto prácu nadčas, takže sa nemusíte obávať straty dôležitých dát. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Ak je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte obe tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, ako aj napájanie po dobu aspoň 10 sekúnd.
  3. Pustite tlačidlá, keď sa objaví logo Honor.
  4. Krátko po zobrazení loga sa obrazovka EMUI zobrazí s možnosťami režimu obnovenia.
  5. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte a zvýraznite ju.
  6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania.
  7. Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na ďalšie možnosti a zvýraznite ich a na potvrdenie výberu vyberte tlačidlo Napájanie.

Riešenie 3: Obnovenie nastavení siete

Ak utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nepomôže, ďalším krokom na riešenie problémov je vymazať aktuálne nastavenie siete. Tým sa odstráni najnovšia konfigurácia siete. Dúfajme, že to umožní, aby sa nové nastavenie dobre držalo. Obnovenie nastavení siete:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Prejdite na položku Rozšírené nastavenia.
  3. Prejdite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Z príslušných možností vyberte možnosť Obnovenie siete.
  5. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si výstražnú správu a dvakrát klepnite na Nastavenie siete.

Riešenie 4: Opätovne vložte kartu SIM

Jednou zo základných vecí na kontrolu tohto problému je číslo centra správ. Ak informácie o tomto čísle sú nesprávne, váš prístroj môže stále dostávať texty, ale nemôže ich odoslať. Opätovné vloženie karty SIM do zariadenia Huawei P20 Pro by malo zabezpečiť správnosť MCN. Pred vytiahnutím a vložením karty SIM sa uistite, že je vypnuté.

Riešenie 5: Použite inú SIM kartu

Ak máte inú kompatibilnú kartu SIM od toho istého operátora, odporúčame vám to použiť a zistite, ako s ním pracuje vaša Huawei P20 Pro. Uistite sa, že toto nastavenie dodržiavajte minimálne hodinu. Ak všetko funguje počas tohto obdobia, je to problém s kartou SIM. Ak sa vyskytne ten istý problém, pokračujte v odstraňovaní problémov so zariadením.

Riešenie 6: Inštalácia aktualizácií

Niektoré problémy so sieťou je možné opraviť iba inštaláciou nových aktualizácií operačného systému alebo modemu. Uistite sa, že vaše zariadenie používa najnovšiu verziu operačného systému. Známe chyby v sieti sú opravené občasnou aktualizáciou firmvéru (OS) alebo firmvéru modemu (baseband). Ak chcete skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre vaše zariadenie, postupujte nasledovne:

  1. Choď do nastavení.
  2. Klepnite na Systém.
  3. Vyberte položku Aktualizácia systému.
  4. Klepnite na možnosť Kontrola aktualizácií.

Ak chcete skontrolovať všetky čakajúce aktualizácie aplikácií, ktoré ste prevzali prostredníctvom aplikácie Obchod Google Play, spustite aplikáciu Obchod Play a prejdite do sekcie Aktualizácie. Potom uvidíte zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami. Stačí klepnúť na Aktualizovať, aby ste nainštalovali jednotlivé aktualizácie aplikácií, alebo klepnutím na Aktualizovať všetko aktualizovali aplikácie súčasne.

Nezabudnite reštartovať / obnoviť softvér P20 po inštalácii aktualizácií, aby ste zabezpečili správne implementáciu všetkých nových softvérových zmien a aby ste zabránili tomu,

Riešenie 7: Zmeňte kartu SIM

Výmena karty SIM je nevyhnutná, ak zistíte v predchádzajúcom riešení problémov vyššie, že vôbec nie je problém s zariadením. Hoci nemá pohyblivú časť, môže sa stať, že sa karta SIM stane problémom, ak sú poškodené alebo fyzicky poškodené. V niektorých prípadoch môžu problémy súvisiace so sieťou ovplyvniť aj niektoré účty spojené s konkrétnymi kartami SIM.

Riešenie 8: Factory resetujte svoj Huawei P20 Pro

Ak chcete vyriešiť akúkoľvek neznámú chybu telefónu, ktorá zabraňuje odosielaniu textov, chcete obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia. Uistite sa, že ste predtým poskytli všetky osobné údaje.

  1. Vypnite telefón.
  2. Potom stlačte a podržte nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti tlačidla napájania
  3. Podržte stlačené tlačidlá, kým nezmizne logo Huawei z displeja a obrazovka začne čierne.
  4. Tlačidlá môžete teraz uvoľniť.
  5. Teraz sa po chvíli zobrazí ponuka zavádzania.
  6. Prejdite na položku "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache" pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti a potom ju vyberte pomocou vypínača
  7. Po ukončení procesu reštartujte telefón

Riešenie 9: Obráťte sa na operátora siete

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, potrebujete pomoc od vášho operátora. Uistite sa, že ste spomenuli všetky riešenia, ktoré ste vyskúšali, aby vás nepožiadali o opätovné vykonanie. Niektoré problémy s pripojením sú spôsobené výpadkami siete alebo závady na strane firmvéru. Ak existuje veľa používateľov s rovnakým problémom, operátor vašej siete by mal už teraz pracovať na opravách. Ak je problém nedávny, povedzte im o tom, že by ich mali vyzvať, aby vytvorili lístok a monitorovali situáciu.