Ako opraviť problém s prehriatím Huawei P20 Pro

Tento príspevok hovorí o probléme s prehriatím zariadenia Huawei P20 Pro a jeho riešení. Ak si myslíte, že sa vaše zariadenie dostane príliš nepríjemne teplo alebo prehrievanie, tento článok by mal pomôcť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Huawei P20 Pro sa zahrieva pri používaní aplikácií (prehrievanie)

Ahoj. Vlastním Huawei p20 pro a dostal som ho 3 dni späť. Avšak telefón sa zahrieva aj s miernym použitím WhatsApp instagram ... Predtým som vlastnil Samsung c7 2 roky a nikdy sa nevyhrieval rovnako ... ale tento nový telefón sa ohrieva väčšinou v blízkosti fotoaparátu a hornej časti.

Ďalšou otázkou je životnosť batérie .. Vo väčšine videí hovoria, že batéria ide až na 2 dni aj pri intenzívnom použití .. ale to nie je v prípade mňa. Odvádza sa pomerne rýchlo. Aby som bol konkrétny, nehrajem žiadne hry; Používam len sociálne médiá. Prosím, pomôžte mi vyriešiť tento problém, pretože som veľmi znepokojený môj telefón Ďakujem.

Riešenie: Prehriatie môže byť spôsobené viacerými faktormi. Ak nemáte predstavu, ako začať odstraňovať problémy so zariadením, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Nútené reštartovanie. Reštartovanie zariadenia môže byť efektívnym spôsobom riešenia problémov spôsobených dočasnými chybami. Tieto chyby sa zvyčajne vyskytujú, keď systém beží dlhý čas, alebo keď dôjde k systémovým zmenám. Ak chcete zistiť, či sa telefón vráti k normálnym funkciám, pokúste sa stlačiť tlačidlo napájania, kým sa obrazovka nezmizne. Ak je príčinou problému dočasná chyba, tento reštart môže pomôcť.

Vymažte oddiel cache. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu môže pomôcť pri odstraňovaní problému s prehriatím, ak je hlavným dôvodom jeho poškodenia z dôvodu poškodenia systémovej vyrovnávacej pamäte. Aby ste sa uistili, že vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu je v špičkovej podobe, zvážte, ako by ste mali vymazať oblasť cache. Toto spôsobí, že zariadenie vymaže aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a v priebehu času ju nahradí novým. Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Ak je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte obe tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, ako aj napájanie po dobu aspoň 10 sekúnd.
3. Pustite tlačidlá, keď sa objaví logo Honor.
4. Krátko po zobrazení loga sa obrazovka EMUI zobrazí s možnosťami režimu obnovenia.
5. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte a zvýraznite ju.
6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania.
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na ďalšie možnosti a zvýraznite ich a na potvrdenie výberu vyberte tlačidlo Napájanie.

Nainštalujte aktualizácie . Niektoré chyby sú kvôli chybám pri kódovaní, takže o nich naozaj nie je nič, čo môže používateľ o nich robiť. Všetko, čo môžete urobiť, je čakať na zmeny v programovaní, či už ide o aplikácie alebo Android, ktoré ich opravia. Z tohto dôvodu sa uistite, že máte nainštalované všetky dostupné aktualizácie pre operačný systém aj aplikácie. Ak je príčina problému s prehriatím známa alebo bola predtým hlásená, môže byť k dispozícii aktualizácia na jeho opravu.

Ak máte aplikácie odobraté mimo Obchod Play, uistite sa, že viete, ako im nainštalovať aktualizácie. Ak máte všetky aplikácie zo služby Obchod Google Play, stačí ich otvoriť a nainštalovať tam aktualizácie aplikácií.

Odinštalujte aplikácie . Ak ste si všimli, že po inštalácii aplikácie došlo k problému s prehriatím, môže to odstrániť. Pokúste sa spomenúť na zmeny, ktoré ste vykonali v systéme predtým, než si všimnete problém, pretože to môže mať stopu.

Núdzový režim . ďalší spôsob, ako zistiť, či je problém s aplikáciou tretej strany, je reštartovanie telefónu do núdzového režimu. Nesprávne kódovanie aplikácií môže mať vplyv na Android a môže viesť k problémom. Zatiaľ čo sa tento problém nestane po celý čas, veľa problémov s aplikáciami tretích strán môže mať vplyv na obrazovku alebo spôsobiť vážne problémy s výkonom. Ak vaša obrazovka začala po inštalácii aplikácie problémy alebo nereaguje, odstráňte ju a zistite, či to bude riešiť. Ak si nie ste istí, ale máte podozrenie, že niektorá z aplikácií je vinná, skúste namiesto toho reštartovať telefón do núdzového režimu. V núdzovom režime je v zariadení zablokované iba predinštalované aplikácie. Takže ak obrazovka znova funguje znova v núdzovom režime, ale vráti sa do problematického stavu, keď reštartujete do normálneho alebo bežného režimu, je to zjavný signál, že existuje problém s niektorou z aplikácií.

Ak chcete zistiť, či prevzatá aplikácia spôsobuje problém, pokúste sa zaviesť zariadenie do núdzového režimu.

1. Vypnite telefón. Ak nemôžete telefón normálne vypnúť, počkajte, kým sa prístroj neukončí. Pred vykonaním ďalších krokov ju nabite aspoň 30 minút.
2. Zapnite telefón.
3. Po zobrazení obrazovky s logom Huawei stláčajte opakovane tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa v dolnej časti obrazovky nezobrazí núdzový režim. Ak ste neúspešní, zopakujte kroky 1 až 3, až kým nebudete mať pravdu.
4. Ak obrazovka funguje po kroku 2, musí sa vyskytnúť problém s vašimi aplikáciami. Ak sa po kroku 1 nedosiahne nič, alebo ak nemôžete zaviesť zariadenie do núdzového režimu, prejdite na ďalšie riešenia.

Ak obrazovka funguje v núdzovom režime a chcete vedieť, ako identifikovať problémovú aplikáciu, musíte použiť proces odstránenia, aby ste zúžili viníky. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém:

1. Ukončite bezpečný režim reštartovaním zariadenia.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti, znova spustite núdzový režim.
4. Odinštalujte aplikáciu. Začnite s naposledy stiahnutým.
5. Po každom odstránení reštartujte zariadenie a skontrolujte, či jeho odstránenie vyriešilo problém.
6. Opakujte kroky 1 až 4, kým nezistíte vinníka.
7. Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ostatné odstránené aplikácie.

Factory Reset . Prehriatie môže byť spôsobené nesprávnou aplikáciou, závadou softvéru alebo poruchou hardvéru. Ak v tomto štádiu nefunguje nič, musíte z výroby vynulovať váš Huawei P20 Pro. Ak sa po obnovení továrenského nastavenia prehrievanie preruší, ale po inštalácii aplikácií sa vráti, musí byť príčinou jedna z nich. Alebo to môže tiež znamenať, že za tým je problém so softvérom.

Ak sa problém vráti hneď po obnovení továrenského nastavenia a aj keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie, pravdepodobne kvôli poruche hardvéru.

Na obnovenie továrenského nastavenia zariadenia:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Potom držte telefón po stlačení nasledujúcej kombinácie klávesov: Tlačidlo napájania, Tlačidlo zvýšenie hlasitosti
3. Podržte stlačené tlačidlá, kým nezmizne logo Huawei z displeja a obrazovka začne čierne.
4. Tlačidlá môžete teraz uvoľniť.
5. Teraz sa po chvíli zobrazí ponuka zavádzania.
6. Prejdite na položku "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache" pomocou tlačidiel na nastavenie hlasitosti a potom ju vyberte pomocou vypínača
7. Po ukončení procesu reštartujte telefón

Odoslať telefón do priečinka . Ak sa po obnovení továrenského nastavenia nič nezmení, musíte kontaktovať spoločnosť Huawei, aby bol váš telefón diagnostikovaný.